312,526件の口コミ

ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 30ページ目

[引用]公式

ヤマトホームコンビニエンスに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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420件中 294〜303件目表示

  • 猿さん
  • 3.00

対応悪い

引っ越し依頼の電話対応が酷かったです。繁盛期で臨時のダイヤル先を案内されたのに、常設のダイヤル先に掛け直させられたり…を繰り返しました。忙しくシステムが回っていないのかと思いましたが、申し訳なさが全く感じられず終始イライラしました。繁盛期こそ丁寧な対応をして欲しいと思います。
もう次回から使わないかな…。

212

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.18
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
  • サービス
    1.00

指定日に受け取れない

だいぶ前から、洗濯機を購入し、日にちや時間指定していました。
当日になって、逆時間指定されてうけとれませんでした。

Amazonやヤマトに両方に問い合わせしましたが、ダメで、
結局あちらの都合に合わせなきゃならない。

最悪最低のサービス

引越し

217

  • きこさん
  • 投稿日:2017.02.03
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • スタッフ
    5.00
  • 作業内容
    4.00
  • サービス
    4.00

また頼みたいです

埼玉から栃木まで単身パックでお願いしました。平日割、早期申込割、ネット見積もり割適用で¥18000くらい。ネット見積もりで連絡を希望しないにすると当日の朝まで連絡がなく不安になりましたが、搬出、搬入どちらのスタッフも感じがよくテキパキ仕事してくれました。ただ大手の引越し屋の様に部屋に養生はなかったのが気になりましたが、2人で声掛け合って螺旋階段からも上手にあげてくれました。
悪い口コミもありますがスタッフの質はどこも人によるのかなって感じます。どんな人がくるかは運ですね(´∀`)
私は2回利用したのですが、いつも大きい家財だけ運んでもらうので安いしまた次もお願いしたいくらいオススメです。

4

  • ひろしさん
  • 投稿日:2020.02.06

最悪です

この会社は地域によって配送時間を調整できないだけでなく、会社の理由で時間が指定できない場合には客側に時間指定料金を請求してきます。その他、運搬員の作業態度、電話オペレーターの対応等も含め、極めて不親切、不愉快であることからあえてこの評価とさせていただきます。
もう二度と使いたくありません。

その他サービス

221

  • 佐藤さん
  • 投稿日:2017.02.18
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    2.00
  • サービス
    1.00

家具を購入したので配達していただきました

人によりけりだとは思いますが、午前中に電話があり、出られなかったため折り返し電話したのですが、配達の担当者がドライバー含め二人いたのにも関わらずまったく電話に出ず、その後折り返しもなかった。

スタッフの対応も悪くもう利用したくないです。

253

  • モンキーズさん
  • 1.00

最低

大阪市内から東京に転勤の為引っ越し。
荷受けの日、他人の家財を運んできた!
しかも、私の家財一式はトラックになく、どこにあるか追求すると、福岡に運んでると、、、
さらに、すみません!伝票はりまちがえたので、明日に変更しますね~と軽いくちょで言ってきた。
大阪支店の間違いなので、大阪支店に連絡してくれと東京のドライバーは完全に他人事。
大阪支店の責任者と話をし、当日中に必着で対応してもらった。
もう2度と使わない。

258

  • ロボ吉さん
  • 投稿日:2021.02.16

ここはやめた方がいい

洗濯機をAmazonで、ここが取り付けまでしてくれるはずだったのに、間違えて排水蓋を先につけたくせに外せなくなり人のせいにされたあげく、ホースのビニール巻いてない、水道のパッキンすら閉めてない状態で帰られました。
玄関開ける無数ゴミが散乱。
本気で無理です。

配送

220

  • 匿名さん
  • 投稿日:2020.02.18

日程調整が下手な印象

福島県内→福島県内への配送の出来事!
申し込み時に希望日が「○」となっていたのに、1日延長された上に、10時という約束が前日連絡で11時〜13時という始末です。
予定管理の出来ない会社なんでしょうね。
現場の方は愛想良く対応していただけに残念だと思った。

配送

217

  • ミナミナさん
  • 投稿日:2020.10.02
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • スタッフ
    5.00
  • 作業内容
    5.00
  • サービス
    5.00

最高!また利用します

ファミリーの引っ越し、週末¥50000代と他と比べて格安で正直不安でした。
ですが、来てくださった方も清潔感があり紳士でテキパキ、とても丁寧でした。
また、ここには書けませんが色々教えてくれたり、こっそりサービスもして頂きました。
受付の方も親切で丁寧。
これまで地域密着型とうたっている安い、小さな引越し業者を使っていましたが、こちらを利用してみて、これまで利用していた引越し業者が評判通りであまり良くなかったのを改めて実感しました。
すでに知人にも勧め、やはり良かったと感謝されましたが、大手で信用もあり、オススメです!

引越し

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.03

保障しない

荷物搬入したときに家を傷つけられた。
保障するといったのに、何回言っても、都度、対応すると言ってても全然支払わない。

0

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