312,382件の口コミ

エイチ・アイ・エス(HIS)の口コミ・評判 88ページ目

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エイチ・アイ・エス(HIS)に関するみんなの評判

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922件中 874〜883件目表示

  • くーさん
  • 投稿日:2023.04.18
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
  • プラン内容
  • 信頼度

高過ぎる。

こちらのリサーチ不足ではありますが、沖縄旅行で全く同じ航空券、ホテルの部屋で他社とは10万以上高かった。キャンセル料が8万との事なので今回は仕方なく利用しましたが今後は利用しない。

4

  • ココちゃんさん
  • 5.00

最高でした

五月の末から3泊4日で香港マカオの旅でお世話になりました。
かなり安いツアーだったので期待はしていなかったのですが、あの料金であれだけの楽しい旅は本当に最高でした特にガイドのシュウさんは最高でしたシュウさんのおかげで安心で楽しい旅になりました。本当にお世話になりありがとうございました(^O^)/次回旅行する時はやはりHISを利用させていただきたいです

1

  • Lさん
  • 1.00

最悪

仕事の関係上、海外旅行で利用しましたが、対応も悪く、説明不足。そもそも、そんなに安くないので、今の時代なら自分で飛行機もホテルも手配した方が安いのでは。

5

  • みみさん
  • 1.00

怒り

番号札があるにもかかわらず、番号を呼ばずに店内にいるお客さんから接客を始めた。ありえない。時間が無駄でした。JTBさんと迷っていたのですが、HISは信頼もなくしなんか頼みたくないなと思った。

4

  • りかぽんさん
  • 1.00

連絡が遅い!

ネット申し込みのバスツアーで、入金しても、受け取りの確認メールも、無いし、後日集合場所のメールを送るとありましたが、出発5日前からといい、チケットも、無く、ネットの受付画面で、って、その場で、ネットが繋がらなかったら、どうするの?
それらの疑問を何度も電話して聞かなければ、とにかく連絡一切無して゜、行く前から、テンションが下がる

1

気になるQ&A

Q 予約したら支払い期日は当日ですと案内され、ありえないと怒っている人がいますがこれは本当にあることですか?(回答

Q パスポートの有効期限が切れていたせいで旅行が中止になってしまったという口コミがいくつかあり、HISの確認ミスだと言っている人もいます。実際そうなのでしょうか?(回答

Q 宿泊予約のキャンセル期日やキャンセル料についてHIS側とホテル側で言っている事が違うと怒っている口コミがあるのですが、こういった場合どうなりますか?(回答

Q で、エイチ・アイ・エス(HIS)って結局どうなの?上手な使い方を教えて!(回答

  • tanukiさん
  • 投稿日:2017.12.13
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    4.00
  • プラン内容
    4.00
  • 信頼度
    4.00

問題なし

5回目の台湾旅行でした。
今までは大手代理店でしたが料金が高いだけで、
窓口の対応がなにかと悪かったのでここにしました。
現地のツアー代理店もなんら問題なく旅行を楽しんできました。

ここの書き込みを読みましたが、ただ運が良かったとは思いたくない。

0

  • pinkyさん
  • 3.00

オペレーターに

会社として、お客に対して、喜んで頂ける対応をするべきだと注意をしただけで、予約も出来ない状態にする。いらん客はばっさり切る。余りにカモの様にあしらわれる。何回この会社を使ってもらった立場の客に対してのこの態度は許されない

2

  • あさん
  • 投稿日:2017.10.21
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    1.00

ありえん

常夏のバリで冷蔵庫のないホテルを用意される。
そしてドライヤーもない。対応よろしくない。確認の電話は繋がらない。

3

  • ハワタさん
  • 2.00

信頼できない

値段は頑張ってますがその分サービスは悪いです。
事務手続きがあまりにも遅い。従業員の知識不足。不手際。
なんどもそれで困りました。
ハワイやシンガポールなら治安も良く現地に着いてそれなりのホテルに泊まれればどうにでもなりますが、それ以外の地域に行くにはJTBの方がやはり安心。

1

  • hiouw@fhdioさん
  • 4.00

安さは魅力^^

私の仕事先では海外への仕事の出張でもよく利用していた旅行会社です。
私個人の旅行でも旅行会社は三つほどしか利用しないのですが、「エイチ・アイ・エス」はその一つです。
低料金でも比較的に安心して利用できると思います。

2

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