【本音】ネットオフの口コミ・評判 14ページ目

色々言われていますが、こういうのは読まなくなった本を処分したい場合のみ利用するのが良いかもね。
私もいらない本がリサイクルされればと、大量に送りました。


ただ家で腐っていく大量の本を放置しているよりは、ほぼ無料で処分してくれるならこんな良い所は無いと思うけど。

他の方のコメントにもありますが、まず査定に約2週間と日数を要します。今回の買取依頼内容は、ダンボール2箱（書籍約80点）でしたが、査定不可が7点あり、査定額は2,800円程度。普段からカバーをつけ汚れないよう気をつけており、目立つ傷や汚れのないものが殆どの状態。「最大50%UP」「初めての方は500円プレゼント」とうたっていますが、そんなものは全くありませんでした！最大50%ということは、0%もあり得るということなので、騙されないようご注意下さい。500円プレゼントがないことにも触れていませんでした。また、ウェブサイトには買取額の記載もありますが、その1/10以下です。例えば『正欲』（朝井リョウ著）の単行本で数十円。とにかく処分したい、という方なら送料無料なので良いと思いますが、納得いかず返送依頼しました。受取日について相談しましたが、担当者の対応は一方的で、会話も高圧的。お客様センターは都合悪いことには無返信。電話も態度悪く本当に不快でした！2箱分の返送代は1,600円。査定額を考えると無駄な出費となりましたが、それでもよいと思えるほどの業者です。また、査定依頼時、本は横向きにして送るよう記載がありますが、返送時は縦に入れられているものもあり、本当に腹立たしかったです。ほか、ウェブサイトには高評価レビューばかり載せており、この偏り具合について質問すると「レビューは、システムによりランダムに選出された申込に対しレビュー投稿依頼の案内を送っている」とのこと。意見があれば、お客様センター宛かアンケートフォームより連絡をとの回答がありました。非承認・返送希望者は、査定に納得していないわけですから、レビュー投稿依頼は無いでしょう。良くないレビューは載せたくないのは分かりますが、非常に違和感があります。以上の経緯から、二度と利用しません。星1つもつけたくないのですが、不要物処分目的の方もいると思いますので、その方々向けに付けておきます。

衣料品の宅配買取を依頼したが、ブランド服じゃないため着払いで返品か無料で処分とのこと。
ホームページを見るようにとトップページのURLが張り付けられたメールが来た。
ホームページでは「ブランド服・洋服・古着」とある。ブランド服以外の「洋服」「古着」とは何だ？虚偽広告かと思われる。
古物商だから安く買って高く売りたいのはわかるが、それを悟られたくないが広く集めたいからそのような表記になる。これでは良い品も集まらなくなるだろう。当然二度と利用しない。

文庫本を購入しましたが、画像は最新版の写真が掲載されていましたが、実際に届いた物は古い版でした。ネットで購入するときには、画像を信用して購入するので、古い版であれば、最新の画像を使用するのはおかしいと思います。信用に欠ける業者です。

購入ページと決済ページの情報誤差？が酷すぎ!
マイページのアラートをつけていたので入荷待ちのアラートが表示されたので購入しようとしたら、取扱ってませんの表示…
マイページを更新して見たらさっきの商品在庫有りになってたので再度ポチッ!
【取扱ってません】と表示😏
ダメですね!ココ使えないし、信用性皆無です。

約60点買取として提示された金額が50%UPしてもらったのですが1000円弱でした。返品してもらい他社に買取してもらったところ7000円になりました。はっきり言って買取時はここは利用しないほうがいいです。

バナー広告(5月13日まで買取額30％up)を見て初めて利用。
集荷は早いのだが、査定に2週間…
ブックオフ店頭であれば1,500円～の値が付きそうな物も僅か150円。
殆どが1円、若しくは買取不可で合計金額は670円でした。
この670円も何日後に振り込まれるのでしょうねえ…
もう二度と利用しません。

ここまで対応の悪いとこは初めてです。
既に多くの人が書き込まれている通り、少しでもワケありの商品は減額はせず、リサイクル品として1円で回収されます。
PS4本体を売ろうとしたら、なんと査定額1円。。。理由を聞くと数日後に返信が着て、内容物一つが正規として取り扱えないと言われました。使用自体に何の問題があるわけでもないですし、売る直前まで使っていた、何よりゲーム機本体です。他の店舗なら使用に関係ない内容物一つの問題なら多少の減額で買取となるでしょうが、確認してもこの店舗はリサイクル品1円でした。

もしここで売るのなら、傷や汚れもない新品同様なものに限られるでしょう。それ以外1円とされます。ご注意を。
二度と使いません。いろいろ調べてこの店舗で売ることに決めた結果、失望の一言です。

ネットオフへ、iPhone SE: 第三世代の未使用品を買い取り依頼するも、買い取り価格は美品中古の価格しか付かず。
買い取り価格50％UPキャンペーン中であったが、査定価格になんら反映されず。
おまけに、新品の証拠である保護フィルムはめくられて、下手な貼付けもどしで気泡だらけ。未使用品には見えない状態で返送。
写真添付：買取依頼前の写真と買取査定後に返品されてきた写真添付。
お客様センターにクレームを試みるも、フリーダイヤルはあるも、10回以上コールしたがつながらず。
クレームはメールのみ。返信等は早いが、早ければ良いというものでもないだろう。

私は漫画などの古本を800冊査定に出しました。
近くにブックオフがあるけど量が多いので
配送業者に運んで貰えるネットオフにしました。
30%買取金額アップと銘打っていたのも魅力でした。
でも査定額は4,000円ぐらいでした。
問い合わせでネットオフの対応も雑でした。
納得出来なくて返却（返送は自腹のため3,200円送料がかかりました）してもらい近くのブックオフに返却したままの段ボールを持ち込んで査定して貰ったら、
14,000円の査定額になりました。
全く同じ物が一万円近く査定額が違う事に
正直驚きました。ネットオフのネット買取の信用は
全くなくなりました。買い叩かれてんだな。って
思いました。
査定の為の送料は無料でも返送は自己負担
だと言われたら、まぁいいかってなる方は多いと思います。ソコを狙ってるんだ…と思いました。
私の場合は8箱あって1箱400円で3,200円の送料になります。ってメールが、きてマジで？ってなりましたから。あわててサイト確認したら査定するための送料は無料だとデカデカと載ってるのに。返送に対しては
注意事項的なページに地味に載ってました。
返送も無料だと思うなんて都合よすぎですが、
送料無料アピールデカすぎ…その下に返送は自己負担とか記載してよと思いました。…がネットオフの対応も
良くなかったのもあり。返送を希望してブックオフに
持って行って本当に良かった。