本音本音

ネクステージの口コミ・評判 112ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

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買取査定額出さず…

先日、買い換えのため、車の査定をお願いしました。写真を撮影したり、念入りに見て帰られました。しかし、一向に査定額の提示がなく、「新車を購入するなら、うちが安いです」と新車の案内だけをしてきました。おそらく、買い換えでの査定の場合、新車をネクステージで購入することが前提で査定されるんでしょうね。私は買取は買取業者へ、購入はディーラーへと考えていたので、新車の案内だけするネクステージに納得が行きませんでした。結局、ディーラーの下取価格が相場より高く、新車値引きもしてもらったので、全部ディーラーでお願いすることにしました。その旨を連絡したら、全く返信がありません。そんな接客しかできない業者なんですね…と残念になりました。

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4.00

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スムーズに取引ができました

この店で売却しましたが、査定からお金の振り込みまで、取引に関しては非常にスムーズで価格的にも納得できるものでした。次に売却する際も同じ担当者にお願いしようと思っています。

<余分な話>
「人気車なので店舗に一定期間出して、売れなければオークションに出します」と言ってましたが、スマホのアプリで追跡するとオークション会場に直行してました(笑)。
自分の車を商品として大事に扱ってくれるんだと思ったのですが、会場に直行だと、ただ中間マージンを搾取されただけみたいな気分になってしまい、少し残念でした。

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2.00

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諸費用の金額に驚き

ネット掲載で安値の車両(車検残半年)を見つけ現車確認して 見積りをもらいましたが 車両50万+諸費用40万 (ボディ―コ―ティング 2年間の追加保証 車検2年付) 諸費用の金額には驚きました 営業担当の接客対応は満足はしてますが 諸費用の金額を交渉しましたが 金額があまり変わらないので諦めました。

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不透明な説明、客を舐めすぎw

全国に店舗があるから弾が豊富だ。
今回登録済未使用車、23年登録、走行数10キロ
希望車種の見積をカーセンサー経由で問い合わせたところ
「来店して欲しい」の一点張りw

別に登録済未使用車だから秒で見積出せるんじゃないの?
って言ったら渋々見積が届いた

登録料49,800円の表記があり、自分で登録するから不要と話をしたところ、必ず自社で名変する事になってるwだってw
知らない人は払うんだろうなと思いつつ

「他社で買うからお断り」と言った。

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最悪です

納車後に見積もり時説明されなかった無数の白い塗装剥げに気付き問い合わせたところ、担当は店舗に車が届いた時からこうなっていた。できるだけ目立たないようにしたと。なぜ気付いた段階で購入者の私に連絡を入れなかったのでしょうか?納車当日は別の方が対応したため言えなかっただの、今まで見た事のない傷で…だの言い訳ばかり。こちらから言われなければ放置するつもりだったとしか思えません。本当に腹が立ちます。客をナメてますよね。コーティング代返して欲しいくらいです。
車を下取りに出した際も金額や振込日などの説明もほぼ無し。
代車はワイパーが水を掃けてくれない為雨の日は運転ができません。ちゃんと点検、整備してるんですか?
これから先ネクステージで車を買う事も売る事も無いですね。

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新車のが安いとは

先日車を購入したいと思い、近場のネクステージ様にお伺いしました。未使用車の軽自動車99.8万円の見積もりを出してもらい結果…146万になってるでは有りませんか馬鹿らしいの考えさせてもらうのでその見積もりを貰おうとしましたが何故か嫌がってくれません。買う気が失せたので店をでて(従業員は入口の遠くの陰でお見送り?)直ぐにディーラーへそこでネクステージと同様の車種装備も同じ(年式も)で更に追加でモニターもつけてもらい見積もりへそうしましたら結果124万でOKという事で即決!勿論オイル交換等のアフターケア付きです。高すぎるわ未使用車の癖に新車のが安いしもっとちゃんとしてほしいネクステージ何故46万アップもしてるのかコーティング6万って書いてあったぞ見積もりあと40万諸経費か???良心のかけらが無い。

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さと

最悪だった
もう、4年位前かな
新車を購入、納車前日にカーナビを取り付けしたらしく
、カーナビとつなぐ、ステアリングリモコンのケーブル(ハーネス)が、間に合わなかったらしく、取り付けていない
取り付けるには、「ハーネス代金を支払って下さい」って言われたよ、払ったよ、約2000円位
つまり、自分たちは100%の商品を提供出来ない、過失を私に押し付けてくる
こんな所、こんなネクステージなんかに関わりたくないから、ハーネスを、受け取り、近所のカーコンで、ハーネスを取り付けてもらったよ
非常に最悪だった

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−

ありえない

先月、中古車を購入しました!!
車両本体価格89万の車が購入時には140万……

そして、納車され10日ほどで窓が全く開かなくなりました。
連絡しても連休中には部品がと……
代車を出されることなく、そのまま乗り続けることに、それからまた連絡したけど、2日ほど修理が早くなっただけ……

担当の人から謝罪の電話も1度もなく……

部品が届くという日も、こちらから連絡するまでは全く連絡なく……

届いたのは夕方……

そして、修理に持っていくも、受付して30~40分たっても、対応無し……

ありえなく無いですか?!

もぅ2度とここでは買いたくありません……
オススメもしません!

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最悪な店ですね。

車を買い取り査定してもらいましたが、まず来た人が車の知識がなさすぎます。
やたらこちらが買った最初の値段を知りたがるし、来てから価格がでるまで、1時30分かかりました。査定結果も最初はカスタムしてればその分価格に上乗せしますよと電話では言っていたので、来てもらって査定したらカスタムもノーマルの状態も同じ価格。他に3社に査定してもらいましたが、結局ネクステージが一番安い査定。後は電話攻撃が凄いです。査定頼むとこちらが仕事で電話でれなくても、永遠とかけてきます。もう二度頼まないですね。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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