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出張査定3回ドタキャン
ネットを見て店舗での査定をお願いしようと電話しました。
受付の方は店舗は予約対応でいっぱいのため、出張査定を勧めてきましたので、それでお願いしました。
ところが先方の都合でキャンセル。翌日のある時間を指定されたので、それで再予約。ここまでは仕方ないと思っていました。
翌日予約時間になっても連絡なく、こちらから連絡すると『今日も行けなくなりました』。で。またその翌日に再々予約。
でその翌日も同じ繰り返し。
再々々予約したものの、このような経緯踏まえて気持ちいい取引ができるとも思えずキャンセルしました。
他社にお願いしたこともありましたが、このような対応は初めてです。
二度と依頼することはないでしょう。
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残念
2度目のです。
1度目の対応がとっても良く、今回も見積もりからお願いしました。
前の方はもうお店には居ないとのコトでした。
３０分お待ち下さいとの事で、連絡待ちでしたが、なかなか連絡が来ないのでお店に戻りました。
後から入って来られた方が待っていて、中で待っていると、先にそちらの方の査定が終わり後回しにされました。
結局希望の価格には届かず、今回は見送りました。
預けた物を返してもらう時、ぐちゃって抱て持ってきて渡されました。
中身の確認をしていたら、カバンのチャックは全て全開！型が崩れないように入れていたものはぐちゃぐちゃに入ってました。
価格もですが、売らないと分かると雑な扱いをするんだなぁっと気分が悪いです。
売れば対応がいいんでしょうけど。
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誇大広告のチラシに唖然‼️
チラシに買い取り金額最大４５%アップ、さらに査定の電話予約で店頭買い取りでも出張買い取りでも１万円プレゼントとの記載があり、電話予約した上で店頭に行った。たくさんの記念硬貨の中から３枚だけしか買い取りしてもらえなかった。未使用のパイロットのボールペンセットも買い取り不可。モンブランなどのブランドしか買い取りできないそう。それならそう記載しておいて欲しい‼️それだけでもがっかりなのに最大４５%アップはブランド品のみとのこと。そんなことチラシには一言も記載なし。誇大広告としかいいようがない。電話予約して行ったのに、１万円の話も出なかった。さすがにそのことを聞く気持ちにもなれなかった。
担当の女性は電話予約の時も店頭で見てもらった時も非常に感じが悪かった。二度と利用する気にはなれない。
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希望価格を聞かれてから金額が出ます
行かない方がいいです。
最低です。金のアクセサリーを持っていき、
希望価格を聞かれて、その価格くらいの金額を提示されました。
今日は持ち帰りますと言っても
持ち帰りさせてくれませんでした。
どうにか金だけは持ち帰りましたが、プラチナは持ち帰りできませんでした。
行かない方がいいです。帰れなくなります。
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誠実でない査定をする店
今回も新たな買取店を調査致しました。
大吉の中野店さんに行きました。
一言で表現すると、買取査定価格はどこよりも最低で最悪な店です。
大吉の吉祥寺店は、良心的な査定と、誠実な対応で、なかなか良いお店だなぁと思っておりましたが、中野店さんはかつてない最悪なお店です。
少しでも安く買い取る為に、最高の接客で、お客様の気分をよくしてから買い取る。
私も無知なふりをしていると、人の足もとをみて、いいかげんな説明をしてくる。
私自身も古物商許可を取得していますが、ここまでひどい買取金額はないと思いました。
大吉中野店さんに行く予定の方、店員さんの会話で判断せずに、少し冷静になってからの判断がおすすめです。
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何のために行った？
ブランドバッグお財布など数点持ち込みしました。
裏に持っていかれ、うちは買取専門なのでその場で査定を出さず、オークションやらに出しています。と
結局1時間半待たされ、その上査定額提示されず。
電話番号を記入しましたが、連絡もなく。
なんのために1時間半待ったのか。
不信感しかありません。
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受付や担当が酷すぎる
先日プラチナのインゴットを査定してもらったのですが、まず電話予約した時に相場を聞いて結構いい値段を言われたので予約して来店したら予約したのにもかかわらず2時間以上待たされました。
そしてやっと自分の番になり査定してもらったら電話で聞いた査定額より全然安い値段を言われ、挙げ句の果てには手数料で10％取りますと言われました。
電話で言われた内容と違うと言ってもわかりませんの一点張りで終いには謝罪もなく最悪な気分でした。
そして本社に電話したらヘラヘラしながらすいませんと言われ客を舐めてるとしか思わなかったです。
その後質屋に行ったら普通に質屋の方が高く、買い取ってもらいました
二度と利用しないです。
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査定安すぎ！
エルメス
CHANEL開けてないままの
リボンがついたままの
コスメ
10点位持って行きましたが
1点100円の査定！！
バカにしすぎ！！
価値わかってんの？？
ブランドにも失礼すぎる！
店員さんは
若い人ばかり
ブランドの価値をわかっているのか
ちょっと心配？？
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時計はやめた方がいい
高級腕時計（ゼニス）を持ち込みましたが、査定能力がありません。
他の買取店だと80万円から86万円の査定がついたので持って行ったら、今からオークションする、と。
そして裏に持って行きます。
売却するかどうかは金額次第と伝えてるのに扱いが雑です。
写真が撮りにくいからといって机にそのままおいたり、ベルトの裏側もガチャガチャしてました。
さらにオークション時間が長すぎ。
30分以上待たされて出た査定金額は48万円。。。
他店より圧倒的に安く断ったらしつこく交渉する、と引き止めてきました。
怒って帰りましたが、帰って時計をみたら裏蓋に傷が入ってて最悪でした。
素人が査定してるので、高価品はやめた方がいいです。
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詐欺に近い
星を着ける価値もない。
全国百貨店共通商品券を持ち込みました。新聞折込チラシやネットを詳細に確認し、～という表示もなかったのでここを選んだのですが、言葉は丁寧ですが金額が違いすぎました。
「ネット広告で金額を出していますよね?」と尋ねると「商品券にもランクがありますから」とか「〜と表示してますよ」(もう一度確認したがそんな表示は無い)など訳の判らない言い訳ばかりでした。
話にならないので、別のチェーンのお店で換金しました。
ちなみにその店で「商品券にランクってあるのですか?」と尋ねると「聞いたことがない。汚れてたり、破損の場合は提示価格より下がりますが」と苦笑い…
皆さんこのチェーン店の過大広告表示には気をつけてくだだい
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