ヤマトホームコンビニエンス 配送の口コミ・評判 12ページ目

当日担当ドライバーから連絡きましたが、「ヤマトでーす。10時くらいに行きまーす。」って。早口でありえない口調や態度で電話かかってきました。こちらが「お願いします」と言ったら「はいはーい。」って。ひどい。
着いてからもすっごいだるそうに作業してて。
こちらはちゃんとお金払ってるのにその対応…って感じでした。

荷物が一週間以上預けることができないとのことで、土曜～翌日土曜等対応不可と言われた。
平日時間のとれない、サービス需要のある層のことを考えてないと思う。

ソファーが家に入らなかったため、ソファーを解体して搬入
搬入後に「家具の組み立て、解体は基本僕らの仕事じゃ無いんで、やっといてもらえます？」とかなり強引に言われた。
搬入に時間がかかってたので、後の仕事が使えてたのだとおもうけど、初めから説明があればもう少し変わったのでは無いかと思う

時間の幅もあり、仕事してる人は受け取れず、確実にいる時間帯を伝えても聞いてない、申し送りすらできてない。
電話対応も最悪。２度と使うことはありません。
なにか勘違いしてるようですが、運んでやってると思ってるのでしょうか。こちらはお金を払ってお願いしているのに対応がまったくなってません。

家族から洗濯機を譲り受ける際に使用しましたが、後悔しかありません。
設置時、その場を離れている間に勝手に色んな扉を開けられました。
こちらから説明を求めると、「付属品入れる場所ないかなーと思って！」と。
勝手に家を漁られて不快感しかないです。
そして商品自体の扱いも非常に雑でした。
洗濯機の扉を雑に閉じると閉めにくい、ということを説明するために何度も何度も乱暴に扉をガチャガチャされました。
これから手配される方は別の業者を探してください。

前日に問い合わせ大体の時間を教えてと連絡しても配送当日しか配送時間がわからないの一点張り、ちょー暇な人にはいいかもしれませんが多忙の方には無理だと思います。暇な人なら自分で運んだ方がストレス溜まらずにいいと思います。ストレス溜めて高いお金払っても大丈夫だという暇人向けの運送業者です。

洗濯機を配送していただいたのですが、棚に上げてあった洗剤をどけず設置したためこぼし、お客さんにふき取るものを出させ、謝罪もしない最悪な業者です。

洗濯機をAmazonで、ここが取り付けまでしてくれるはずだったのに、間違えて排水蓋を先につけたくせに外せなくなり人のせいにされたあげく、ホースのビニール巻いてない、水道のパッキンすら閉めてない状態で帰られました。
玄関開ける無数ゴミが散乱。
本気で無理です。

福島県内→福島県内への配送の出来事！
申し込み時に希望日が「○」となっていたのに、1日延長された上に、10時という約束が前日連絡で11時〜13時という始末です。
予定管理の出来ない会社なんでしょうね。
現場の方は愛想良く対応していただけに残念だと思った。

時間指定12時から18時で希望したら、配達日当日に「11時頃になります」だって。「16時頃でお願いします」と希望したら、「その時間帯は埋まってるので無理です」で終わり。結局2日後です。なんで配送業者の指示にこっちが従うんだよ！配送業者が上から目線で頭に来ました。