かんぽ生命の口コミ・評判 3ページ目

ながいきくん他、３本の保険に入っていましたが
契約時には自宅まできて親切丁寧な対応とは程遠い請求時に愕然です。
何をするにも、とにかく窓口に来てくださいばかりで
まず、契約者本人が入院していても契約者本人でないと請求できません。
加入状況詳細を聞きに窓口へ行った時も、事前に家族登録できるようになったことすら説明せず後日封書で知ったことや、数百万も支払ってきたのに窓口の対応は最悪です。
コールセンターも返戻金のことなどの詳細は別窓口に案内されふてぶてしいおばさんに上から口調で話された挙句、土日はシステムが動いてませんので返礼率の詳細は平日にしてくださいとのこと。
とにかく平日に窓口へ何回も行かされて、１つづつの手続きをさせられました。
あど、満期時の振込先登録にマイナンバーが必要です。
窓口で提出するのはマイナンバーカードか通知カードの原本（コピー不可、後日に通知カードの郵送ならコピー可なのも意味不明・・・）しか無理だったり（離れて暮らす実家にマイナンバー通知カード原本はあります）
マイナンバーカード制度の前にも何度も窓口に保険について聞きに行ったのに満期時の振込先が登録されてませんよ。とか教えてくれないです。
とにかく何百万も払って手間と不快感しかなかったので
もう解約して違う民間の保険に入りました。

例の不祥事のあと2022年から簡易保険の勧誘業務が再開されたようで勤め先の会社などに営業電話が頻繁にかかってきます。
個人宅などにもまた来るようになるのか今のところ不明ですが
高齢の両親にかんぽの悪質さとサービスの悪さなど説明し、万が一電話などがきたら無視するように言っています。

子供のために医療保険、生命保険などかけてあげようという親御さんへ
子供が成長し環境が変わったら契約者、被保険者が違う場合などは後から大変面倒なことになりますのでその辺を注意してあげてください。

両親の生命保険の見直しをしようと、内容を見て、は？となりました。入院の際の金額に愕然としたり。以前、父が入院した際に保険を請求したら県○共済の半分ももらえなかったーなど言っていた話にも納得。これはない。
しかも、同じ時期に両親揃って加入したはずが、内容も違う、金額も違う。何故？と思って記憶を辿る母。
そういえば！と何かを思い出すと、、、以前、郵便局員が来て、内容を見直しましょう！と母に来た事があると。それが、死亡補償がなくなり、一時金が30万くらい組み込まれてる内容に。健康な母をうまく、騙したんだなーと。保険使うことないからね。
案の定、解約の際には、30万ほどの差額が出てました。
対応も悪かったし、何より、解約します！の連絡ごに担当局員が慌てて家にくるって言うのが笑えた。
２度と入らない。絶対入らないでほしい。今の時代、保険屋さんはいくらでもあるし、お家まできてくれるし。保険の内容も比べものに、ならないくらい良いのが他にもたくさんあります。
絶対に入らないでー！入ってる人は解約を推奨します！！

入院して11日間(大学病院)後日保険請求
他の保険会社遅くても一週間以内入金ですがかんぽ生命は払う気がありません。請求してから2カ月経過
病院に開示請求しますとの事、大学病院行く前に近くの病院に行き紹介状で大学病院へ、開示請求を大学病院と最初にいった病院にもするとの事、なぜですかね？毎月20000以上保険金支払っていていざ入院して請求したら何ヵ月もかかっていまだに支払なし、払う気がないのか、げんなりします、入院は１日6900円のに入ってます。しかし毎月20000円保険料支払ってます
保険請求面倒くさい、支払しぶる、時間かかる
なんの意味もないし、精神的に疲れます
県民共済が一番いいです、手続き簡単　なにより対応が早い、こんなに嫌な気持ちにさせる保険はかんぽ保険だけです、最悪

ながいき君に48歳で加入し61歳になります。白内障になり先日、両目を手術しました。医療の技術が発達し白内障も日帰り手術です。かんぽで入院請求しましたが〜入院施設のない医院は該当しないとの事で請求できませんでした。
他の保険は該当になりましたが〜その日から保障します!なんてデタラメですよね!
高い保険料700万も払いこんで、いざ手術で役に立つと思ったら、まさかの結果です。人生のまさかのための保険か〜さみしい保険です。

元本割れしてましたが、他の学資保険より少額から出来たので契約しました。一定の年齢になったら、手続き不要で自動的にお金が振り込まれます。
契約は家まで来てくれて簡単にできたのですが、入院特約を利用するのが大変です。
申請書類の入手も提出も直接窓口へ行かないといけない。提出した書類に不備があれば、後日連絡がきて、窓口へ取りに行って再提出。顧客をここまで動かす手間の掛かる保険はたぶんここだけだと思います。学資保険だけがそうなのか？？他の保険会社は電話一本であとは郵送のやり取りでできるので、その感覚でいるとかなりストレスだと思います。あくまでも学資保険で、入院保障はオマケみたいなものなのでしょうが。

かんぽ生命加入中。今週かんぽ生命から「連帯保証人の件で確認したい事があるから、自宅にお伺いしたい」と電話あり。
本日自宅に来てみたら、最終的には今ある保険の未加入になっている任意保険を勧められた。
連帯保証人の確認ではなく、営業目的だった。

かんぽ生命は無理やり保険加入させてた問題も生じて営業中止にもなったのに。呆れたが、とりあえず社交辞令で大変でしたね。と声を掛けたら
その営業マンいわく説明はしっかり行なっていたし、高齢者の眠っている財産を保険に回そうとしただけだと。

この組織は信頼を自分達から捨て営業している事に気がつかないのかなぁと悲しくなった。

しかし、自分もまんまと2回も同じ手口で引っかかっているのにも呆れた。
約4年前にも同じように、保証人の欄が抜けているから郵便局にきて欲しいと連絡あった。その時は、ライフステージに合わせかんぽ生命の内容を見直しが必要だと新しい保険加入を勧めら、その当時はそうか。と思い新規に保険加入した。しかし、保険料が40万円になってしまい、保険内容も重なっている事に気がつき1年後に解約。

かんぽ生命は組織として腐敗しているが、それでも解約しない私は腐敗の温床なんだろうとも思った。

私と子供は郵便局の保険加入しています。
夫が加入してる他の保険会社に比べると高いかな...と思っていたのですが、先日その夫の保険の更新？切り替え？に立ち会ったところ掛金が倍近くになってしまうようで驚きました。将来的には更に上がるようで、これからセカンドライフを迎える者として不安になったので、自分の保険も見直さなければいけないかもと思い郵便局に連絡しました。
仕事の関係で平日の営業時間中に伺えない事を説明すると、日曜日に来ていただき相談できました。
将来的な保険料の心配を伝えたところ、私の保険は終身保険で65歳以降で保険料が安くなるとの事。想定してた事と真逆の事を言われたので？？？となっていると65歳までは死亡保険と医療保険の掛金があるけど、それ以降は医療保険のみの掛金になり、金額も契約当時の掛金から上がらないので安くなるとの事でした。
自分でネットとかで調べてもよく分からなかったりしたところを10分程度で説明していただき安心できました。

郵便局に行った時に、郵便局員から熱心に学資保険の説明をされました。入院特約もついていて入っておくと良いといわれました。私も学資保険は子供の為には行入っておきたかったし、郵便局の保険なら安心という事もあって加入しました。しかし加入後じっくり家で計算をしてみると、元本割れすることが分かってショックを受けました。こんなことなら、自分で定期預金をした方が良かったのかと考えています。私が郵便局なら安心と思い込んでいたのも良くなかったと思います。

亡くなった父の入院給付保険金と死亡保険金の手続きをした。今時、窓口でしか保険金の請求手続きが出来ないなんて有り得ない。事前に必要書類を確認して、持って行った書類に不備は無かった。が、時間が掛かると言われたので、家に帰って後で来たいと伝えたら、大切な通帳や個人情報が分かる物を預かっているから帰せない…と言われた。軟禁状態で２時間半待った。webや郵送で手続き出来るように改善して欲しい。アナログすぎる！！私は、かんぽ生命に入る気には全くならないし、子供や他の人には勧めない。

母が入院、配偶者の父も脳梗塞で入院し、リハビリ中。母は、かんぽ生命に加入しているので、入院費を請求するため、娘である私が代わりに保険の窓口に電話をしたが、特に請求者を指定していなかった為、配偶者の父でないと請求出来ないと言われた。
父は脳梗塞で、半身麻痺、コロナ禍で面会も出来ず、外出も出来ないと答えると、「それでは、お亡くなりになってから、相続として受け取ってください」と言われた❗
あまりに無神経な言葉に「もう結構です」と電話をきりました。
年寄りに保険の勧誘だけは、積極的にいい事だけを並べ、請求時の事まで丁寧に説明せずに、詐欺のように思えます。介護に直面している家族に対する言葉ではない❗