本音本音

三井ダイレクト損保 事故対応の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最低最悪な会社です

追突されて、相手方が三井住友の保険だったのですが誠意など全く感じられず、部が悪くなると弁護士対応、こんな保険に入っているといざの時自分自身も迷惑をかけた相手方も嫌な思いをしますので、絶対に入ってはいけない会社です。相手がこの保険会社だった場合、弁護士(事故に強い専門の方)または、事故紛争処理センターに相談しましょう!この様な会社は金融商品を扱ってはいけない

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

相手の保険がこの会社で

信号待ちで後ろからオカマされ、相手の保険が
三井ダイレクトだった。
窓口の担当者からは誠意が感じられず
だんだんとイヤな感じに。
10:0の被害者の気持ちを考慮出来ない保険会社。
こんな事なら自分の保険で弁護士特約使えば
良かったと後悔しかないです。

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入らない方がいい

高速道路での飛び石被害により連絡し今後の対応を待つ中
訳の分からない損害調査会社が親子で登場(関西では有名)笑
写真をパシャパシャとる形式上の対応
ロードサービスなどの安価な対応はいいだろうが
いざという時の為の車両保険がつかえない
支払われない保険など入っている意味がない

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2.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

電話対応が悪い

契約内容変更の連絡をした際、一項目聞いては保留で待たされ20分間も電話つなげっぱなし。

顧客対応悪すぎです

お勧めできません

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故対応

ランドクルーザーは、他社では契約出来ず、三井ダイレクト損保で契約しました。
良い点  契約料が少し安い
悪い点  当て逃げ事故対応(1月後に三井ダイレクトによる  事故鑑定)・保証が3転し 2事故扱いで実費負担させられました。
担当者・三井ダイレクト損保の不誠実な対応に不信感しか抱きませんでした。 
有事の保険契約です。皆さん よく考えて契約して下さい。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

星1もつけたくない

担当者がポンコツ

こっちの方が保険に詳しい

話が全く進まない

どっちの味方かわからない

指摘すればだんまり、逆ギレ

いらん

二度と入らない

この事故の処理が終わったら即辞める

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最悪

相手保険会社の言いなりなのか、交渉力がないのか、こちらは悪くなく1対9でいけるような事故でしたが、2対8になった。
最終的には、面倒くさいから早く2対8で了承してくれと言った感じ。絶対入らない方が良いです。

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2.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

事故対応

事故対応でお願いしていたところ内容が、当初の説明と違い、担当に不信感。
全てメール等の書面に残してやりとりすべきです。
仕方ないことですが、保険を支払いたくないので、聞くまで提案はないです。ネット保険なので、割り切りは必要と思います。
交換時解約しました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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