本音本音

ネットオフの口コミ・評判 14ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,108件中 134〜143件目表示

Sallyさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

宣伝だけはやたらと大袈裟

バナー広告(5月13日まで買取額30%up)を見て初めて利用。
集荷は早いのだが、査定に2週間…
ブックオフ店頭であれば1,500円~の値が付きそうな物も僅か150円。
殆どが1円、若しくは買取不可で合計金額は670円でした。
この670円も何日後に振り込まれるのでしょうねえ…
もう二度と利用しません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

対応の悪さに失望。口コミを信じればよかった、、

ここまで対応の悪いとこは初めてです。
既に多くの人が書き込まれている通り、少しでもワケありの商品は減額はせず、リサイクル品として1円で回収されます。
PS4本体を売ろうとしたら、なんと査定額1円。。。理由を聞くと数日後に返信が着て、内容物一つが正規として取り扱えないと言われました。使用自体に何の問題があるわけでもないですし、売る直前まで使っていた、何よりゲーム機本体です。他の店舗なら使用に関係ない内容物一つの問題なら多少の減額で買取となるでしょうが、確認してもこの店舗はリサイクル品1円でした。

もしここで売るのなら、傷や汚れもない新品同様なものに限られるでしょう。それ以外1円とされます。ご注意を。
二度と使いません。いろいろ調べてこの店舗で売ることに決めた結果、失望の一言です。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

査定が遅い 返送も出来ない

iPhoneを宅配買取にて依頼
翌日に佐川急便が引取りに自宅まできて
翌々日に荷物が到着したのを確認しましたと連絡が来ました。

HPには最短翌日2-3日と明記されていたが、メールにて到着から営業日20日(1ヶ月)と言われました。
そこから返送して欲しいと問い合せたところ、商品が確認出来るのが買取査定わー行うタイミングしか出来ないと言われ返送も同期間頂くとのこと。
カスタマーの対応も遅く電話も繋がらない出来ないの一点張りでとても不快でした。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 3.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

査定額の低さに驚き

ゲームの買取50%UPのキャンペーンで宅配買取お願いしました。
7点お願いして、査定額は7円…目を疑いました。あまりに納得いかないため、返送料を自己負担し返してもらい、家の近くのゲーム買取してる所に持ち込みしたら、7000円弱。
時間と返送料無駄にしましたが、今後の勉強料だと思いました。
二度とこちらにはお願いしないと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

買取金額が安すぎる

書籍20冊くらい送ったのにも関わらず査定金額が200円ちょいだった。さすがにクソ過ぎて笑うしかない。CD付きの結構いい本もあったので、高くつけたい人は絶対にやめた方がいい。あと商品送付から査定完了までに2週間以上かかったので、スピード面でも遅すぎて最悪だった。これ以上ないくらい不愉快な思いをしている。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

未使用スマホの買い取り依頼は絶対に控えて下さい。

ネットオフへ、iPhone SE: 第三世代の未使用品を買い取り依頼するも、買い取り価格は美品中古の価格しか付かず。
買い取り価格50%UPキャンペーン中であったが、査定価格になんら反映されず。
おまけに、新品の証拠である保護フィルムはめくられて、下手な貼付けもどしで気泡だらけ。未使用品には見えない状態で返送。
写真添付:買取依頼前の写真と買取査定後に返品されてきた写真添付。
お客様センターにクレームを試みるも、フリーダイヤルはあるも、10回以上コールしたがつながらず。
クレームはメールのみ。返信等は早いが、早ければ良いというものでもないだろう。

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ネットオフはやめたほうがいい。

私は漫画などの古本を800冊査定に出しました。
近くにブックオフがあるけど量が多いので
配送業者に運んで貰えるネットオフにしました。
30%買取金額アップと銘打っていたのも魅力でした。
でも査定額は4,000円ぐらいでした。
問い合わせでネットオフの対応も雑でした。
納得出来なくて返却(返送は自腹のため3,200円送料がかかりました)してもらい近くのブックオフに返却したままの段ボールを持ち込んで査定して貰ったら、
14,000円の査定額になりました。
全く同じ物が一万円近く査定額が違う事に
正直驚きました。ネットオフのネット買取の信用は
全くなくなりました。買い叩かれてんだな。って
思いました。
査定の為の送料は無料でも返送は自己負担
だと言われたら、まぁいいかってなる方は多いと思います。ソコを狙ってるんだ…と思いました。
私の場合は8箱あって1箱400円で3,200円の送料になります。ってメールが、きてマジで?ってなりましたから。あわててサイト確認したら査定するための送料は無料だとデカデカと載ってるのに。返送に対しては
注意事項的なページに地味に載ってました。
返送も無料だと思うなんて都合よすぎですが、
送料無料アピールデカすぎ…その下に返送は自己負担とか記載してよと思いました。…がネットオフの対応も
良くなかったのもあり。返送を希望してブックオフに
持って行って本当に良かった。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 2.00

勝手なキャルセルが多い

アマゾンでよく利用するが数日も放置しておいて勝手にキャンセルされてることが非常に多い。体感5件中1件くらいある。いろんなサイトに出してるんだから在庫管理くらいちゃんとしておいてほしい。
本についてはブックオフ系だから文庫本は大分削られてるし、割と安い他に良いところがない。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

二度と利用しません。

会社の懇親会の景品で手に入れた
某メーカーのミニマッサージ器を売りました。

一度も使ってなく、景品で手に入れて2年弱経っていましたが使用しないので売りに出しました。
定価を調べると一万円弱程だったので、その半分以下だろうとは思っていましたが、まさかの100円

星すらつけたくもないこのやるせない気持ちを吐く場所がなかったのでここに残します。

もう一度いいます。利用しないほうがいいです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

2回も騙されました

一回目は箱はないものの新品同然のフィギュアを10点ほど送ったが、査定額はなんと計200円でした。そんなわけないでしょうと思ったので、他のとこで改めて査定を頼んだら2万円の額がつきました。
今回は、キャンペーンに騙されて、引っ越しでソフトやゲーム機を査定に出したが、一回しか使っていない箱も揃っている特典付きの3DSLLが可品質1000円にされて、挙げ句の果てには普通に動作するPS4 はなんと1円?!他のソフトも合わせて計1200円とか強奪かって思うほどの額でした。改めて、ブックオフに持って行って査定したら3万円ぐらい値がつきました。
ネットオフ様に無駄時間と怒りと2回分の返送代を取られただけでした。客が大事にしているものをゴミだとお考えでしょうね。二度と使いません、私のレビューで被害に会う方が1人でも減れば幸いです。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード