
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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この店はヤバいです。
ネクステージに本日行きましたがこれまで経験したことの無いくらい対応が悪くてビックリしました。高圧的な態度で非常に気分が悪くなりました。しかも対応したのが副店長でした。諸経費でぼったくり価格を提示して値下げするから今すぐ買うか買わないか決めろとの言いぐさには怒りを通り越し恐怖を覚える程でした。よっぽど訪問販売の方がマシです。もう二度と行きません。身内友人知り合い等自分の関係者には被害に合わないように忠告したいと思います。
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納車前に点検してますか?
納車されてのり始めるとエンジンの回転が上がったり下がったり、そして坂道とかでエンジンブレーキを使うとすごい衝撃でした。怖いのでディーラーに点検に出したらミッションオイル交換とコンピュータのバージョンアップとエンジン内を外して詰まっているとこの清掃が必要だと言われやりました。それだけで10万円かかりました。
完全にはなおっていませんが、信頼できるディーラーさんに頼んだのでなんとか乗っています。もういや
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高すぎる
店舗に伺った時にネットの総支払と実際の金額の差がありビックリ。即帰宅。
営業の方から何度も連絡もらい頑張っていたので再検討して車を選び再見積して頂きましたが一円も値引きしてくれない!
これでは営業さんが可哀想!
店長ってなに?名刺はもらっが一度も対応しないで客の気持ちや営業の気持ちがわかるの?
値引きの件も良いものを提供するにあたり経営の事考えれば仕方がないとは思うが、何か会社内のサービスをするとか金額を下げるアドバイスするとか全くなし!
売る気が全く感じられない会社だと思いました。
2度と行きません!
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尋ねないと言わない
ネットで写真を見てから現車を見に行ったら、傷の多いこと!ガッカリです。購入する気が失せました。良心的なお店は傷の写真も掲載しています。
受付で前日にネットで見積の問い合わせをしていたと車種と共に伝えたのに、どの車か把握できない担当者。(同車種が数台ありましたが…)履歴で調べられないのでしょうか?
「今なら特典でドライブレコーダー等をサービス出来る」と言うが、提示されたチラシに取り付け費用は別途負担しなければならないことが小さく書いてあったので、こちらが聞けば「そうです。別途必要です」と。最初から、別途必要ときちんと伝えるお店の方針なら信頼できます。
このお店では買うことはないでしょう。
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ひどい対応
ネットより来店予約し訪問。
遠隔地の為、前日に当方より訪問時間を連絡し車両在庫確認した上で訪問したが、到着するなり在庫確認します。と言って離席。
結果、昨日該当車両は成約になったとのこと。繰り返しその旨、店舗より連絡していた。との事だか着信履歴無いため虚偽だと思われます。在庫が無い為、帰ろうとした所、別のお車ありますよ。とのこと、開いた口が塞がりません。
時間、ガソリン代、高速道路代全て無駄になりました。
このお店を利用検討されている方はくれぐれもご注意下さい。
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ネット掲載情報があてにならないって・・・
ネクステージ系列を2店まわりましたが、ネット掲載情報と違う部分がありました。うち1店は、車検残が1年も違う!
遠方だから事前に確認したのに!!
どちらの店舗の店員さんも、うちの掲載は間違っていることが多いので、現車を確認してもらうしかないとのこと。
問い合わせでは、車両近くにいる店員さんは現車確認して返答するのではなく、その間違いの多い掲載情報で返答するようです。
無駄足でネクステージ系列では買う気がなくなりました。
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やめておいた方がいいと思う
神○店に行きました。
担当者が「研修中」であり、あまり期待せずにいたら、車の名前も間違える、知識もない方でした。
何でも単純計算ですと~と言うが、オプションの金額がディーラーよりも高い。
そんなにしませんよ!と言ったら、あたふたと金額を変えてきました。
また、実車を見ている段階で、頼んでもいないコーティングや保証の金額を言ってきました。
実車も、クモの巣が張っており、「エンジンかけてもらってもいいですよ~バッテリー上がってるかもしれないですけど~」と言われました。
店内でも、他車の検索結果をモニターで見せて欲しいと言っているのに、PCとの繋ぎ方が分からず、モニターへ繋げられませんでした。
話も膨らまないので、黙っていると、「ざっと見積り作りましょうか?」と言われましたが、断って帰ってきました。
担当者にもよると思いますが、ここで買いたいとは全く思えませんでした。
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がっかり。
最近ネクステージさんから車を購入しました。
価格については普通でしたが、売るまでの接客と購入してからの対応の違いが!売るまでは親切ですが、確認したいものがあり担当者に連絡しましたが、折り返ししますと言われてから一週間がたちますがいまだに購入後に担当者からの連絡がない。
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最低な中古車販売店
先日、某専門店で購入を決めようとして、この会社得意の保証パックのようなものを半強制的に進められて、数日後他の専門の方に相談したところ、あまりに総額が高いので、保証を無しにして欲しいと言ったとたん、契約なかった事にしますか?とオラオラ口調に返信して、しかも全額入金しないと契約にならないなど、上司から言われたなど言われ、内金も入金したにも関わらず、他の方に売約が決まったと一方的に連絡があり、この担当者は電話の前後は丁寧な口調ですが途中の会話は接客するような対応ではあり得ない方でした。
もうこの会社は信用できません。
これからの方は諸費用など冷静に判断してから購入して下さい。
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ネクステージ買取
・図々しい
全員ではないでしょうが他社の査定する日程に合わせて同席させて欲しいとかこちらが指定した日よりも早く査定させて欲しいとかこちらの都合よりも他社との日程を聞きたがる。
・しつこい
上記の点で嫌気が差したため感じのよかった他社に売却を決め査定キャンセルの連絡をしたら買取強化してますので是非査定をさせて下さいとか他社より高く買い取りますので是非伺わせて下さいとか断っても断ってもしつこくくらいついてくる。
一括査定をした自分にも責任はありますがここまでされると不愉快です。
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