ネットオフの口コミ・評判 26ページ目

ゲーム機本体の買取依頼で、サイトの買取不可の項目にメモリーカードがあったから本体から付属のメモリーカードを抜いて発送しました。あとになって気になって問い合わせると、メモリーカード単体での買取は不可だけどゲーム機付属の物なら抜かずに発送してくれとのこと。査定額が下がるのは嫌なので、新たに査定に出したい物があるから同梱して送ることは出来ないかと問い合わせるも不可。サイトの注意書きがわかりやすければ起こらなかったミスなのに、嫌なら800円で返送すると。カスタマーの対応がとにかく融通が利かない。

とにかく買取価格が安いです。
漫画を処分したいだけなら良いと思いますが、少しでも高値で売りたいと思うなら使わないことをオススメします。
安すぎて驚きました。正直2度と利用することはないです。
ご利用される際は気をつけてください。

サイト、ホームページの作りがしっかりしているので、騙される方も多いかと思います。
たくさんの口コミがありますが、買取価格が　あまりにも安いです。
配送料、ダンボール、無料の分を差し引いたからでしょうか。
実店舗で買取してくれるお店では、最低でもこちらの５倍以上で買取してくれます。
書籍や、CDの作者に対して非常に失礼な金額です。
いずれ淘汰される商売かと思いますが、満足度９６.１％に騙される方がこれ以上増えないように口コミさせて頂きました。

Amazonで購入しましたが
DVDのパッケージと中身が別物でした。
カスタマーサービスに連絡しても

「はいそうですか。すいませんでした。返金します」

と業務的対応。上席も同じような態度で
詐欺行為をしているという謝罪や悪びれた感を一切出していなかった。

訴えたければ訴えろ笑

みたいな事も言われました。

捨てたい本だけ送ったほうがいい。
買い取り３倍キャンペーンでも新品の漫画やほぼ新品の大型書籍など大量に入れても６００円ぐらいにしかならなかった。
メルカリで売ったほうがいい。
特に漫画は需要もありそうだし。
一気に捨てたい場合の利用だけは片付くから良いのかも。

口コミというより、先方都合でのトラブル時の動き方について書かせていただきます。

色々なものを複数購入した際、Web掲載しておきながら欠品が後から発覚（これだけで信じられない・・・）した場合、なんとネットオフ側の判断でその商品が欠けたまま発送されます。
この状態での購入の意思確認や報告は一切なく、その代わりに「こういう事があったけど、とにかく早いほうがいいと思ったのでもう発送しちゃいました！」という内容のメールのみ届きます。子供？
その内容をまとめて送れるならなぜ事前に同じことが出来ない？？

通常、返品は明らかな商品の問題（取り違え、度を越えた物損など）のみの受け付けとなりますが、これもれっきとした相手側の問題ですので、構わずサポートセンターに連絡してください。早いほど良いです。付属のメールアドレスにも同じ内容を送ると火急さが伝わりよいでしょう。取引番号をお忘れなく。
何しろ通販という性質上、到着してしまってからはクーリングオフ扱いされて九割相手のゴネ勝ちになるのですから・・・

まあ、お詫びということで欠品を除いた商品は送料全額負担されるそうですから、一つ二つ足りなくても良いしタダで配送してもらえるなら今のままのがトクという方（1）はまったく気にすることはないです。

（1）三の倍数購入／定額以上購入で送料無料サービスを利用しており、現在の注文数そのラインがギリギリの方など

送付からの買取金額の連絡までが遅すぎます。
在庫過多という謎の理由で安い商品が何点も。
5000円で掲載されていたDVDが在庫過多で1円とのことでした。
返品で800円損ですね。
勉強代になりました。