ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 33ページ目

スタッフの対応が悪すぎる。
連日電話をしたが二人とも対応が悪い。
引っ越しではなく荷物の配達だが、、
購入したところに、責任転化しようとするし、ほんと最悪な会社。
ありえない。☆一つももったいないくらいです。

早朝に荷物の配達時間帯を知らせてくる。
その早朝の電話に出ないと、その日は配達されない。
荷物の番号が分かっていても、事前には配達時間帯は指定出来ない。
早朝の電話に出られない場合には一生、荷物は届かない。
配送時間帯に居るかを確認してからの配達準備をして倉庫を出る。
向こうから伝えられた時間帯に待機して、やっと届いたと思ったら、やたらとトラックから荷物を探している。
積み忘れ....！　つまり早朝の電話の時点ではトラックに積んだ後の確認ではなく書類上での知らせで、何の連携も出来ていない迷惑な運送会社。
Amazonでの重い商品を扱っているらしいが、事前に確認した方が良さそう。
ヤマト運輸のトラックだが、ヤマトのサービスとは全く違う。

見積もりの担当のおばさんが酷い。第一声が、「うちは高いですよで、他社の相見積もり教えてください。じゃないと、見積もり出来ません」。 断ったら、他社の2倍の見積もりを 手書きして 五分で でていった。靴下も歩いた跡がフローリングに残ってて 凄い汚なかった。

店舗への配達なので時間を指定したのですが本当に融通がきかないです。電話対応も怖いくらいの口調でこちらの話を聞く態度ではなかったです。
時間を調整できないそうでまだ受け取れずにおります。
こんなひどい配送業者は初めてですね。

混んでいたのでこちらに頼みました。荷物が多いのも悪いかもしれません。料金的に安さを求め過ぎたのも悪いかもしれません。片道30分の道のりを５往復。荷物を運びコミました。でも、結局は荷物の山。
大手でしか、引っ越ししたことないから、倍以上の見積もりしてた所にすれば良かった。安かろ、悪かろです。次はないなと思います。

荷物の集荷待機中、自分の事しか考えておらず、駐車スペースを占領･･･停めたいから、前に出てくれと言った事で、自分の犯している罪に気付くが、謝りもしない･･･会社での教育に疑問しか無い

沖縄県内で単身パックを利用しました。
webからの見積もりで不安がありましたが、電話があり詳しく荷物の量を伝えると、丁寧にどういった場合に追加料金があるかなどの説明があり、引越し当日までなるべく荷物量を減らして迎えた当日、思ったより単身パック用のカゴに余裕があったのか担当の作業員がまだまだ荷物入りますよーと笑顔で！！心遣いに感謝しながらあれもこれもと荷物を出し、最終的にカゴがいっぱいになったので若干残った荷物を私の車の中へ積む事になったのですが、車へ積む作業も手伝ってくれて、新居に着いてカゴの荷物を搬入した後にも私の車に残ってる荷物も運んでくれてサービスに感激しました( ^ω^ )沖縄は内地のヤマト引越サービスとは違うとは聞いていましたがやっぱりクロネコヤマトのブランドは信用できます！県内で異動が多いのですがこれからもヤマトを利用します！！

搬入の際、養生が無かったため壁に傷を付けられました。指摘したところ、自分たちが付けたものではないとのこと。何も言えませんでした。スタッフの態度も悪いし、怒ってるの？みたいな態度で搬入するし、本当に最悪でした。もう2度と、2度と！！！！！利用しません。

まず、前日に、明日は何時にお荷物お届けします。と連絡が来るのですが、その前日に通達してきた時間を、他のお客様の予定が入ったからと8:00に大幅な繰上げ。
しかもこの時、有無を言わさない態度で既にイラっとしましたが、早めに終わると前向きに考えて早起きして待機。
すると7:55に「荷物届いてなくてお届けできなくて笑」と
何で笑ってるのか、「では、何時ごろに変更ですか？予定もあるので」とききました。
すると「いや、それが全然わからなくて笑わかったら連絡します笑今日中かもどうか…まぁ分かればはい！電話します！」ガチャ
このサービス使ったら終わります。

作業遅い身だしなみ裾まくりクロネコさんなのか？バイトなのかどっかのしたうけ会社かわからないけど言葉使い悪い！
会社の指導が悪いのかみえないとこで何してるとか！しっかりしてください。私達の前でゎぺこぺこ！裏で文句言うのやめた方がいいですよ！