三井ダイレクト損保 自動車保険の口コミ・評判 28ページ目

【ご利用にあたって】を読んでいても出てこなかった言葉を電話口ではどんどん放ってくる。
契約書に書いてありますって言うが、Web契約だから契約書なんて、手元に無いと話すと【ですが、そのように書いてあります】の一点張り！
上司に替わるように伝えても、全く替わらない！
挙げ句、【本日は席を外していて対応出来かねます】って、ふざけるな！
逃げてるだけだろうが！！
今回の落輪の件が片付いたら、ソッコー解約して
消費者センターに訴えてやる。

早期解決する気が見られない、担当の女性が、今風のやらされ仕事しか出来ない指示待ち人間、私は一生懸命やってるんですの、一点張りで、マニュアル通りの仕事しか出来ず、とても人を相手に仕事をしているように思えない。

事故後の対応がすごく不愉快でした。
保険料は安いが、それ以上に保証が残念。
保証金額を下げようと納得し難い事を強要してきます。
即他社に乗り換えしました。
自動車保険は長く掛けてきましたが、最も不愉快な会社でした。

被害者の気持ちわかってない。電話もなかなかなかなかでない。ケガ担当、車担当だかしらんが担当のものに担当のものにって手間がかかって仕方なかった。両方の担当が同じ日に続けてやすんでるし。聞きたくてもすぐに聞けなかった。もう最悪!顧客のことなんかいっさい考えてないって思わせる対応でした。改善を求めます

駐車場に、駐車している車にぶつけられました。
10対0で、私は被害者です。全く過失はありません。
にも関わらず、高圧的な態度、上から物をいう。
しまいには、修理代も全て出せない、修理代上回っているから、被害者（私）の車両保険で差額大丈夫払えと、台車代も払えないと、最低な保険会社。

担当者が何もしないうえ、居留守を使う。
事故割合も決まってない時に「車の修理をしないのは、どうしてか」とか「私も当て逃げにあって」とか言ってくる。
相手と交渉しないうえ、相手は急いでないので、このまま何もきまらない・・と言いだした。
契約者の事など考えていない
保険屋として、最低

事故が起きて半年が経ちます。
10対0と加害者側の過失を認めましたが、
当たったことは認めるが、当たったことで傷が付いたことを認めないと理解しがたいことを言われています。
そこから、当たったことで傷がつかない例があるなら出してくれと聞いた所、全てひっくり返してきて、当たってないと意味のわからない回答が来ました。
半年間の会話の録音は全て録ってあります。
どうすればよいでしょうか？

日本にこんな企業があるのかと思うくらいひどい対応でした。

担当だった方は電話のたびに口調が変わったり、何かを食べながら話したり、高圧的でした。
相手方の保険会社の担当者がまともに話ができないと困っていたくらいです。
私も次第に電話で話したくなくなり、伝言板でメッセージを送りましたが返事なし。

会社名も見たくないですね。

もらい事故でしたが担当が悪かったのかアドバイスも無く自分でネットを使い情報を集め相手の保険屋と話を
付けました。自分の保険屋だからといって信頼してはいけないと今回のことで勉強になりました。自分は絶対事故に合わない、自分で相手保険屋に対応できる方のみにお勧めする保険です。安さには裏があるみなさん気をつけて下さい。

保険料が安いからは、安かろう悪かろうです。

最低過ぎて弁護士さんに相談したら、支店がないダイレクトや、ネットや電話で簡単に入れる保険料は絶対やめとけ！とクギをさされました。

もう絶対に入りません。

担当が威圧的な対応で話も通じません。


最低最低な会社です。


絶対にお勧めしません。