ヤマトホームコンビニエンス 配送の口コミ・評判 13ページ目

ベッドの組み立てをしに来ていただきましたが、前日に時間確認の電話がなかったのにもかかわらず、電話しましたよと言われ
その後組み立ての最中頭の部分を間違えて壊され数日間この写真の状態でした。
部品を取り替えに来ていただいた際も部屋のディフューザーの中身をこぼされました
その上、数日後マットレスの間に何か緑色の物が見えると思ったら上の写真の壊れた1部の物が間に挟まっていました。
3万円弱の組み立て料金をし払ったのにこんなに不快な思いをさせられることにびっくりです
二度とお願いしたくないです

スタッフの接遇、梱包技術、運搬技術の差があり過ぎる。
社会人としてのモラルの無さに尽きます。

年配スタッフの方は概ね接遇、運搬技術、梱包技術は優れている。

洗濯機の設置で、家電量販店がこちらの業者指定のため利用しました。
設置場所までの通路はギリギリだったので大丈夫と思ったが、実際に見ていただきもちあげる必要があるため、4名で別日に設置することになりました。
設置当日、大ベテランから見習いの方まで4名で来ていただきました。
家の家電を傷つけないように細心の注意をしつつ、洗濯機を安全に搬入している姿には感心しました。
かさ上げ台をつけて欲しいとお話ししたところ、洗濯機の高さによるが確認してみましょう、とおっしゃり、高さを見ながら設置してくれました。
口コミには色々と書いてありますが、うちに来た担当の方々はどの方もプロ意識の高い方々でした。
次回の買い替え時にはぜひまたお願いしたいと思いました。

スタッフの対応が悪すぎる。
連日電話をしたが二人とも対応が悪い。
引っ越しではなく荷物の配達だが、、
購入したところに、責任転化しようとするし、ほんと最悪な会社。
ありえない。☆一つももったいないくらいです。

早朝に荷物の配達時間帯を知らせてくる。
その早朝の電話に出ないと、その日は配達されない。
荷物の番号が分かっていても、事前には配達時間帯は指定出来ない。
早朝の電話に出られない場合には一生、荷物は届かない。
配送時間帯に居るかを確認してからの配達準備をして倉庫を出る。
向こうから伝えられた時間帯に待機して、やっと届いたと思ったら、やたらとトラックから荷物を探している。
積み忘れ....！　つまり早朝の電話の時点ではトラックに積んだ後の確認ではなく書類上での知らせで、何の連携も出来ていない迷惑な運送会社。
Amazonでの重い商品を扱っているらしいが、事前に確認した方が良さそう。
ヤマト運輸のトラックだが、ヤマトのサービスとは全く違う。

店舗への配達なので時間を指定したのですが本当に融通がきかないです。電話対応も怖いくらいの口調でこちらの話を聞く態度ではなかったです。
時間を調整できないそうでまだ受け取れずにおります。
こんなひどい配送業者は初めてですね。

荷物の集荷待機中、自分の事しか考えておらず、駐車スペースを占領･･･停めたいから、前に出てくれと言った事で、自分の犯している罪に気付くが、謝りもしない･･･会社での教育に疑問しか無い

不在伝票の電話番号で受け取れる日にちを指定したがいっこうに来ない。配送できない日にちなら最初からできないと言ってくれればいいのに結局うけとりができてない。

・テレビは、設置せず、箱のまま置いてく
・壁、床に傷をつけて、知らんぷり
・服装が汚い
・言葉使いが子供レベル

5回位、家電・家具を配達してもらってますが、二度と来てほしくない。

新居への引っ越しに伴い、家具を一式買いなおした。
その際、階段の壁紙に傷を付けたが何度も確認しに来て結局補償できないの一点張り。
埒が明かないので、諦めた。

もう利用することは一生無い。