辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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担当者の引き継ぎが全くされていない
前もって電話して来店したのに、話が通ってなくて、いい加減！
車も案内もなく勝手に探して見る感じ！
あげくのはてに、車同士が隙間なく停められていて
キズを確認しようにもできない状態だった！
納車日に車を取りに行って、真新しいギスを見つけ
時すでに遅し、前、見た時には無かったと言っても証拠がないから タッチペン対応してくれたけど
やっぱりなって感じ。ドラレコの記録用カードが入っていなくて
その説明もなかった。
とにかくいい加減な、車屋です。
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信用できません・・・
一括見積で来てもらった会社の一つでした。
まず、査定額を提示する前に、頑張って上司と掛け合うので当社に決めて下さい！の一点張り
え？それじゃ一括見積の意味ないじゃん・・・
と断りましたが、しつこく言ってきました。
とりあえず査定額をだしてと強く頼んだらやっとだしてくれました。
最終的に１番高い金額を出してくれたので、正式にお願いしたら・・・
なんと・・・
今だと○○円になってしまいます・・・
と提示した金額が前回より約１０万円安い
今だとってまだ２日しかたってないじゃん・・・
断って他の会社にしました。
もう少しお客さん本位でやらないと、信用なくしちゃいますよ～
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とてもいい加減
車の購入を決め相談を始めました。しかし、担当がとてもいい加減な対応で、質問に対して全て回答がないうちに売約になったと連絡がありました。
車の支払いも全額先に支払うと申し出ましたが、取り置き出来ないと言われました。
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色々とびっくりです
欲しい車の欲しい色の車があり購入しました。
元々A1の傷がある事を聞いていたので、現車を確認した際に営業担当に確認をしてサインをしました。その後、納車の時に確認していなかった傷が元々あった傷と言われました。
その傷は15センチ程あり、A2に該当するのでは？
納車後、販売店とやり取りをしましたが、現車確認の際に十分に実車を確認しサインを貰ったとのこと。販売店で把握していなかった傷を見つけられなかったお客が悪いようです。
ちなみに傷はデータで管理しているとの事ですが、簡単な展開図しか見せてもらえませんでした。
それ以外にも情報の扱いも疑問です。皆さん気をつけてください。
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最悪です
未登録の新車という事で購入しました。
納車の際も「新車なのでキズ1つないので」と言われ、ざっくり外観を見ただけで引き取りました。
帰ってから確認すると、バンパーにベッコリ凹んだ跡…
勿論、こちらがぶつけた記憶も全くないので、連絡し、交換してもらいました。
しかし交換の際なのか、もともとなのか、ボンネットとバンパーの間についているパッキンゴムに亀裂がありました。
こちらがクレーマーのように思われるのも、嫌な気分になるし、でも次から次へと色々あるし
営業の確認ミスなの？メカニックの技術の問題なの？
よくわかりませんが、二度とお世話になることはないと思います
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もうここでは車は買わない
刈谷のネクステージで中古車を購入
納車され、お店を出てすぐ音楽を聞こうとしたらオーディオにCDが入らない！
お店に確認したら納車前は音楽も聴けたし、DVDも見れました。
と言われた
納車3日目少し暑かったからエアコンを入れたらエアコンが効かない….
お店に持って行ったらコンプレッサーから変な音がしてますねって言われた
いやいやネクステージさん納車前点検のプランお金出して入りましたよね？オーディオもエアコンも初めから使えませんでしたよ‼︎
もうここでは二度と車は買いたくありません。
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ここで購入はやめた方が良い
一年前に車購入しました。最初に購入点検でメンテナンスしてもらい足回りの部品を新品で修理してもらいましたが、一ヶ月点検で、その修理した部品が直っていなく、再度修理。
その後、トラブル続きの車ですが、メンテナンスも素人並み。
社員の方多数いろいろ対応してもらいましたが、全員人ごとの対応です。普通の対応ができる社員がいない。
やたらオイル無料券と、点検、車検の時に電話するだの自分たちの都合の話しかして来ません。
私見ですが、いままで最悪の車屋さんです。
ここで再度車を購入することは絶対ありません。
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中古車購入
ネクソステージで中古車購入。車検整備して納車。
念の為に昔からお世話になってるスズキアリーナに次の日に見て貰ったら、ファンベルトエアコンベルトが切れる寸前。ロアアームのブッシュからグリスが漏れ。タイロッドエンドのブーツからもグリス漏れ。オイルクーラーからオイル滲み。ブレーキドラムから異音。
本当に車検整備したのかと。。実はやってないですね。見た方がいます。
ちなみにタイヤ新品に交換して貰ってエアーが3.6も入ってたのも唖然しました。
3年保証強制に入れされたが2度とここでは点検車検は1000%受けません。ビッグモーターより酷い店。
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時間の無駄でした
車の購入を検討し、cmなどで目にするSUV Land札幌に伺った。
そこでは紙の総額表示の見積書をもらえず、大まかな金額を口頭で伝えられただけだった。
なお、担当者から、来店日の来週に実車が入荷されるため、見に来てはどうか、と提案されたため、
事前に来店の予約を取り、1週間後に伺ってみた。
すると、担当者が急用で不在であったらしく、代理の方が対応してくれたのだが、引き継ぎが全くできておらず、どのような要件で来店したのか、どの車を見る予定なのかを一から説明しなくてはならなかった。
約20分後、店とは別の場所に保管されている実車を見に行くことになった。
この時点で相当待たされており、イライラした。
なお、車の鍵が実車が保管されている場所とは別の場所にあったらしく、結局、
SUV Land → 鍵の保管場所（鍵を探し出すのに約10分かかった）→車の保管場所 → SUV Land
という経路を辿ることになった。（それぞれの場所に行くのに、車で10分程かかった）
なお、来店したのが午前10時ごろで、実車を一台見て再び店に戻ってきたのが、
午前11時半ごろである。
車を一台見るだけなのに、なぜ1時間半もかかるのか。
こちらは、１週間も前に来店の予約をしていたのに…
社内での情報共有が全くできておらず、安心して車を買おうという気持ちに全くならなかった。
今後、二度と行かないだろう。
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最悪です。
午前中に買取査定に来てもらいました。色々と車の状態を調べるような素振りをしてましたが、最終的には「オークション相場では〜」とオークションの相場を伝えてくれるだけで、査定の意味がないように思いました。
査定後にヘッドライトを消し忘れていた為、バッテリーが上がってしまい午後の買取業者の方にもご迷惑をおかけしました。
もちろん査定額も1番低かったです。
スピード感は他の業者と大差ないので、他の業者の方に来てもらった時にオークション相場を聞いてみるのが1番だと思いました。
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