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ネットオフの口コミ・評判 14ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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かなり査定額低いので覚悟してください。

235冊の漫画を送って査定されたのは30冊程度、査定されなく1円引き取りが200以上。
普通に他のサイトで売った方がお金にはなります。
人気のある単行本等を送ってもほとんどたいした査定にはならいのでいらない本(値段もつかないような)の処分先として利用する他需要はないと思います。

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買取価格について

宅配買取にて10点ぐらい送り2000円ぐらいなればいいなと思い査定結果を見たところ内訳もなく、まとめて扱いで500円。ふざけてます?全部返送にして返事しましたが有り得ないです。ちゃんと査定されてるんでしょうか?

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最低の業者です

他の方のコメントにもありますが、まず査定に約2週間と日数を要します。今回の買取依頼内容は、ダンボール2箱(書籍約80点)でしたが、査定不可が7点あり、査定額は2,800円程度。普段からカバーをつけ汚れないよう気をつけており、目立つ傷や汚れのないものが殆どの状態。「最大50%UP」「初めての方は500円プレゼント」とうたっていますが、そんなものは全くありませんでした!最大50%ということは、0%もあり得るということなので、騙されないようご注意下さい。500円プレゼントがないことにも触れていませんでした。また、ウェブサイトには買取額の記載もありますが、その1/10以下です。例えば『正欲』(朝井リョウ著)の単行本で数十円。とにかく処分したい、という方なら送料無料なので良いと思いますが、納得いかず返送依頼しました。受取日について相談しましたが、担当者の対応は一方的で、会話も高圧的。お客様センターは都合悪いことには無返信。電話も態度悪く本当に不快でした!2箱分の返送代は1,600円。査定額を考えると無駄な出費となりましたが、それでもよいと思えるほどの業者です。また、査定依頼時、本は横向きにして送るよう記載がありますが、返送時は縦に入れられているものもあり、本当に腹立たしかったです。ほか、ウェブサイトには高評価レビューばかり載せており、この偏り具合について質問すると「レビューは、システムによりランダムに選出された申込に対しレビュー投稿依頼の案内を送っている」とのこと。意見があれば、お客様センター宛かアンケートフォームより連絡をとの回答がありました。非承認・返送希望者は、査定に納得していないわけですから、レビュー投稿依頼は無いでしょう。良くないレビューは載せたくないのは分かりますが、非常に違和感があります。以上の経緯から、二度と利用しません。星1つもつけたくないのですが、不要物処分目的の方もいると思いますので、その方々向けに付けておきます。

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宣伝だけはやたらと大袈裟

バナー広告(5月13日まで買取額30%up)を見て初めて利用。
集荷は早いのだが、査定に2週間…
ブックオフ店頭であれば1,500円~の値が付きそうな物も僅か150円。
殆どが1円、若しくは買取不可で合計金額は670円でした。
この670円も何日後に振り込まれるのでしょうねえ…
もう二度と利用しません。

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対応の悪さに失望。口コミを信じればよかった、、

ここまで対応の悪いとこは初めてです。
既に多くの人が書き込まれている通り、少しでもワケありの商品は減額はせず、リサイクル品として1円で回収されます。
PS4本体を売ろうとしたら、なんと査定額1円。。。理由を聞くと数日後に返信が着て、内容物一つが正規として取り扱えないと言われました。使用自体に何の問題があるわけでもないですし、売る直前まで使っていた、何よりゲーム機本体です。他の店舗なら使用に関係ない内容物一つの問題なら多少の減額で買取となるでしょうが、確認してもこの店舗はリサイクル品1円でした。

もしここで売るのなら、傷や汚れもない新品同様なものに限られるでしょう。それ以外1円とされます。ご注意を。
二度と使いません。いろいろ調べてこの店舗で売ることに決めた結果、失望の一言です。

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査定が遅い 返送も出来ない

iPhoneを宅配買取にて依頼
翌日に佐川急便が引取りに自宅まできて
翌々日に荷物が到着したのを確認しましたと連絡が来ました。

HPには最短翌日2-3日と明記されていたが、メールにて到着から営業日20日(1ヶ月)と言われました。
そこから返送して欲しいと問い合せたところ、商品が確認出来るのが買取査定わー行うタイミングしか出来ないと言われ返送も同期間頂くとのこと。
カスタマーの対応も遅く電話も繋がらない出来ないの一点張りでとても不快でした。

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査定額の低さに驚き

ゲームの買取50%UPのキャンペーンで宅配買取お願いしました。
7点お願いして、査定額は7円…目を疑いました。あまりに納得いかないため、返送料を自己負担し返してもらい、家の近くのゲーム買取してる所に持ち込みしたら、7000円弱。
時間と返送料無駄にしましたが、今後の勉強料だと思いました。
二度とこちらにはお願いしないと思います。

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未使用スマホの買い取り依頼は絶対に控えて下さい。

ネットオフへ、iPhone SE: 第三世代の未使用品を買い取り依頼するも、買い取り価格は美品中古の価格しか付かず。
買い取り価格50%UPキャンペーン中であったが、査定価格になんら反映されず。
おまけに、新品の証拠である保護フィルムはめくられて、下手な貼付けもどしで気泡だらけ。未使用品には見えない状態で返送。
写真添付:買取依頼前の写真と買取査定後に返品されてきた写真添付。
お客様センターにクレームを試みるも、フリーダイヤルはあるも、10回以上コールしたがつながらず。
クレームはメールのみ。返信等は早いが、早ければ良いというものでもないだろう。

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ネットオフはやめたほうがいい。

私は漫画などの古本を800冊査定に出しました。
近くにブックオフがあるけど量が多いので
配送業者に運んで貰えるネットオフにしました。
30%買取金額アップと銘打っていたのも魅力でした。
でも査定額は4,000円ぐらいでした。
問い合わせでネットオフの対応も雑でした。
納得出来なくて返却(返送は自腹のため3,200円送料がかかりました)してもらい近くのブックオフに返却したままの段ボールを持ち込んで査定して貰ったら、
14,000円の査定額になりました。
全く同じ物が一万円近く査定額が違う事に
正直驚きました。ネットオフのネット買取の信用は
全くなくなりました。買い叩かれてんだな。って
思いました。
査定の為の送料は無料でも返送は自己負担
だと言われたら、まぁいいかってなる方は多いと思います。ソコを狙ってるんだ…と思いました。
私の場合は8箱あって1箱400円で3,200円の送料になります。ってメールが、きてマジで?ってなりましたから。あわててサイト確認したら査定するための送料は無料だとデカデカと載ってるのに。返送に対しては
注意事項的なページに地味に載ってました。
返送も無料だと思うなんて都合よすぎですが、
送料無料アピールデカすぎ…その下に返送は自己負担とか記載してよと思いました。…がネットオフの対応も
良くなかったのもあり。返送を希望してブックオフに
持って行って本当に良かった。

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