ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 41ページ目

専用カートに本当に入っていたのかと思うくらい家具や荷物に泥や傷がついていた。家具も梱包せずそのまま運んだとしか思えない。チェストの引き出しの中まで砂利が入っているなんて外に放置されていたのでしょうか、、
他社で頼んだ時はダンボール以外どんな荷物も布やビニールで包んでくれたのに
二度と頼まない

先日冷蔵庫を送るのに利用しました。
まず、配送担当者の電話対応が愛想もなくキレた口調で最悪。

実際二届けて貰った冷蔵庫はガムテープののりまみれ、何箇所も凹みやひっかき傷ができ、水受けも破損してガムテープで留めれた状態でした。
本当に最悪です。
二度と利用しません。

普段から宅配便などで利用しているヤマトさんで引越しをお願いしました。
普段利用しているのでとっても気軽に相談できました。基本的には重くて大きいものだけ運んでもらったので費用はそれほどかかりませんでしたが、それでも安く済んだかな、と思います。
作業に来てくれたスタッフさんも親切で丁寧でした。そして早い。大きな家電もあっさり運んでしまうのを見てプロだなぁと感心しました。半日ほどで終わったので時間も費用も満足でした。

配送員の仕事に対する意識が低い。ヤマトグループ内での会社感・社員感の格差が酷い為、社員のモチベーションが、上がらない。宅急便に比べて荷物事故・家屋事故のリスクが高いのに保険を掛けていない。宅急便よりリスクがある仕事なのに社員の給料が低い為、モチベーションが、上がらない。最後は、アート引っ越しグループに、売り付けてトカゲの尻尾切り。日本郵政とトコトン揉めてほしい。

HPには配送できないものとして記載されていなかったのに、当日集荷になってから、これは運べないと言われました。
日中に確認のため電話しましたと言われましたが、仕事で出れませんでした。
別の時も、電話の応対がひどく、イライラしているのが伝わってきて不快でした。大手ですが、安心して使えない所だと思います。

ヤマトホームコンビニエンスの不手際で当日になって荷物を運んでもらえず、電話したら謝罪なく、無理ですの一点張りの繰り返し。
最後は一歩的にガチャ切り。
最悪です。
質の悪い個人店のような対応でした。
利用しない方がいいです。
２度と利用しません。

単身引っ越しパックを利用。ダイニングテーブルを無梱包で運び出しトラックの荷台で梱包をしていました。大丈夫かよと思ってましたが大丈夫ではなく引っ越し先でへこみ傷を発見。
修理はされましたが、ほかにも擦り傷を見つけたので次の利用は無しかと。

数回ヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便を利用されて頂きました。２名で来て頂き共に、とても丁寧で優しい方々でした。
その日の担当の方でだいぶ違うと口コミにありましたが、私の住んでいるエリアの方はどの方が来ても皆さんすごく感じがいいです。
ヤマトホームコンビニエンスの豊橋はかなりオススメです！

お届け予定より2週間以上たっても荷物が来なくて連絡もなしでした
電話した所
勝手にお届け予定日を変えられてました
受付してくれた女性は半ギレでした
最終的には思いっきり電話を切られました

納得行かずにとても不愉快でした

フランフランで家具を購入
高い送料を払ったのに
ドアを外さないと入らない
ここまでのサービスになり
これ以上触れないので
と、2階の部屋前に置かれたまま帰っていった
下にも1人ではおろせないし
あまりに冷たく事務的でびっくりした。
嫌な思いをしました。