ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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オススメ出来ないかな
買取額が何度か行っているお店より高かったので行ってみましたが
足元みられますね～
まずLINE査定10%アップとうたってますが新品には適用しません。
新品は価格が決まってるらしいです。
友達になって写真撮って手間暇かかるだけなので新品なら電話で聞いた方がいいかも。
何度か行っていたお店はいつもHPの表示価格通りでした。
こちらは少しでも高く売りたい、向こうは少しでも安く買いたい、
在庫とかの関係もあるのもしれませんが恩着せがましく言うなら微々たる額なので
最初からその金額を言えばまだ気持ちよく帰れるのにと思いました。
他店の買取額をしっかり聞くなり調べるなりしてある程度把握しておかないと
損しますよ。
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18kなのに偽物と鑑定されました(怒)
今まで大手買取店で売ったことがなかったので高く売れるんじゃないかと18Kネックレスを持っていったところ、偽物と鑑定され買取りできないと言われました。
信用できる歴史のある会社でしたが、不安になったので電話してみると弊社の商品は100％18Kだと言われ、試しに地元で有名な地域密着型の質屋に持っていくと丁寧に本日の金の相場はいくらだからいくらだからいくらと言われ2万2千円で買い取ってくれました。
考えてみるとなんぼやは売る前に無駄に別室に連れて行かれ名刺を渡されたり「おいくらぐらいが希望でしょうか？」と聞かれた時点でおかしかったです。
買取りしてもらえたとしても口コミのように相当安く買い取られていたことでしょう。
信用できない買取業者です。
質屋は地域密着型の信用できる質屋に限ります。
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査定額が安すぎる
事前にLINE査定で出してもらった金額を想定し、店舗に持ち込んだが、LINE査定と金額の乖離が大き過ぎた。言い訳ばかりで、LINE査定のミスを認めず少しも融通を利かせた対応をしてもらえなかった。
他店舗を数件回ったところ、LINE査定ミスの半分を上乗せした額で買い取っていただけた。フランチャイズなので限界があるのだろうが、査定ミスのリスクを顧客に負わせるのは、顧客ファーストとは言えない。柔軟な対応ができない店と判断したので、もう利用はしないと思います。知人にも薦めない。
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査定額アップの施策は全て無意味！
ペアの高級時計を査定に出しました。
私が訪れたときは事前にLINEでの写真査定をすれば実際の買取時には10％アップ、２点以上の持ち込みでも査定額アップの期間中で、既に他店でも買取査定はしてましたがここが一番高く買取してもらえるのではないかと足を運びました。
しかし行くとまず聞かれたのは他店での査定額。私は比較されるのがイヤなので回答を控えたいと伝えましたが、基準を示して頂いたほうが私どももお客様に納得出来る金額が提示できます等々と引かないので渋々他店での査定額を伝えました。
すると案の定、提示された査定額は私が伝えた他店査定額と同額でした。
納得がいかないので私は、上記の各種買取アップの施策込みでの金額ですか？と聞いたら。
今の買取相場から見るとこれが限界ですね、他社さんもかなり頑張られた査定額だと思いますよ、とのこと。
それならば、査定額アップの施策がなければここの買取額はもっと低いわけであり、結局相場以上の買取が出来ないならそのような査定額アップの施策は全て無意味であるということが分かりました。
この時点で不信感しか湧いてこなかったので、他店と同額ならば買取はキャンセルしますと伝えました。
すると店員が急に、じゃあ査定額にあと○○円プラスするので売却してくれますか？などタラレバ話を始めて引き留めにきました。
これも私の印象を更に悪くしました。
それならば最初から出来うる最大の査定額を提示しろ！という気持ちしかわかず、改めて最初に他店査定額を伝えたことを後悔しました。
終始接客態度も店の利益重視で、客の事は考えていないことがよく分かりました。
私は二度と使いません。
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低レベル
ロレックスのコマを大量に渋谷マークシティの店舗にヘアサロン行くついでに持ってったら、
最初の応対はまだ普通だったけどいざ見てもらったら金無垢＆コンビでトータル15コマ以上はあるのに、全部で2000円とか言われてビックリしました。
(金を測る機械？にコンビのコマを入れても金の反応がないとか言われたけど後でネットで調べるとコンビだから反応する訳ないらしい。)
いきなり大量に持ってったし胡散臭く見えたのかな、メルカリやヤフオクで出すかよそ行こうと思って帰りますと言ったら、不成立の旨上司だか本社に報告するから待てと言われて5分待たされた上終わったんで帰っていいですよと言われた。
なんのために待たされたのか謎だけど、後で報告すればいいのにと心底思った。
ちなみに後日他の買取店さんで10万位で買ってもらいました！
査定した人も不慣れなのかもしれないけど色々と悪質過ぎ。
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びっくりする事ばかり
何度か利用していますが店員さんによって、あきらかに査定が違う気がしました。色違いの財布を新品同様で別々の日に持って行くと、最初は4000円、次は10000円での買い取りでした。最初の時は店員さんの態度もイマイチで仕方なく売りましたが次の時は店員さんも、とても良い方で安心して買い取りして貰えました。今日の担当さんの名前とか出てたら良いと思いました。イマイチな店員さんに当たると査定もイマイチだから。最初の査定は足元を見られているような感じの態度でした。なんか今日は良さそうな店員さんじゃなさそうな時は、持ってくるものを一つ忘れたとか言って、出直した方が良いかなと思いました。その後、安く買い取られた財布がネットで高く売られていて尚更がっかりしました。それからは、お店へ行くのも少々、躊躇してしまっています。
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ほんとに最悪な対応です
前の1人のお客に3時間。
売却の話だけならまだしも、世間話を大幅にし、挙句の当てに、閉店の時間が来たから帰れと言われた。
何時間も待たせて、帰ってくださいはないでしょ。
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ホームページに騙されるな
4℃のイヤリング、ネックレス、指輪を査定して頂きました。
総額26万くらいしたもので、イヤリングと指輪は2.3度しかつけていない、ネックレスもほぼ新品未使用で、全てアクセサリーケース箱とダイヤの証明書？もついていて、全部で買取額が14000円で驚きました。査定額が他店と比べて、3分の1以下(もっと低い)。しかも対応が最悪でした。
私が断って、そのまま返品でお願いします。と伝えた瞬間態度が一変。二度と利用しません。
ホームページには、他店よりも高額買取！とか書いてますが、全くの嘘。色々といちゃもんつけてお金を取るし、説明の仕方も最悪でそれも商売するがわとしてどうなのと思いました。全てが最低点でした。二度と行きませんし、どうかこれから利用しようとされている方たちもだまされないでください、、、
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電話での問い合わせ
時計の査定で電話しました。
要件を最初に番号を知らせた後に、オペレーターに繋がる仕組みで、
「簡易鑑定→時計」を選択。
既に「時計」で選択していたのですが、オペレーターの方に「時計ですか、バックですか」と聞かれ、びっくりしました。
その後、「主人が現在別のところに買取査定のため持ち出しをしているので、型番は分からないが、おおよその買取金額を知りたい」と希望を伝えると、「無理です」と即答されました。
マニュアル通りの対応で、良い印象はありません。
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丁寧だけど残念
キャンペーンをしていたので指輪をひとつ売りに行きました。買値金額確認の際、担当者がふと思い出したかのように上司の元へ向かいました。その上司は首を振り、担当者はそのままこちらへ戻りキャンペーンでの上乗せ金額はスルーしたまま対応を続けました。こちらも何も触れずに買取をしてもらい帰りましたが、もう使うことはありません。対応がよければそのまま喜平ネックレスなどもお願いしようとしていました。残念です。
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