ネットオフ 宅配買取の口コミ・評判 3ページ目

初めての買い取り申し込みもれなく1000円UPに惹かれて買取申し込みをしました。
HPから買取価格を調べられるのと、申し込み日の買取価格保証とのことで、大体これくらいの買取…と思っていたところ、1週間も待たされた査定結果は想像よりはるかに少なく、買取時の査定価格保証というのはどうなっているのか問い合わせたところ、

弊社〔ご利用ガイド〕でもご案内させて頂いております通り、
「自動承認あり」にてお申込頂いた場合、
査定結果にご不満の場合の詳細確認や返送を承ることができかねます。

との回答でした。
商品によっては状態などの判断材料もあると思いますが、この商品は傷みも無く付属品も完全に揃っているものです。
要するに承認の手間を省くために自動承認で申し込みをすると先方の好き勝手し放題ということです。
他の口コミで1000円UPされていなかったという人もいらしたので、1000円UPがちゃんとされていただけまだましかと思いますが、今後は他では買取価格がつかない本を捨てる代わりに送る以外の買取申込はしないと思います。
これから買取申込をされる方は、たとえもう不要な本であっても絶対に自動承認にしない方がいいと思います。

去年ポケモンカードの新弾SARの査定していただきましたが、傷があるとのことで買い取り保証を大きく下回り価格は1/10程度になりました。
カード自体はパックを開けてすぐに保管しまして、発送前も返していただいた後も大した傷はついておりませんでした。

買い取り保証などとうたっておりますが、平気で約束を破ります。また、それなら返してほしいといったところ雀の涙ほどの値上げで買わせてほしいと訴えてきました。
こうして受け取り発送に時間をかけて、対応がめんどうになった方からこうして安くカードを入荷しているのかもしれません。


一回しか利用しておりませんし、私だけこの対応だったのかもしれませんが、利用はおすすめできません。
素直に個人取引のサイトや某オークションを使ったほうが値段も気持ちもすっきりするかと思います。

大量の不要な漫画やCDなどをどうにかしたくて、自分でメルカリで全部捌くのも面倒なのでこちらの宅配買取を利用しました
こういった中古の買取サービスにまともな値段を付けてもらえるとは全く期待してなかったので、合計150円も行けば良い方かなあとか考えてましたが、査定結果は9,941円
は！？と思って査定明細を見たところ、ポケモンの15年前ぐらいのサントラにプレミアが付いてたようでこれだけで6300円ほどの値がついてました（メルカリで調べたら1万〜25,000円ぐらいの価格帯で取引されてた；；）
他のコミックやCDなどは案の定ほとんどが3円、高くて10〜50円、稀に100円とかの値が付いてました
要は在庫が有り余っててAmazonとかでも手頃な価格で手に入る商品はたとえ新品同然であったり全巻揃ってたとしても数円の値しか付かないが、在庫が少なく入手困難であるものほど買取価格が高くなるようです
つまり買取価格自体は（購入者目線では）買い叩きもいいとこだが、商品を一つ一つチェックして査定してるのは確かであるということ
金に変えたければ自分でメルカリなりヤフオクなり利用すればいいだけの話ですしね
個人的には金とかどうでも良くて部屋を片付けるのが目的だったのでまあいいか・・ぐらいの感じです

参考までに今回私が売ったものと明細をざっくりと載せておきます
・高価買取商品　1点　6300円
・コミック　169点　890円
・書籍　41点　201円
・CD　28点　269円
・DVD 10点　59円
・リサイクル買取商品　287点　一律1円
・買取不可　15点

合計551点　査定額9,941円(買取アップキャンペーン込み)


※どの商品がどの値段で売れたのか大体の明細も見れますが、買取不可やリサイクル品の詳細が記載されてないのはダメでしょ
何が売れなかったのか確認させてや〜〜

買取可だったのは一点のみ
ＰｌａｙＳｔａｔｉｏｎ４　スリム　５００ＧＢ　ジェット・ブラック　（ＣＵＨ−２０００ＡＢ０１）箱なし 8,400円

以下1円査定
PS3ソフト　スーパーロボット大戦OG2
PS4ソフト　ドラゴンクエスト11(無印)
PlayStationVR　箱なし
PlayStationMove　×2+充電スタンド　箱なし
PlayStationMove ナビゲーションコントローラ　箱なし

PSVRとかは箱無しとはいえ普通に美品
他も全部動作可能品でケーブル等の付属品も有り、ソフトは普通に箱説あり
でも全部1円、ジャンクでももちょっと高く売れるんじゃないかな
自動買取にしたから返送はなし、まぁ処分するつもりで送ったからいいけども

ガラスの仮面全巻揃って1冊3円、村上春樹ねじまき鳥クロニクル初版本5円(文庫ではない)、キャンペーンにつられてまんまとひっかかった気分。最悪！メルカリで売ればよかった。ただひたすら後悔。利用は強くおすすめしません。

買取30%アップの所から遷移するとクーポンが自動挿入されるよって書いてたからといって、コードを覚えないで手続きするのは危険です。

クーポンは自動で挿入されません。しかもその旨をサポートセンターに伝えてもお客様の不手際なので対応しないそうです。

あと、自分で査定した時の値段そのままと謳い文句がありますが嘘です。2000円ほどで売れると書いてあったから送ったらその間に値が下がったぶんちゃんと下がって1000円以下になっていました。

今回は私の確認不足もあったので食い下がりませんでしたが、とても不服に思ったので口コミに投稿させていただきました。

みなさんもネットオフを利用する際は細心の注意を払って、出来るだけ利用しないことをオススメします。

宅配買い取りについて電話で問い合わせ

不明点を一つ一つ確認したところ、「他にご不明点は有りますか？」も無く
「以上になります。失礼致します。」…電話を終わらせられそうに…

「先ず、他に…と、確認してから話しを終わらせるべきでは？」
と、伝えれば、「勉強させて頂きます。」

「いやいや…勉強云々では無いでしょ(-ω-;)」と話したていたら、「これ以上お話することはございません」と勝手に電話を切られました。

クレーマーでも何でも無いんですが(笑)
コールセンターって問い合わせ先だと思ってました。

コールセンター○さん　本当に勉強した方がいいです。
ネットオフさん　コールセンター教育必要です。

今回仲間10軒で断捨離(ブランド含)検討してましたが、除外１位になりました。

とても気分が悪いです

初の買取なら500円アップ！との広告に惹かれて、64冊本や漫画を売ったが、キャンペーンポイントとして付与されたのは50円。
額面が変動する旨は、キャンペーンページに書かれていない。
買取額も、「値段がつかないもの」が2円で、ついても3円。なぜ1円しか差がないのか？その他もよくて60円。総計465円。
査定も非常に遅い。10-19日かかる。

キャンペーンの件がある分、ブックオフより印象悪い。
手間を考えたら資源ゴミに出した方がマシだった。
ここの買取は二度と利用しない。良い点が何もない。
「キャンペーンで〜円アップ！」という煽りを信用してはいけない。昔の少年ジャンプの予告くらい当てにならない。

実家の本を断捨離したくて申し込みました。
依頼した本人の住所と集荷する場所の住所が一緒じゃないとダメということを知らず
いろいろ確認手続きでハガキが来たり、電話したりメールしたりでほぼ１か月半ほどかかりましたが、
対応は迅速で丁寧だと思いました。電話もすぐ通じるし。

ただー・・・査定額は本当にがっかりでした。ネットは高く売れると期待しすぎたかな。
漫画文庫合わせて250冊ほど売って約1,000円でした。
漫画は平均６円、文庫は８円くらいかな　古本も混ざっていてそれは1円でした。
全巻揃っているものや、最新刊も数冊あったんだけど特に査定には響かないんですね。
ネットで査定額をもっとよく見るんだった。普通に古本屋行った方が高くなったかも・・・

ただ、買い取れない本はふつう持ち帰りだったのを、ここだとそのまま処分してくれるので
断捨離にはもってこいかな。サービスは良かったですよ。

買取を申し込む時は、叩き売りでもいいぐらいの買取価格で買取られることを念頭に利用してください。
良い点
①買取をお願いした時にダンボール何箱でも、1箱あたりの買取額が100円以下になろうとも送料無料で引き取って貰える
②買取スピードは早いほう
③手続きは簡単
悪い点
①買取方法がBOOKOFFと同じだと思われるので本関係は発売年代がここ最近のものかそうじゃないかぐらいでしか判断してないと思う。ゲームやCDも最新かそうじゃないかの二極なので◯んだらけや駿◯屋みたいに商品1つ1つの価値などはわからないんだと思います。販売価格は調べるけど、買取価格は雑という感じです。
②査定結果メールがよく来ない。迷惑メール扱いになってるのかも…◯んだらけや駿◯屋はちゃんとくるんですけどね…
査定結果確認と振込確認もサイトから確認する始末…
③ネットオフに掲示してある買取価格で買取してくれないことも多々…たぶん在庫過多とか輸送中に商品のグレードが落ちたとか色々理由つけて減額してるんだろうけど…
送料無料にしてるのも関係してるのかも
結論
買取点数が多くて、事前の買取金額を1つ1つ調べることが出来ない、時間がない、ただ単に捨て値でいいから荷物を処分したいという人にはおすすめです。
モノの価値を1つ1つ見て適正価格で買取して欲しいという人は、リアル店舗のある◯んだらけや駿◯屋などのジャンルに特化したところに持ち込みか通販買取に申し込んだ方がいいです。
ただ、送料が元払いだったり、買取金額が満たないと送料が請求されるなどのリスクもあるので注意が必要です。
やっぱりある程度自分で事前に買取金額の平均額を調べてからどこに買取依頼するか決めたほうがいいですね。