ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 33ページ目

荷物の集荷待機中、自分の事しか考えておらず、駐車スペースを占領･･･停めたいから、前に出てくれと言った事で、自分の犯している罪に気付くが、謝りもしない･･･会社での教育に疑問しか無い

沖縄県内で単身パックを利用しました。
webからの見積もりで不安がありましたが、電話があり詳しく荷物の量を伝えると、丁寧にどういった場合に追加料金があるかなどの説明があり、引越し当日までなるべく荷物量を減らして迎えた当日、思ったより単身パック用のカゴに余裕があったのか担当の作業員がまだまだ荷物入りますよーと笑顔で！！心遣いに感謝しながらあれもこれもと荷物を出し、最終的にカゴがいっぱいになったので若干残った荷物を私の車の中へ積む事になったのですが、車へ積む作業も手伝ってくれて、新居に着いてカゴの荷物を搬入した後にも私の車に残ってる荷物も運んでくれてサービスに感激しました( ^ω^ )沖縄は内地のヤマト引越サービスとは違うとは聞いていましたがやっぱりクロネコヤマトのブランドは信用できます！県内で異動が多いのですがこれからもヤマトを利用します！！

搬入の際、養生が無かったため壁に傷を付けられました。指摘したところ、自分たちが付けたものではないとのこと。何も言えませんでした。スタッフの態度も悪いし、怒ってるの？みたいな態度で搬入するし、本当に最悪でした。もう2度と、2度と！！！！！利用しません。

まず、前日に、明日は何時にお荷物お届けします。と連絡が来るのですが、その前日に通達してきた時間を、他のお客様の予定が入ったからと8:00に大幅な繰上げ。
しかもこの時、有無を言わさない態度で既にイラっとしましたが、早めに終わると前向きに考えて早起きして待機。
すると7:55に「荷物届いてなくてお届けできなくて笑」と
何で笑ってるのか、「では、何時ごろに変更ですか？予定もあるので」とききました。
すると「いや、それが全然わからなくて笑わかったら連絡します笑今日中かもどうか…まぁ分かればはい！電話します！」ガチャ
このサービス使ったら終わります。

作業遅い身だしなみ裾まくりクロネコさんなのか？バイトなのかどっかのしたうけ会社かわからないけど言葉使い悪い！
会社の指導が悪いのかみえないとこで何してるとか！しっかりしてください。私達の前でゎぺこぺこ！裏で文句言うのやめた方がいいですよ！

当日時間指定内に来なく、ドライバーの電話番号を知らされてなかったので、センターにいる女性に電話。ドライバーから折り返しの電話すると言われ1時間近く待たされ折り返しの電話。
今日は混んでるので伺うのが遅くなるかもしれないと言われたが、謝罪は一切なし。
最低でした。

不在伝票の電話番号で受け取れる日にちを指定したがいっこうに来ない。配送できない日にちなら最初からできないと言ってくれればいいのに結局うけとりができてない。

・テレビは、設置せず、箱のまま置いてく
・壁、床に傷をつけて、知らんぷり
・服装が汚い
・言葉使いが子供レベル

5回位、家電・家具を配達してもらってますが、二度と来てほしくない。

愛知からの県外の引っ越しで利用しました。

まず、オペレーターの対応が雑すぎて、すごく偉そうに電話され、適当だなと思いました。
しかも、電話終わりももいきなり切られました。
とにかく対応が雑すぎて腹が立ちました。
もし、また引っ越しってなったら
二度と頼まないです。

配達の時間の事で電話がかかってきたので折り返しかけたが、電波が悪かったのか全く何を言ってるか聞き取れなかったから何回も「すみません、聞こえないので、もう一度言ってもらってもいいですか？」と下手で言ったら「あの？笑　
日本語通じますか？笑」と馬鹿にしたような口調で言われた。凄く不快な気持ちになった。