ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 28ページ目

クレジット決済にしたら、クレジットの店舗用控えレシートを誤ってシュレッダーにかけたので、引き落としができない為再度お金を振り込んでくださいと電話で言われた。悪びれる様子もなく謝りませず、淡々と飄々とした電話対応で驚いた。こちらが振り込まなければどうするつもりだったのだろうか。ありえない。作業と料金は良かっただけに非常に残念でした。二度と利用しません。

確かに安いです。それだけに連絡が少し遅かったり、挨拶がどうこうなどとは何とも思いません。大した問題でもないですし。
が、!!カバーの掛けが甘くて雨で一部のダンボールぐしょ濡れ！その箱を下に何も引かず家に置くって‥‥‥当然中身の衣類も全て湿っぽい（濡れも有り）
お金取って荷物運ぶ業者としては最悪。たまたま引越し後、すぐ使用の物がなかったのだけは救いでしたが。
もう2度と使うことはありません。非常に気分が悪い引越しでした。

申し込みフォームでの見積もり依頼をしたところ、担当者からの連絡がある旨メールでの返信があったがその後連絡が来ず。前々日になっても連絡がないため、こちらから連絡したところそのような依頼は受けていないとの回答でした。メールが返信され、かつその返信メールに記載されている番号に電話したにも関わらず。申し込みフォームには住所、氏名、メールアドレス、携帯電話の番号と、個人情報が数多く含まれています。会社としてどのような管理をしているのか甚だ疑問です。

2月中旬に頼みました。
荷物は予定の時間を過ぎても届かない、「今どこにあるのか、あと何時間かかるのか」聞いてもわかりませんの一点張り。
引越し予定日には何一つ届かず、母と2人、布団も何もないフローリングで寝ました。
結局次の日にも届きそうになかったので、荷物を元の家に返してもらったのですが、家具の部品は失くすし、壊すしで散々でした。
二度と頼みません。

時間の幅もあり、仕事してる人は受け取れず、確実にいる時間帯を伝えても聞いてない、申し送りすらできてない。
電話対応も最悪。２度と使うことはありません。
なにか勘違いしてるようですが、運んでやってると思ってるのでしょうか。こちらはお金を払ってお願いしているのに対応がまったくなってません。

会社の指定で利用してますが最悪です
3月末に予定していた引越しですが個人契約と間違えたらしく車の手配ができないと連絡があり
法人契約ですよと伝えたけど結局3月中旬しか車の手配が出来無くなった

その後担当が変わったらしく3月中旬の引越しの件聞いてないと言われました
引き継ぎ等キチンとしてください
正直電話対応は最低ですよ
今の時期忙しいのは判りますが
電話対応は会社の顔ですのでしっかりして下さい

家族から洗濯機を譲り受ける際に使用しましたが、後悔しかありません。
設置時、その場を離れている間に勝手に色んな扉を開けられました。
こちらから説明を求めると、「付属品入れる場所ないかなーと思って！」と。
勝手に家を漁られて不快感しかないです。
そして商品自体の扱いも非常に雑でした。
洗濯機の扉を雑に閉じると閉めにくい、ということを説明するために何度も何度も乱暴に扉をガチャガチャされました。
これから手配される方は別の業者を探してください。

前日に問い合わせ大体の時間を教えてと連絡しても配送当日しか配送時間がわからないの一点張り、ちょー暇な人にはいいかもしれませんが多忙の方には無理だと思います。暇な人なら自分で運んだ方がストレス溜まらずにいいと思います。ストレス溜めて高いお金払っても大丈夫だという暇人向けの運送業者です。

お値段は安いですが、家具の扱いはひどいです。来ていただいた横須賀の方は感じが良かったですが、所沢の方は微妙でした。通常では考えられないですが、テーブル２つの角がボロボロになったり、本棚の側面が凹んだりしていました。大事な家具がある方は他の引っ越し業者を頼んだ方が無難です。

午後指定でお願いしたものの、来る気配がなく、夕方近くに営業所へ電話したら「すぐに確認します！」の後、1時間以上経過。再度、営業所に電話するが、誰も出ず…
結局、作業員が来たのは7時過ぎ。養生もロクにせずに雑な作業。もう2度と頼まないし、他の人にも勧めたくありません。
ヤマトは宅急便には力入れてるけど、他はこんな感じなのかな…良いイメージ持ってたのに残念。