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LAVIE/NECパーソナルコンピュータの口コミ・評判 10ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

210件中 91〜100件目表示

4.00

  • 料金 5.00
  • 機能 3.00
  • デザイン 3.00
  • サポート 4.00

サポート製品ともに申し分ない

サポートの対応が悪いとのコメントが多々ありますが、偶然か分かりませんが私の時はとてもスムーズに事が運び2週間程度で修理済みのパソコンが帰ってきました。購入して4ヶ月目でいきなり画面が暗くなり電源が入らない状態になりました。よくみると電源ランプが点灯していないので、アダプターかどちらかの問題と思います。
コメントの中にWi-Fi関係で悩まれている方が多いですが、IPの割り当てやらグローバルやらちゃんと確認していますか?もし確認していないのにNECのサポートにお電話するのはお門違いもいいところです。
専用の企業があるのでそちらに問い合わせるべきです。

私はお客様に納品でNECのテンキーありのノートPCを一度に50台近く導入したことがありますが、不具合が出たのは先ほどの一台のみでした。以前からちょくちょくNECのノートPCを数台納品し、セットアップからネットワーク設定まですべてやっています。合計でここ数年で300台近く納品してますが、完全に故障していて修理したのは一台のみです。Wi-Fi関係や再起動勝手にする問題などはちょくちょくありましたが、カスタマーに言うほどの代物でもなく個人で簡単に治せるものばかりでした。初期不良とはさすがに呼べませんね。300台近く扱ってきて1台のみの不良品でしたので、十分すぎるほどの構成度だと思いますよ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 機能 -
  • デザイン -
  • サポート 1.00

こんな短期間で

購入して13ヶ月でキーボードが反応しなくなりログインが出来なくなった。スクリーンキーボードを使用するも不可。サポートセンターに電話すると故障と言われ手続きをする。一応保証期間内とのことだがここを見てると本当に無償修理で済むのか不安になります。
安い買い物ではないのに一年程度で壊れるような製品を作らないでいただきたい。たとえ無償だったとしても故障→修理のユーザーの手間とストレスは半端ない。国内大手メーカーの矜持を持ってもらいたい。

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LAVIE Note Standard

ノートPC

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1.00

サポートする気がないらしい

セットアップ後、箱にしまっていたのを引っ張り出して使おうとしたら、特定のキーが勝手に入力される不具合が発生し、その後ログインもできなくなり、サポート情報からBIOSの初期化、PCの放電、あとはキーボードをブロアで吹いたりすべてのキーを叩いたり何をやっても駄目。
最終的には工場出荷時に戻しても同様の症状でWindowsセットアップができず駄目。
サポートに電話してもつながらず、チャットもオペレータが不足で決まりきったFAQしかでない。
電話サポートの予約すらオペレータ不足でできない状況。

二度とNEC製品は買わないと心に誓った。

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1.00

初期不良を故意に出荷しているのでは?

10万円と気合を入れて購入するも初期不良。遅い、フリーズする。
CPUもRAMも贅沢仕様にしたのにこの有様。
もしかすると、スペックは嘘なのではと思ってしまうくらい性能が出ません。
マニュアルやよくある質問などに従って改善を試みましたが、全て効果なし。もうRAMが足りないとしか思えない。もしくは、普通に使うと性能が出ないことを承知で出荷したのだと思います。
毎日時間を損します。

悪評ぷんぷんのソニーVAIOに並んで最悪PCの殿堂入りです。NECは二度と買いません!関わりたくありませんからね

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1.00

  • 料金 3.00
  • 機能 3.00
  • デザイン 3.00
  • サポート -

すぐアダプター壊れた

NECノートパソコンLABIですが、購入後月一くらいしか使っていなかったが、久しぶりzoomの後しまおうとしたら、パソコン本体からアダプター繋ぎ部分が外れた。
見ると金具?ハリガネがでて、指していた部分が外れていた。
修理に出したら、故意に壊したと診断され、85000円の見積もり
、購入代金と同じ金額。何もしていないのに、壊した、高い修理代に納得行かず、パソコン24に頼んだ。
代金も安く、同じような修理依頼が毎週3件も来ているそうです。
NECは、3台目でしたが、二度と買いません。アフターも悪く、商品も粗悪品では?買って後悔しかありません、

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LAVIE Direct PM(X)

モバイルPC

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1.00

最低のサポート

2014年に買ったパソコンが昨年音が出なくなり、6万円以上出してスピーカーやマザーボードなどを交換してもらった。戻ってきた直後から再起動するとインターネット接続ができなくなったりというトラブルが相次いだ。このためもう一度点検を依頼したにもかかわらず「音が出ているのだから修理の義務は果たした」の一点張りで受け付けようとしなかった。さらに1年も経たないうちに再度音が全く出なくなったため、修理ミスを指摘したら「修理後3カ月以上立っているから有償修理になる」と回答してきた。本当に最低の会社。パソコン以外の製品も含め2度と買いません。

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3.00

外資系になってから最悪!

NECの最軽量ノートパソコン13.3インチを購入(日本製)し、新型が出た(外資系に変わった)ので購入。購入後すぐ初期不良で本体交換するも画面の点滅やフリーズが頻発し、この度ACER14型で13.3インチのサイズで軽量の最新型に買い替えたが最高。パソコン本体はNECの方が軽いが、充電器も含めるとACERの方が軽くすべてにおいて勝るとこしかなく超快適。もう二度とNECは買わない!!絶対に!!!

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1.00

ハズレ

15年以上NECを使っていて、Windows7の時購入したパソコンは当たりですごくよかったので、Windows10 でもこちらのを購入(NS600/K)。
初期設定の時から、しょっちゅうブラックアウトし場面が切り替わらない。
不安を感じつつ、8か月ほど使っているが、調子がすこぶる悪い。
インターネットごときで、タブが切り替わらず暗転し、ぐるぐると「お待ちください」の表示が出ること10分近く…
こんなパソコン使えるか!
電源ボタンで切ってしまうくらいイラつく。

口コミを見たら、故障したコメントが多く、こちらを見てから購入を考えればよかったと後悔しています…。

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二度と買いません❗

買ってすぐ不具合。何時間、何日もなぐれやっと修理にこぎつけ、引き取り…やっと納品。基盤交換で直りました…嘘ばっかり!また同じ症状に、ぶち切れました!14万かかってるんですよ!庶民を舐めてますね!再度TELしようにも日曜日は受け付けてないとのこと!使えません!平日は仕事で何時間もつながるまで電話なんかできないし…ほんとにお金の問題なので腹がたっています。NEC、二度と買いません。家族の使うTOSHIBA、FUJITSU、不具合なんて全く起きませんから。無駄がね使わされた感です。交換か返品に応じるまで粘ってみます!!

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購入は見送りが正解

店員に勧められて購入したがとにかくひどい。
まずwifiがなぜかこのpcだけ繋がらないことが多く数十回再起動してやっと繋がるようになります。(他のpcでは問題なく繋がります。)
やっと繋がったと思ったら5分に一回wifiが切れたりすることが異常に多くその度に接続し直します。(接続できず再起動をまた何度も繰り返すことも多い。)
さらに重く、異音もすごくします。
20マンという決して安くない金額で購入してこの性能は納得ができません。
今まで色んなノートpcを購入しましたがここまでひどいのは初めてでした。

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