辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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社員教育から必要
お安いオイル交換のチラシを見て来店予約。買い替えも検討していたので、整備中に車も見たい旨も一緒に伝えました。
当日店内に入った時に、カウンター内の受付のお姉さんも営業マンも、誰一人として「いらっしゃいませ」等の挨拶は無し。こちらから「予約した◯◯です。」と声をかけ席に通されるも、オイル交換のために鍵を受け取っただけで特に何の説明もなく放置。すごくぞんざいな扱いをされた気分です。
オイル交換はしっかりしてくれたと信じるしかないですね。他の方の口コミを見て、そういうレベルのお店ってことごよく分かりました。
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もう買わない!保証期間が終わったら付き合いはしません。
担当営業さんが契約書にミス。その後追加料金を要求。払いたくなかったけどシブシブ支払いしました。
でも、あとからムカムカしてきて匿名希望で文句言いたかったけど、クレーマーだって思われるのも嫌だったので我慢してここに書きました。その他にも引っかかる事案がちょこちょこありました。文章がへたくそで、伝わらないかもしれないですが、率直に今回対応してくれた営業さんのレベルがまた低いと感じました。
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SUVLAND千葉はオススメしません
ネットで見ていて在庫車が気になり来店。あれこれ営業がついてただのお喋りみたいな会話をし見積りでは車両価格の他に色々ついてて割高。コーティングやサービスサポート？なんていらないし。ましてや車で気になるところがあり納車前の整備ってここでやるんですか？と聞いてみれば、やってます！外注さんもいますがその人は前ここで働いてた整備士さんなので頼めばきっとやってくれますよ！って…。コーティングもゴリ押しだし、どんな店だよって思い辞めました。オススメしません。
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押し売り・噓つき業者
だました業者が悪いのか騙された私がわるいのか？？？
82万の軽自動車が118万になりました
確かにオプションは私も了解したのですが余りにも高額です。
希望ナンバーありますか?と聞かれ○○○○ですと答えるとその場を離れ戻って来たら
1万円になっていたりなど探せばきりがいようです。
これはサービスでしたが
ドライブレコーダー本体19000円でしたがAmazonで約10000円製品（コムテックZDR-022）
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接客態度が悪い
中古車購入検討のため、来店し下取り査定してもらい、購入希望車の見積もりをもらいました。
コーティングなどのオプションと保証3年パックなどオススメを盛り込んでありました。
コーティングは高いしオプション関係は不要、保証も無料の範囲で構わないと伝えると上司の許可がいると言われ、なぜか聞くとサラリーマンだからとズレた返答。
他にも希望ナンバーはいらない、車庫証明も自分ですると伝えると、そこで利益あげてるので外せない、他の自動車屋さんもそうだと言ってくる。
そんなことあるわけないと思い、帰ることに。
ネクステージのサイトにも購入費用を抑えるなら車庫証明を自分で行うって書いてあるの見て、ガッカリ。
態度も高圧的で接客態度も悪く、不信感しかない。このサイトの他の口コミ見て、やっぱりなと思い、安心感すら覚えました。
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車売却はやめた方がいい
車売却で初め希望額以上の値段提示し余裕で希望額超えると断言したが他社金額待ちの間に査定終わったにも関わらず、他社よりちゃんと見たのかと言われまた車を触り査定し希望額いけないかもしれないと言い出した。
査定終わったのでもう車再度見直すなんてまずあり得ないです。
期待させて下げる会社
クレーム入れても謝罪しか出来ない。
謝罪なんか求めてない。
いくらで買えると言ったのならその金額で買って欲しい。
そんなのなら初めから断言せず、分からないと言われた方がいい
コールセンターにどこどこの誰と伝えても無駄
ただの時間の無駄でした。少ない休日の時間を取って査定予約したのに、出来ないなら出来ないと言われた方がこちらもこんな不愉快な思いしなくて済んだ。
一生頼まないです。
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二度と買わない
納車時→年下だからか明らかに適当な接客態度、車の説明もろくに無く自由に見てて下さいと言い寒い外に20分近くほったらかし、10万近くするコーティングは水垢は残ってるし大して綺麗でも無いただの詐欺
メンテナンス→納車半年でHID球切れ、後日補償会社から送られてくるから着いたら連絡すると言われたが待てど暮せど連絡してこない、痺れを切らしてこちらから連絡後し翌日交換しに行ったらまさかの物が違う為付けられないのでまた来て下さいの始末
謝りはするがお詫びの物、サービス等は一切無し
客を舐めてるとしか思えない接客、サービスの数々
二度とここでは買いません
皆さん、悪い事は言わないので本当にやめた方が良いです
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車のローン10年
一目惚れした車を見つけたが、29年式で走行距離6万だった。
長くは乗れないだろうがこれにしたいと思い選びました。
購入する際、ローンの返済では無理しないで少しずつで大丈夫ぇす。といわれ、10年のローン返済をおすすめしてきました。
まず、10年ものれないですよね？と聞くと、その時は売ったらいいのです！との事。
他にも予約したにも関わらず誰も対応しない。
電話した際も担当が不在で折り返します。から折り返し来ませんでした。
私も接客業ですが接客する側は、相手の立場になり自身のされたい様な接客をしてほしいですね。
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2台目は無し
先日 中古車を購入しましたが不満点が数点あります 参考になれば良し
①コーティングをかなりしつこく勧められる ②ついでに任意保険もセットの方が言いと替えられる（高くなる）③下取り車を出したら処理費用が上回ったので止める、と言ったら嫌な顔される・・・等々 もうここでは買わない、勧めない。
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一括査定
一括査定の依頼する前にこちらを見ておけばよかった。
見積り金額他社の気になるのはまぁ同業者だから仕方ないのかな。
だが、
電話ですね。初めの連絡と１人の営業さんかな感じは普通な感じ。断りの電話にでた人の関西弁の巻き舌で威圧的でとても怖かった。他の業者にも断りの電話したが皆優しい対応だった。
(口コミ見られた関西弁喋られる方々気分悪くなったらごめんなさい。)
それと他のかたも書かれてる通り査定低くてもいいんですねと言ってきたり上からの物言いには呆れました。
やはり他社の名前を出し悪く言ったり、しつこく金額きいてきたりするのって、申し訳なくお断りの連絡してるこちらの気分も悪くなる。
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