イオシスの口コミ・評判 5ページ目

4.5日待たされたあげく1年前のAndroidスマホが1500円。アホちゃうw

オンラインでiphone12miniの購入ー128GB・パープル
iphone12miniのパープルの中古美品を探していたところ、最初に目をつけた商品が店舗で売り上げ済みであった為、改めて探し始めました。何日か探していて発見！
現物は、中古美品で傷らしい傷もなく、バッテリーが99％の期待以上の品でした。
今回購入が初めてで、このサイトでも悪い評価も多くあったので心配なところがありましたが、現物は非常に満足できました。パープルの美品は、人気な様で他サイトでも中々見つからず、品数も多く比較的安価なイオシスのサイトを毎日チェックしてゲットできました。

タブレットを買ったら充電しない不良品が届いた。
中古はバッテリーは保証外だが、初期から充電しないのは保証対象とあるのでサポートに電話しても自動で受話になり出ないで切れる。
1時間位してやっと繋がって交換手続き。
着払いで返送し、交換品の到着待ちに。

無駄な手間が掛かるから出荷時に検品位した方が良いがやって無いんだろうな。
前に未開封品は買ってまともだったから今回中古を買ったが、今後は中古は買わない。

netでandroid　PABをＨＰで新品未開封での購入であったが、当然新品なので使用できると思うのであるがどこかの会社のOEM製品らしく使えるソフトが何もない。
そのうえで、購入品が使い物にならない物（アップデートできなければソフトもダウンローでできないし
なにもつかえない）こんな商品では使用もできないので返品対応を依頼したが全くの無私な状況。一度販売したらあとは関係ないという感じであった。新品未開封での今回の対応はどうかと思う。
ａｎｄｒｏｉｄがｕｐｄａｔｅできるかできないかは、販売前に確認すべきで、しかもできないのならば
ＨＰ上で記載するのがマナーで親切な販売だと思います。
ここが中古品販売会社かどうかは関係ありません。
あくまでも新品なはずです。全く使えないのは不良と同じ。
こんな不親切な対応は、、いままでamazonや楽天で購入してきて最悪で初めてです。
がっかりしました。
良い経験と、今後の参考になりました。
分からないというなら販売するな。

オンラインでiPhone未使用品を販売していたから、注文する前に店舗に問い合わせしたら、未使用品とは誰も使用していないものと言われたので、注文。
しかし届いたiPhoneは
・貼り付けてあったフィルムには汚れがある。
・起動してみると、フル充電されていた。
・位置情報が残っている。
・販売時のiOSのバージョンよりも新しいバージョンにアップグレードされている。
・見知らぬ支払方法が登録されている。
★★未使用★★って、どんな定義なんでしょうね。
交換を依頼したが、返品しか対応できないと言われ、届いたらすぐにフィルムとケースを付けようと購入していたのですが、それらも無駄になりました。

イオシス通信販売部に未使用品の定義（中古Aとの違い）を質問しても、曖昧な返答しかなく、質問を繰り返していると、最後には、こんな回答がきました。
「お問い合わせいただきました、未使用品の買取条件ですが
本お問い合わせ窓口が商品の販売に関するお問い合わせ専用となり
買い取りにつきましては、別窓口となりますため、ご回答致しかねます。」

呆れました。

未使用品ではなく、中古です。
みなさんもお気を付けください。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
とあるSIMフリー機を購入したものの、自分の目的を果たせないことが解ったので、買取に出して別の商品を買おうとした際、その端末がまだ発売して間もないこともあって、ほとんどの買い取り店では情報がヒットしない中で、イオシスのHPではヒットし、納得出来る範囲の価格を提示していたため。

悠長に郵送買取を待っていられる状況でも無かったのでアキバの店頭で利用した。


【良かった点】
対応したスタッフの接客態度・言葉遣いなどは問題無かったが、査定の内容が酷すぎるので差し引きゼロどころかマイナスになってしまうので…結局無いのと変わらない。


【気になった点】
どう見ても無いのに「傷がある」とでっち上げて、HPの価格からほぼ半額で買い叩かれそうになった。

元々、エントリークラスで2万円後半の端末なのだが、発売間もなくのモノだし、そもそも最初の数回使って、自分の目的には不適合だと解ってから数日は商品の箱にしまいっぱなしだったのでほとんど使用していなかった、しかもそれに気づく前にガラスコーティング（ナノ○イン）まで施してある端末で、傷があるとなれば、最低限視認出来るレベルのものになるはず。
有るというのだから必死に確認しようとしたモノの、全くもって確認出来なかった。

接客態度などは問題無いスタッフさんで、こちらがキャンセルする旨を伝えると、お詫びもいただいたが、それなら最初からでっち上げるなとなってしまう。

ちなみに、その跡地格の別のお店に持っていったら、ウェブページでは検索に引っかからなかったが、データ自体はあったようで当初イオシスが提示していた価格と同等の金額を提示（当然傷などの指摘もなし）いただいたのでそちらで即決した。

査定が信用に値しないというのが一番の大問題。
明らかな難あり商品なら諦めて売れるから良いが、未使用とかほとんど使ってないとかな商品は持っていかない方が良い。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
査定が信用に値しない時点でなんで今後も使用しなければならないのか。
しかも、この後何度かiPhoneやiPadを売却することがあった（あくまで買い替えによるモノ）が、その際に調べたら上限価格の時点で他よりも大分低かったというオチまで付く。

こちらが買い叩かれるのを承知で売るような明らかな難あり商品以外は絶対に買い取りの依頼はしない。

少し前になりますがイオシスで知り合いの変わりに中古iPhoneを買いました。
その購入時にエラーが発生して、購入にエラーが発生したので再度購入するようにとのエラーが出ました。
今考えると一度購入履歴を確認すれば良かったのですが、その時はメッセージで出てきている通りに同じものを再度購入処理してしまいました。
その後すぐに購入確認通知のメールが2件届いていることに気づき慌ててイオシスに連絡。
購入後すぐですしエラーも把握してるはずなのでキャンセルを受け入れて貰えると思っていましたが、一度購入したものはキャンセルできないとあっさり断られました。
何度かやり取りをして食い下がりましたがキャンセルできないの一点張り。
こういうものかと思いその時は引き下がりましたが、その後経験したこうしたケースでは相手側が発送済みなら送料等を請求する場合はあれ親切な対応を何時でもしてくれました。
ネットの中古販売は商品が見えないので私のような場合でなくてもトラブルが置きやすいです。
イオシスのように自分たちの目先の利益を守ることしか考えてないサイトを利用するのはやめたほうが良いと思います。

最近数台宅配買い取りで申し込んだが、目視で見て何ら傷を認識できなくても画面縁傷有りやフレーム傷有りでBランクとのこと。
拡大鏡でライト当てながら粗探し？
新品でもパーツの製造や本体組み立て包装過程で微細な傷が生じるのでは？
通常は目視で使用するので目視で認識出来ないような傷は問題ないはず。ランクダウンするための査定方法？
以前は納得できる査定であったので人によって異なるのかな。
一度新品開封して本体のみそのまま査定出してみるかな。
またこの店からAランク品購入して同じ様に外観チェックしてみようっと。むろん傷は皆無のはずよね。もしあればBランク査定で仕入れてAランク扱いということになるのかな？

中古品で、傷など確認できるか確認したところ個体管理をしていないとのこと

・商品の傷等の場所やその状態
・個別の商品写真の提供
・バッテリー使用時間や充電回数（最大容量は70％以上のものを取扱っております）
・OSやファームウェアのバージョン
・製造番号やシリアルナンバー
・中古商品のメーカー保証の有無など

ここまで管理していないのはえぐい

エクスペリアBランクを購入。
使い始めから、ラインのスタンプが押せない謎の画面タッチの不具合。
購入してからちょうど4ヶ月のときに、画面に緑の線が出てきたので、返品を申し出ましたが、保証は3ヶ月までとのこと。
4ヶ月しか使用できなかったのに、購入金額3万円の代償はあまりにも高すぎます。
環境問題のことを考え、リユースの選択肢に至ったのに、長く使えないのではあまりに意味がありません。
イオシスでのリユースは、絶対におすすめしません。