いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応は良いがクチコミがほぼ強要
正直詳しくないので「もう一声!」のようなこともせず、淡々と取引してきました。買取の時の対応なども丁寧でしたし、聞き方なども「色々探られてる感」もなく。
ただ、席を外す間にこちらの動きを見られてるのがあからさまに分かり、担当不在時に手にしたチラシのことを戻ってすぐに「気になります?」みたいに話題に出されたのは、嫌な人は嫌だと思う。
私は再訪予定ないので、乗っておきました。
Googleマップ開いて、店を検索し、その場でクチコミを投稿して欲しいと言われ、他の人が店員名出して投稿していたので、そうしないといけないのか聞いたら、名前入れてもらえると、と。
目の前で悪いこと書くほど嫌なことされてないけど、高評価せざるを得ない人の方が多いのでは。これはグレーゾーンの強要だなと感じました。
あと、その場で投稿して誰が担当だと分かるのは、せっかくハンドルネーム身バレしないものにしてるのに、このHNはあの人ってバレるじゃん?とすっっごいそこが嫌でした。実名でGoogleアカウントとってる人ばかりではない!
クチコミ投稿のことさえなければ、もっと高評価でも良かった。
査定の良し悪しはわからないので。
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刻印が見つけられない
なんぼや八王子オクトーレ店にK18のイヤリングを査定してもらいました。
家でK18刻印があることは確認済みだったのですが、刻印がないからうちでは買い取れないと言われました。
私が刻印がありますよと伝えると、再度見直してこれかぁすみませんと計り直していました。
刻印は普通にルーペでなくともわかる位の刻印なので、そんなお店は信用ゼロ。
また金の重さによって1gの金額が変わりますと言われ、1gの重さが重さで変わるのにも疑問がうまれました。重いと1gの金額が安くなるのかしらと…信用できない人だったので、なぜ重さで変わるのかは聞いていませんが。
絶対もう持ち込みしたくはありません。
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嘘つき、ブラック、腹黒、悪質
絶対になんぼや利用するな。
昨年金の売却利用したが、売ってしまったけど、その後ちゃんと考えてみたら、相場より10万円ほど安く売却したことを気付きました。公式サイトに載ってる買取金額は手数料に含まれてないことも説明してなかったし、手数料のパーセンテージも明確ではなかった。K24なのにk22って言われてた。悪質すぎる。全然信頼できません。実際売却できる金額の1/3が手数料として取られました。売却して半年に経っても悔しい気持ちでいっぱいです。
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VUITTONのバッグが定価10万と言われました。笑
LVのブレアMMを査定に持っていくと、5000円と言われ、そんなに安いと思わなかったと言うと、定価が、10万円のバッグなので…
と言われた。
嘘ばっか。
30万はするぞ。笑
値段も最終的に3万円にします。うちより高く買い取るところはないです。とか言ったけど、それまでの向こうからの交渉アプローチもしつこすぎたし、定価の価格を大幅に嘘ついてきたので、信用出来ないので持ち帰りました。
二度と行くことはないでしょう。
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クーポン案内がない
新規&50,000円以上の買い取りで5,000円上乗せクーポンの案内がなかった。LINE登録でさらに上乗せのクーポンも同時にあったのに一切の説明がなかった。査定完了後に明細がLINEでもらえるので、全員登録することになるのに、事前の案内はない。適合する客なら普通スタッフ側から案内があるのに。他社はある。新規は一度しかないのでもう使えない。査定に時間がかかりすぎて1時間も座ったまま。まさかこんなに時間がかかるとは思わなかったので、早く帰りたかった。1点ずつの査定金額説明はあったが、金やプラチナのg買取価格の説明はなかった。全て◯千円、◯万円ぽっきりの査定額だった。それが間違っていてもこちらにはわからないので。担当の方は感じはよかったが…また利用しないと思う。
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商品が返ってこない
買い取り後、何週間もしてから当社基準にあわなかったので返金しろとの連絡。適当な査定で買い取り、忘れた頃に返金しろとは驚いた。
数十万円返金後、数週間経過しても商品は返ってこず電話しても『担当者が休み』『かけ直す』の繰り返し。電話は直接店舗にはかからず、総合受け付けにつながり、かけ直してこない旨を伝えても『総合受け付けなんで、わかりません』の一点張り。消費者センター、弁護士に連絡せなならん。客側に手間かけさすなよ。ええ加減でめちゃくちゃすぎじゃないですか。
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怖い
最初は感じよく対応してたのに査定に納得いかなかったから他も聞きたいと思って帰ろうとしたら急に態度変わってただで査定してる訳じゃないみたいな事言われた。言葉も乱暴になった。査定だけでもって謳ってるくせに査定だけだとあからさまにイラつかれる。2度と行くことはない!!本当に怖かった。
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最悪
ルイヴィトンのバッグとラウンド財布をお願いしました。前に行った時にはとてもいい店員さんで、こちらの気持ちをとてもよくくんでくれたのですが、今回の人は最悪でした。ご本人は丁寧な言葉遣いのつもりかもしれませんが、心が伝わってこないので、横柄・慇懃無礼な感じしかありません。査定もAI査定かと思うほど、この金額しかない!という感じで10円単位まで刻んでました。私の方に時間がなかったので、他に行くことを諦めましたが、前回がよかっただけに最悪でした。柏店…やめた方がいいです。私ももう行きません。
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まとめ売りは気をつけて!!!!
まとめ売りをしたら個数と値段をちょろまかされて、危うく数万円分の商品2点をタダで渡すところでした。
また、値段交渉して上げてもらったはずの物も2点、交渉前の金額で計算されてました。やたらと合計金額ばかり出したがるので不審に思って自ら計算し直して発覚。
まとめ売りをする場合は絶対にメモして自分で計算してください!
わざとでないと信じたいけど、さすがに4点もあると不信感がつのります。前回持っていった時もやられてなのかな〜…
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1年前に利用
なんぼやはオススメできません。
一眼レフカメラを査定してもらったところまさかの0円。理由は需要がない。みんな今はスマホの高性能カメラで取るから。と。結局他店にて査定してもらい35000で買い取ってもらいました。出張買取で手ぶらで帰るのも嫌だったのか何か売れるものはないかとしつこく、結局使う予定があった商品券を買い取りに出すことに。話し方も丁寧とは言えず年齢が私より上と分かるとちょこちょこタメ口になり、どうでもいい身の上話。
もう2度と利用することはないと思います。
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