ネットオフ 宅配買取の口コミ・評判 7ページ目

PS4（箱あり、付属品あり）、PS3（箱なし）、コミック等を段ボール2箱で送りました。
集荷2日後くらいに商品が到着しましたメールが届き、1週間後くらいに査定に時間がかかっているメールが届く。ここまではよかった。
　10日後くらいに再度商品が到着したメールが届く。？？とメールで問い合わせたところPS3だけ査定漏れしてたためメールが送られてしまったとのこと。その後すぐに査定結果が到着。PS3は500円に対しPS4はリサイクル品扱いで1円。理由を問いあわせたら、「電源ケーブルが欠品のため」と返答。
　そんな馬鹿な！こちらは動作確認兼ねて初期化作業を行った後にそのまま確認しながら箱詰めしたので欠品なんてあるわけがありません。その旨を伝えたら、「PS４ではない電源ケーブルが発見された。だからリサイクル品の査定は変わらない。」と意味不明な回答が来た。PS3もPS4も電源ケーブル買い直したことありませんが・・。すぐにコールセンターに電話すると「最初は電源ケーブルはなかったのですが、お客様に言われ確認したところPS4では無いものが見つかったということです。」の1点張り。そんなはずはないと引き下がらずにいたら送料はネットオフ持ちで返品されることになった。「すべて返送するのでご確認ください。」ということで返送されたものを確認するとPS3のまとまりにPS４のケーブルがありPS4の箱には電源ケーブルは入ってなかった。（PS3とPS4電源ケ－ブルはPS4は結束用針金、PS3は輪ゴムで縛っていたため見分けがついた。）結局PS4ではない電源ケーブルとは？というか電源ケーブルを１つ持ってかれた！
　他の口コミを見てもPS4を買い取りに出した方が難癖つけられ数円で買い取られたケースが散見されたので、ネットオフはPS4が来たら何か理由つけて安く買い取れということになっているのかと疑うレベルです。
　こんな業者は微妙に価格が付くような捨て値でもいいから処分したいものを送り付ける先としてしか使えない最低レベルの買取業者。送ったものを無くすような杜撰な管理をしているので、マジでおススメできないですし、二度と使わない。

最悪ですね。
買取金額はブックオフの約1/4ほどでしょうか。
30%UPのキャンペーンとかやっていて、それなら高く売れるかと思い売ってみたところ、30%UPはどうも30円以上のものにしか適用されないらしく、165冊中3円が24点、5円が17点、10円が29点、20円が19点、30円が20点、40円が10点、50円以上はわずか13点でした。買取基準に満たないものは、1冊1円で15点もありました。ちなみに、同一商品はなんと驚きの0円でした。買取不可ももちろん0円で2冊ありました。165冊合計で4733円。内訳は、コミックが114冊、書籍が49冊です。書籍は49冊全てが20円以下でした。今まで何回も色んな所で買取して貰っていますが、かつてこれほど安い値段が付いたことは無いですね。
ちなみに、「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」にしていたのですが、9/23に佐川急便が取りに来て10/2に査定のメールが来てたらしいですが気付かずにいたところ、10/9に振り込みされていて、余りの金額の安さに返品してくれと電話したら「当社規定で買取査定のメールを送ってから5日以内に返答が無いと、買取金額に同意したことになる」と言われ、泣き寝入り。くれぐれも注意が必要です。送付先のメールアドレスは携帯とかにする方が良いかもしれません。なお、返品してもらうには別途送料がかかるようですので、その点も他社に比べてどうかど思う所です。

メルカリにしたほうがマシです。まじで。
定価2万くらいするほぼ新品の限定版イラスト集が90円で買い叩かれた。コミックを130冊くらい送っても一冊3円くらいで合計400円くらいだった。
設定を査定後承認なしにしちゃったから、返品もしてくれなかった。
後悔しかない。メルカリのほうがまし。泣き寝入りするしかない。引っ越しで即荷物を捌きたいとかじゃない限り二度と使わない。悲しい

買取初めて利用で1000円アップ、買取額3000円以上で更にプラス1000円キャンペーン利用しました。同時に他の買取業者を利用したので、他で値がつかない本と、事前に買取価格を調べたゲームとDVDを送りました。事前に3000円以上いくように送ろうと思ったのですが、高価買取額で本当に買取してもらえるか不安だったので、やめました。送ってから口コミを見たので不安でしたが、査定結果は事前に買取調べたゲームとDVDは減額無しでビックリしました。これなら3000円いくように高価買取商品入れて調整すれば良かったかな。本や漫画は3円とか値がつかないのばかりでしたが、捨てるよりマシだったので良しとします。手数料が無いので、その辺りは良いかなと思いました。ネットオフさんでは良く買い物はするんですが、とにかく安く買えてるので、買取安いのは仕方ないかなと思いました。3月24日申し込みで、振込が４月6日でした。初めての利用なので、早い遅いは分からないのですが、混んでいる時期だったようです。

買取のページが分かり辛く、備考欄に「〇〇の住所に集荷をお願いします」と書いた。ネットオフから問い合わせのメールが来て、当日中に返信をしていた最中に、別の住所に集荷が来た。

指定日に集荷に来たけど、備考欄に別住所を書いて、さらにそれを読んだネットオフ側からメールが届いてやり取りをしている最中に違う住所に集荷に来られて困惑したし、集荷業者にも迷惑をかけた(業者への説明に困った)
あげく以上の旨を問い合わせメールに記載してクレームを入れたところ、返信内容が「キャンセルを承りました、またのご利用お待ちしてます」だけだった。
こんな不誠実なネットオフはもう2度と利用しない。
結局BOOKOFFに売った。

ネットオフでの買取を年に一回くらい使用します。買い取り保証があって、新しいものを売る時とか高く買い取ってもらえるので利用してました。しかも今までは、キャンペーンでさらにお得に買い取ってもらえてたし…。今回もと思って申し込むと、買い取り保証のされてる本は対象外になってました。よく読まなかったのが悪いのかもしれないけど、小さく書いてあるし、変わったなら大きく書けよと、詐欺まがいに思えて腹立ってます。たかが600円くらいしか金額アップしないけど、売ることを決めたきっかけでもあるし、ちょっと得を考えてただけに腹立ちます。買い取り保証のあるものが何かも、よく調べないと分からなかったし、不親切と感じました。

ps4 を売りに出しましたが、まさかの値付けが1円。返送を依頼したところ、査定に誤りがあったと連絡があり、買取価格が大幅に増加。頭に来たので返送を依頼しました。他の口コミを見る限り、同様の事象にあった方が多くいらっしゃるようです。詐欺同然ですので、国民生活センターにご相談させていただきます。

「初めての買い取りで1000円が貰えるキャンペーン」で、（最低金額として1000円が保証されるならば）とネットオフでの買い取りをお願いしました。

個人情報入力の際に出てきたクーポン入力欄には予め自動でクーポンコードが入っていて、更に「クーポンを適用しておきましたよ」的な記載がありました。（※この時点で、英数字だけのクーポンコードが入っているだけで一体何のクーポンが適用されているのかは分かりませんでした）

ただ新規登録＆買取の為の個人情報を入力した直後だったため、（親切設計だな）と思い、そのまま「初めての買取キャンペーンのクーポンが適用されている」のだと信じて買取査定をお願いしました。なんと勝手に適用されていたクーポンは「1冊の査定価格が40円以上の場合に買取価格が50％アップするキャンペーン」のクーポンコードでした。

今回は確認を怠った私の側にも否はありますが、ものすごく分かり辛いと言いますか、「ほとんど使わせる気がない」クーポンに踊らされて、段ボール3箱分の本を買い叩かれたため、（そんなうまい話がある訳ないか……）と落ち込みました。

私のように「やられたな……」となる人が出ないようにここに記しておきます。
予め入力されているクーポンは親切心からでも何でもなく、恐らく「別のクーポンを使わせない」ための仕様です。

段ボール４箱分の本の査定額の比較です。
ネットオフ５０００円
ブックオフ（宅配）１４０００円
でした。
ネットオフであまりにも安すぎたのでブックオフに送って正解でした。
ネットオフはブックオフとは違う会社です。注意して下さい。

マンガを500冊以上買い取ってもらいましたが3000円程度でした。
「鬼滅の刃」等の全巻セットもいくつかあったのに、全巻セットかどうか関係なく、1冊いくらか（1～数十円）で査定され、そのまま買取自動承認で買い取られてしまいました。

「査定後自動承認」は最初に自分が選択したのでそれはこちらの落ち度ですが・・。まさかこんなに安く買いたたかれるとは・・・・。

後で調べたところ、今回売った全巻セット数セットだけで他の買取店（駿河屋さん等）では1万円を超えていました。
事前にもっと調べていれば、と反省しきりです。

もしネットオフで売る場合は少なくとも「査定後自動承認」はやめましょう。ちゃんと査定額を確認してから判断した方が良いです。
（これはどこの業者も同じでしょうが）

ちなみに「買取額50％アップキャンペーン」とかも買取額が40円以上の商品が対象のようで、そもそもそれ以下の査定額の商品が多かったので、こちらも微々たるものでした。


とりあえず、私はもうネットオフは利用しません。