オゾンクリーニングのきょくとうの口コミ・評判 4ページ目

まず接客のお姉さんが馴れ馴れしく、言葉遣いが失礼。
◯曜日に仕上がるのでその日に来てくださいねというようなこっちの予定を無視した押し付け。
仕上がったコートは部品の紐が千切れ、メッキ？塗装？はボロボロに。今まで他のクリーニング店で季節毎に何度か出しているコートですが、こんな状態で返ってきたのは初めてです。
本当に最悪。二度と利用しません。

違うお店に移ろうと思っていたら、以前から笑顔がとってもいい女性が何年ぶりに帰ってきていました。
だが、新しく入った子なのか、引き取りの服は違うし、態度が偉そう。この前行った時なんか、引き取りはありませんと。出してるんだからないわけない。ありえない

少し前にも新人いてすごい対応され、次見ないと思ったら、また見ないオバサン。対応がふてぶてしい。
いつもいる笑顔のいい接客の方を午後もおいてほしい。
あの素晴らしい接客会社はみてますか？
他の方の接客はなんですか。指導してますか？

毎回クリーニングに出していたワイシャツ3枚の襟汚れが気になったので、襟の染み抜きをお願いしたら『一枚500円かかりますが3枚もやるんですか？』って言われました。お願いしますと言ったら、『そんなに取れないので、落ちなくても補償しませんよ』って言われました。じゃあ染み抜きの意味ってなんですか？値段が高くても綺麗にしてほしいから頼んだのに、お金だけ取って言い訳して仕事放棄でしょうか。
ペリカン倶楽部地行店には二度と行きません。

返金、シャツの弁償を申し出てもこちらがクレーマー扱いにされる始末、
専門の部署で青くなったのを落とすと一旦引き取り1週間、この業界は、
クリーニング代の返金自分たちのミスで汚したシャツの弁償をしないのが通例なのでしょうか？
それともこの会社だけ

クリーニングの技術面には問題ないが、接客対応に問題あり。あることでイレギュラーでお願いをし、断固として拒否されたので違う方に連絡をし、応じてくれた。
しかし、そのあと拒否されたことに不満を感じたことを伝えると逆ギレされ謝罪の一言もなかった。その後本社に連絡したが、当スタッフからは何も謝罪の言葉なく、むしろ言いたくない、いう理由がわからないとのこと。もう二度とこんなに行きたくないクリーニング店はない。

スニーカー3足出しました。仕上がり予定日に店に行ったのに、工場から届いてなく明日と言われました。次の日に取りに行くと後10分くらいでつくと言われまたされました。その間に口コミを見たらスニーカーが色落ち、ボロボロになって帰ってきたとの口コミが…で、スニーカーを受け取ってわかりました。ほんまや！かなり色落ちしてました。スエード素材は絶対出さない方がいいです。私も二度と利用しません。

ダウンコートとダウンベスト、ぺったんこになって帰ってきました。
どちらも乾燥不足で中の羽が広がっておらず、外から触っても羽が濡れてるのがわかりました。
4日間陰干しして団子状の羽を少しずつほぐし何とかふんわり感はとり戻しましたが非常に面倒な作業でした。
ウールのロングコートはゴワゴワ。他の衣類も全てものすごく臭いし店員さんも無愛想。
二度と利用しません。

駅中にあるクリーニング店を利用しており、
10分待てっても15分待っても帰って来ない
20分過ぎてに買い物して帰ってきてびっくりしました。
詫びるそぶりもなかったので、すごい待った旨を伝えてようやく、軽くすみませんと一言。従業員1人でお店を回しており本社にはわからないところ悪巧みに営業時間を私用されてる様に感じました。常習的な態度であり得ない。本当に許せない。

このクリーニング店を利用した最初の感想としては、受付の方がとても親切で分かりやすい説明でしたため、とても好印象となっています。しかしながら利用することは、もう二度とありません。なぜなら大切にしていたコートの付属物を紛失されたからです。長年使用していたコートでしたので、とても思い入れが強く、私にとっては宝物のような存在でした。先方からは補償の話が出されましたが、お金の問題ではなかったため、とても不愉快な思いをしました。