本音本音

ネットオフの口コミ・評判 15ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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勝手なキャルセルが多い

アマゾンでよく利用するが数日も放置しておいて勝手にキャンセルされてることが非常に多い。体感5件中1件くらいある。いろんなサイトに出してるんだから在庫管理くらいちゃんとしておいてほしい。
本についてはブックオフ系だから文庫本は大分削られてるし、割と安い他に良いところがない。

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2回も騙されました

一回目は箱はないものの新品同然のフィギュアを10点ほど送ったが、査定額はなんと計200円でした。そんなわけないでしょうと思ったので、他のとこで改めて査定を頼んだら2万円の額がつきました。
今回は、キャンペーンに騙されて、引っ越しでソフトやゲーム機を査定に出したが、一回しか使っていない箱も揃っている特典付きの3DSLLが可品質1000円にされて、挙げ句の果てには普通に動作するPS4 はなんと1円?!他のソフトも合わせて計1200円とか強奪かって思うほどの額でした。改めて、ブックオフに持って行って査定したら3万円ぐらい値がつきました。
ネットオフ様に無駄時間と怒りと2回分の返送代を取られただけでした。客が大事にしているものをゴミだとお考えでしょうね。二度と使いません、私のレビューで被害に会う方が1人でも減れば幸いです。

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自動承認は絶対ダメ

お金には困っていませんので、とりあえず宅配買取を初めて利用してみようかと価格確認してから買取確定をしようとネットで調べて簡単だったからこちらで査定依頼。
iPhone12 SE3と2個送って待たされる事、半月…
ビックリ査定12は15000円
SE3はこちらのミスでアクティベートできておらず査定額1円(バッテリー容量が68%だったから多分変わらない査定かと思いますが)
評判とはなんだかなぁ
友達にあげます🤝

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査定がおかしい

Appleで画面を修理交換して
一度も使わずに送ったのに
画面の傷があるため減額対象にされる
納得いかず返品要求したら
査定額を少し上げてきた。
状態よくても安く出される可能性あります。
気をつけてください。

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おかんさんがアップロードしたアバター画像

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これはあんまりですよ

ゲームソフト3点買取申込。集荷から査定完了まで9日。事前の買取見積(バーコードスキャン見積もり)では、キャンペーンも含めて、¥4000-位だったのに、実際は3点で¥111-。
キャンペーンにつられて申込んだけど、ブックオフに持ち込んだ方が良かった。
他の方の口コミにもあるように、査定後自動承認はやめたほうがいいかも。がっかりです。

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ありえない買取価格

あるスマホを買取依頼しました。キズもまったく無い超美品で箱や付属品は全て揃っていました。当然満額の16000円の査定と思っていましたが、バッテリーの劣化、液晶焼け、側面にキズがあると難癖を付けられ4000円の査定でした。納得いかず返品してもらい、別の買取店で査定してもらったら20000円の査定額でした。ここを利用するのは絶対やめたほうがいい。

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返送に料金がかかることをもっと認識させた方が良い

ワンピース全巻のうち、値段がついたのは15巻程度。その内ほとんどが3円。最新巻が230円。
コウノドリほぼ全巻(1巻抜けあり)は、最新巻に近いものが2冊160円と180円。漫画の合計が約1000円。
書籍50点で約800円。
買取基準に満たないもの100冊で100円。
最終的に約200点で1935円。初回クーポンで1000円アップ。買取合計が2000円を超えると更に1000円アップだったが、それには届かず、結果2935円。
返送を希望したけど、送料が3200円かかるということで、諦めて売却した。
売却後ホームページを確認し、返送に料金がかかることは書いてあったが、買取手続きを進めている中では気が付かなかった。買取手続きの中で、利用者にもう少し認識させる工夫が必要ではないかと感じた。

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「売りたい」と思う方へ

 他の方々の口コミにも多くありますが、ある程度金額を期待して「売りたい」と思う方はメルカリかブックオフの方がよいと思います。

 先般「初めて買い取り利用の方2000円アップ」、「送料無料」に惹かれて利用にいたり、本・ゲームソフト合わせて50点ほど送りましたが、1600円程とのこと。まだ金額として良い方なのかと思いますが、本は新書版のみ、ゲームソフトは未開封のものもありながら、査定額100円に満たない物ばかりでした。ブックオフにて以前同様の内容で買取頂いた際には4000円弱になりましたので、正直一瞬固まりました。2000円アップもどこに行ったのか。
 信用に対する意識が薄いのだと思います。査定まで3〜5日と言っておきながら1週間。やっと来たと思ったら、「先日査定結果のメールをお送りしましたが、査定結果ご承認可否の連絡を頂いておりません」と遅れた詫びの一言もなく、明日までに連絡しなければ承認したとみなすという殆ど暴挙としか言いようがないメールが来ました。スタッフが足りず余裕がないのかもしれませんが、それでも横柄さを感じてしまいます。

 売上は寄付に利用しましたが、本当にそれがなされるのか疑わしいほどに、スッキリしない取引でした。

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2度と利用しないです

初めてネットオフで買取してもらったのですがゲーム、本、ps4コントローラーも入れて合計60品を査定してもらったのですが2千円ほどしか査定がつきませんでしたネットオフで書いてるps4コントローラーの買取価額2500円のはずなのに1250円しか査定されませんでした、コントローラーは美品で付属品も箱もありでボタンの反応も大丈夫なものです。
あと査定するのに時間かかりすぎです、商品到着しましたのメールがきてから1週間ほど買取査定に時間かかるってどうなのかな?って思います
なぜ1250円になっているのか原因もわからずとりあえず商品返送してもらおうかと思ったら返送手数料800円も取られるので渋々承諾して買取してもらいましたがもう2度と利用する事はないですね
まだ他の店舗に売りに行ってる方が買取金額高かったと思います。

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良くも悪くも...

●良かった点
 ①ダンボール無料、送料無料
 ②基本ネット完結(※問い合わせ等除く)
 ③処分だと考えれば手間がないので楽
(※ダンボールに買い取って欲しい物を詰める手間はありますが)

●悪かった点
 ①査定に時間かかり過ぎ(私は受け取りましたとメール来てから10日以上かかりました)
 ②振込までの時間が長い(私は査定完了してから2日以上かかりました)
 ③買取金額の基準が不透明(買取基準に満たないものは1円というのはよく分かりません)

総括として良くも悪くもネット完結の企業殿だと感じました。
他の口コミされている方々も仰っていますが、処分と考え、何より時間と手間を
かけたくない方向けだと思いました。
私はコミック、ゲーム、家電等色々宅配買取を利用させていただきましたが、
買取基準は不透明な部分が多く、そもそも不明品とかある時点でおかしい。
例えば買取品の写真例をサイトに載せて傷の程度でおおよそこの価格みたいな。
(※あくまで個人的意見です)
以上、参考になれば幸いです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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