イオシスの口コミ・評判 4ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
とあるSIMフリー機を購入したものの、自分の目的を果たせないことが解ったので、買取に出して別の商品を買おうとした際、その端末がまだ発売して間もないこともあって、ほとんどの買い取り店では情報がヒットしない中で、イオシスのHPではヒットし、納得出来る範囲の価格を提示していたため。

悠長に郵送買取を待っていられる状況でも無かったのでアキバの店頭で利用した。


【良かった点】
対応したスタッフの接客態度・言葉遣いなどは問題無かったが、査定の内容が酷すぎるので差し引きゼロどころかマイナスになってしまうので…結局無いのと変わらない。


【気になった点】
どう見ても無いのに「傷がある」とでっち上げて、HPの価格からほぼ半額で買い叩かれそうになった。

元々、エントリークラスで2万円後半の端末なのだが、発売間もなくのモノだし、そもそも最初の数回使って、自分の目的には不適合だと解ってから数日は商品の箱にしまいっぱなしだったのでほとんど使用していなかった、しかもそれに気づく前にガラスコーティング（ナノ○イン）まで施してある端末で、傷があるとなれば、最低限視認出来るレベルのものになるはず。
有るというのだから必死に確認しようとしたモノの、全くもって確認出来なかった。

接客態度などは問題無いスタッフさんで、こちらがキャンセルする旨を伝えると、お詫びもいただいたが、それなら最初からでっち上げるなとなってしまう。

ちなみに、その跡地格の別のお店に持っていったら、ウェブページでは検索に引っかからなかったが、データ自体はあったようで当初イオシスが提示していた価格と同等の金額を提示（当然傷などの指摘もなし）いただいたのでそちらで即決した。

査定が信用に値しないというのが一番の大問題。
明らかな難あり商品なら諦めて売れるから良いが、未使用とかほとんど使ってないとかな商品は持っていかない方が良い。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
査定が信用に値しない時点でなんで今後も使用しなければならないのか。
しかも、この後何度かiPhoneやiPadを売却することがあった（あくまで買い替えによるモノ）が、その際に調べたら上限価格の時点で他よりも大分低かったというオチまで付く。

こちらが買い叩かれるのを承知で売るような明らかな難あり商品以外は絶対に買い取りの依頼はしない。

オンラインでiPhone未使用品を販売していたから、注文する前に店舗に問い合わせしたら、未使用品とは誰も使用していないものと言われたので、注文。
しかし届いたiPhoneは
・貼り付けてあったフィルムには汚れがある。
・起動してみると、フル充電されていた。
・位置情報が残っている。
・販売時のiOSのバージョンよりも新しいバージョンにアップグレードされている。
・見知らぬ支払方法が登録されている。
★★未使用★★って、どんな定義なんでしょうね。
交換を依頼したが、返品しか対応できないと言われ、届いたらすぐにフィルムとケースを付けようと購入していたのですが、それらも無駄になりました。

イオシス通信販売部に未使用品の定義（中古Aとの違い）を質問しても、曖昧な返答しかなく、質問を繰り返していると、最後には、こんな回答がきました。
「お問い合わせいただきました、未使用品の買取条件ですが
本お問い合わせ窓口が商品の販売に関するお問い合わせ専用となり
買い取りにつきましては、別窓口となりますため、ご回答致しかねます。」

呆れました。

未使用品ではなく、中古です。
みなさんもお気を付けください。

netでandroid　PABをＨＰで新品未開封での購入であったが、当然新品なので使用できると思うのであるがどこかの会社のOEM製品らしく使えるソフトが何もない。
そのうえで、購入品が使い物にならない物（アップデートできなければソフトもダウンローでできないし
なにもつかえない）こんな商品では使用もできないので返品対応を依頼したが全くの無私な状況。一度販売したらあとは関係ないという感じであった。新品未開封での今回の対応はどうかと思う。
ａｎｄｒｏｉｄがｕｐｄａｔｅできるかできないかは、販売前に確認すべきで、しかもできないのならば
ＨＰ上で記載するのがマナーで親切な販売だと思います。
ここが中古品販売会社かどうかは関係ありません。
あくまでも新品なはずです。全く使えないのは不良と同じ。
こんな不親切な対応は、、いままでamazonや楽天で購入してきて最悪で初めてです。
がっかりしました。
良い経験と、今後の参考になりました。
分からないというなら販売するな。

iphoneSEのほぼ新品、付属品は未使用。本体もほとんど使用なし。外箱にはまだフィルムが被さっている状態。落下させたこともなく、購入後に屋外に持ち出したこともない綺麗な状態です。もちろん傷もなし。本体の保護テープの裏側はまだついている状態。イオシスさんのWEB見積もりは、控えめの「使用感はあるが目立つ傷はない」ランクを選択にしました。ところが、1週間経過後にメールで届いた査定は大幅に減額（4割減）。理由は、左側本体にゆがみが確認できるという理由。「ええええ」まさかそんなこと？？？あり得ない、と思いました。もしそれが本当なら、買った時からの初期不良？それしか考えられませんでした。でも、APPLEで下取り金額よりは高かったので仕方なく承認しました。ところが、実はそれを発送して4日後に家族がまたiponeSEを宅配買取で依頼をしました。これも無傷でした。液晶面も裏側にも保護テープを使用していましたので。ランク的に「使用感が少なく傷はない」レベルだと思ったのですが、コードがなかったのでその下の「使用感はあるが、目立つ傷はない」レベルを選択。見積もり金額は11,100円でした。ところが、1週間後に届いた査定金額は、「500円」。理由はまた同じような内容。「端末左側が変形しています。」。家族は不満に思いましたが、返送のわずらわしさや費用と時間を考えて承認してしまいました。APPLEで下取りしてもらえば3000円だったので、APPLEで下取りしてもらった方が良かったです。私はこれまでよくＤ・ＴＬ社を利用していましたが、こちらの査定より高く査定してくれることが多かったです。こんなに下げられてがっかりです。もう利用しません。

XPERIA Z3 tablet compact の32GBを中古Aランクで購入。

商品到着後、本体を確認すると確かにキズは見当たらないが充電キャップや隙間に黄色い謎の粉がびっしり……。
これでAランクはヤバイと思いつつも電源オン。
電池残量は80%、セットアップを済ませ端末のテストをやろうと思っていたら突然のシャットダウン。
嫌な予感がしたが再度電源を入れ直したところ電池残量は62%に減っていた。その後も5分くらいの操作で強制シャットダウンをしてしまうため使い物にならず…。

明らかにバッテリーが劣化しており、この状態で中古品として売ることに違和感を覚えます。これはジャンクやろとww
直ぐにメールにて問い合わせを行い返送予定だが不具合が再現出来ない場合は返送するとのこと。
無事に返品されることを祈るばかりです。

以上のことからイオシスでの購入は慎重に検討された方が良いです。

新品購入後、即全面コーティング、ガラスフィルム、保護カバーで４年使用したアイフォンを買い替えのため買取査定（高額買取、最低買取とネットにあったので）しました。
かなり（４０分くらい）待たされましたが、ようやく査定完了、そしてその・・・・買取金額は・・・・・なんと１０００円（ジャンク品査定）
一応話を聞くと、画面とバッテリー（画面は最初のまま、バッテリーは１年前アップルストアで交換）が純正品でない可能性がある、画面に無数の傷（ガラスフィルム貼っているので傷はありえない）、タッチパネルの反応が悪い（まったく問題なく反応します）、保護カバーはずしたら背面に傷（コーティング済みで見ても傷など無いです）・・・など適当にあること無いこといいジャンクで買取する気満々（一応最低買取金額は25000円でしたが）
すぐに断ると、ジャンクでもすぐ売れるので3000円で買取します・・・と寝言を言う始末。
ネットでも書き込みあるように・・・・・・２度と利用しません。

おすすめしない理由

・査定遅すぎ(1週間覚悟してたけど10日かかった)

・現場でどんな扱いをされても感知できない。

・査定結果と手元にあった時の状態が食い違っても「輸送会社のせい」(写真送ってくれと頼み込んだら送ってはくれたが、自分の端末かも分からん接写のみ、本当に査定減額症状があるのかも判断不能な写真送ってきた)

・輸送会社のせいにするが、輸送会社はかのヤマトである。

・ヤマトの方針で「事故無し」の範囲であれば、殊勝かと思われた態度も一変する。

・自分とこの扱いが悪かったかもとは言わない(当然だけど)。でも証明はできない。でも「悪くない」らしい。




正直、輸送業者と結託してるって言われても納得しちゃう対応された。
返送か承諾か迫られるけど、あの様子だと輸送中一層状態悪くされるか、自分への査定結果とした状態の端末(本当に自分のかどうか確認できない)を送ってくるか、とにかく信用ドン底になったんで、これは「二足三文で承諾しろ」という圧力と同義だよなと思ってしまう。
ID作らせてログインページあるのに、相変わらず数年くらいアナログ頼りなのも不審に思うべきだった。

近場に買いとってくれる実店舗があるなら、そっち行くほうがまだ納得して買取してもらえた。なくはないはずだが確実じゃなかったからって宅配イオシスなんかにすんじゃなかった。後悔してる。
過去の自分に憤りも覚える。

以後絶対使わないし、おすすめもしない。
やりとりわざわざ証拠保存しやすいメールでしてくれるんで、問い合わせは面倒かもだが、やり合う気なら保存しておくのをオススメ。
金額云々より対応が納得できないんで、相応の機関にも話広げる覚悟でいる。

初めてイオシスでスマホから購入した際にCランクで頼んだら生身で何度も落とした四隅がボコボコのスマホが来て、それ以来スマホは店頭に行って現物を見て買う様にしていた。四隅ボコボコがCでかすかな影が映るケースとフィルムを付けて一度も落とした事のないスマホがDランク
Cランクで買って私のDランクのスマホが来たらマジでラッキーって思った。
どうせAかBで売るんだろうけどね。
実際dとかジャンクってほとんど売ってないしね。
大切に使っていただけに怒りが収まらないので他の人には同じ目に遭ってほしくない為に書き込みました。

iPadの中古を購入しました。
SIMロック解除、と強調して書かれた商品があり、
新たなにSIM契約できると思い購入しました。
しかしいざ、契約に行き、SIMカードを差し込むと
使えない、調べたところ解除されていない
と衝撃の事実でした。

すぐ電話し、対応を求めたが、
担当者が不在とのことで、翌日対応でもいいかと。

中古なので、ある程度こういったことは
あり得ると考えて購入するべきかもしれませんが、
SIMロック解除できてないなら
買わなかったので、
本当に本当に残念です。

こういった時に謝罪だけで済まされるのも
なんだかなーといった気がします。
こちらはかなり時間を無駄に取られているのですから
その分、金額換算でも提示して欲しいものです。
暇人じゃありません。

中古とはいえ、安い買い物じゃないのですから、
きちんと責任をもって事業を行なってほしいものです。
本当に残念でした。