おたからや 店舗買取の口コミ・評判 26ページ目

貴金属を持ち込みました。
最初に希望とかありますかと聞かれました。知識がないと分かると奥に持って行って検査しますねと一言だけ言ってこちらからは一切見えない場所に持っていかれました。数分後に戻りうちならこの金額ですと提示されました。重さについては自宅にて測っていたのでその金額はありえないと思いグラムは何グラムありましたかと聞いてみたところ9gと言われました。しかもk18 の刻印と造幣局の刻印もあるにもかかわらずk9くらいね純度しかないなどと言い始めました。この時点で不信感が強まったので他所に持っていきますと言うと他に持って行ってもここより安いですよ？と言われバイヤーと交渉できるので、ちょっと電話で交渉してみますか？と言われましたが信用できないので他所行きますと言ったら提示された金買取の3倍を提示してきましたがそれでも予想金額より断然低く引き止めが長かったので返却を求め退店しました。
この男性の対応に好感が持てず、お断りして店を出ました。
その後大黒屋さんへ同じものを持ち込んでみところ重さも測った通りの30gあり金額は10倍位になりました。もはや詐欺レベルです。もう二度と行こうとは思いません。

おたからや 中野マルイ店を利用させていただきました。
金貨の買い取りをお願いしたのですが相場より遥かに低い金額を提示されました。
まず相手してくれた店員が我々に聞いてきた事は、この様な買取のお店は利用した事が有るのか無いのかの事。
無いとこちらが答えると店員は金貨をもって裏へ行き査定、暫くすると戻ってきて提示された金額に驚愕！
相場より圧倒的な低い金額・・・あ～この店員こちらが初めてこの様な店を利用したから買取相場の事は分かってないなと考えて低額出してきやがったと思い、ネットで大体の相場を調べてきた事を伝えるとなんと買取金額60％越えのアップ・・・
この店員信用できないと思い他店での売却を決意し店を去ろうとすると店員の態度が一変
もの凄い高圧的で無礼な態度に変わりなかなか帰らせようとはしない。結果的には売らずに済んだが二度とおたからやには行かない事を決意した。他の店員の方は違うのだろうけどこの無礼な店員どうにかしないと店の評判ガタ落ちになると思いますよ。

実際に査定してもらいましたがこの会社のHPにある買取参考価格の3割引きくらいがここの買取価格です。
買い手がまず気にしない内容について指摘して、あらゆるイチャモンをつけて査定額を下げようとしてきます。シリアルがゾロ目じゃないとか意味が分かりません。

そもそもFCなので本部の取り分とFCの取り分が発生する都合上、常識的に考えると高く売れるわけがありません。
査定する人も大して知識が無いのと、査定額を下げるポイントを聞くために頻繁に本部に電話をしに行きます。価格交渉をするとまた本部に電話をします。
この電話は防音室で行っており、とても誠意のあるとは言えない対応です。

また、ある程度の相場がある商品なのに電話をしても「店舗じゃないと価格は言えません」という時点でおかしな話です。
要は店舗に足を運ばせたいわけです。素人は交渉のプロと会話と会話するべきではありません。
彼らは「自分達が持っている商品の価値は本当はこのくらい」と意識を変えるテクニックを持っています。

「もしかしたら他より高く買い取ってくれるかも」と思って行く人もいるでしょう。
一応値段だけ聞いて少しでも迷ったら一旦家に帰って頭を覚ましましょう。少なくとも「あの時売ればよかった」とは思わないはずです。

最近はLINEアプリで写真を送って査定してくれる大手買取り屋が増えています。とりあえずそれで何件か査定を行ってもらい、ヤフオクでも相場を確認しつつ最も高く買ってくれる所に売るのをお勧めします。
少なくともここの2割増しくらいで売れるはずです。

来店して思ったことです。
店員の知識なし、貴金属を計る計量器が置かれていない、他に客がいなく閑散としているなど、この時点でまず、不安になりました。

貴金属と茶道具を持っていったが、茶道具には目もくれない。貴金属の査定が始まると、慣れない手つきで触り、一言目に、ここはメッキがはげてるだの、価値が低いような事を言う。すぐに品物を丸ごと裏（奥）へ持っていき、待たされる。本部の支持を仰いでる感じでした。出てくると、まとめてこの金額になります、と言う。しかも驚く程に低い金額。内訳の説明はせず、悪い意味でのどんぶり勘定。会社で一律のでデーターベースがあるわけでもなく、だいたいの査定額も定まっていない様子。査定額は客との会話のやり取りから、客の対応や雰囲気で決めてる感丸出しでした。

ちなみに、新聞のチラシが毎週入ってるけど、
これだけ広告出すというのは、客が来ないからだと思ってしまう。買取額30%増というのも大嘘。色々扱って感出してるが、貴金属目当て。

この店は、査定だけでも時間の無駄。

皆さん、売ろうと思っている物でも、今まで共に過ごしてきた品物たちには、この店とは真逆の、信頼性があって安心できて、納得できるお店で買取をお願いしましょう。

まず電話査定はしてもらえますせん。見てみないとわからないから、自宅に行くか店舗に持って行くように言われます。電話対応の方は親切に話します。予約を言われたので予約してもらい店舗に行くと全然わかってなく予約されてるのか？？という感じでした。愛想のいい男性が担当で、名前だけ紙に記入させられ、よくわからない曖昧な質問をされ、バックヤードにすぐ持って行ってしまいお待ち下さいと行って40分以上戻ってきませんでした。そんなに時間がかかると思わなかったのでもう一人のスタッフがちょっとまだ査定中だと言いにきたので、もう時間がないから今日はいいので返してほしいと言うと、担当が戻ってきて、これはなにシリーズで人気なのはこの一つ大きなサイズのシリーズなので相場でいくらになると言われたのですが、あまりの低さと（ちなみに常態はきれいほぼ新品）、シリーズが間違っていて逆の事を言っていて、ここはひどいと思い、急いでいたので、間違えっている事も言わずもういいので、時間かないから返してと言ったら、目の前の査定もしていないく、バックヤードに持って行ったままなだけで、手続きで本部と連絡とらなきゃいけないなどとよくわからない事をいい、そこから15分くらい裏で誰かに電話していてまた帰ってこず、もう一人に早くしてほしいと言っても返してくれず、最後は部屋から出口の方まで出て返して、本部には私から電話をすると言って怒ってやっと返してくれました。色々な事がありえなくもう二度と行きません。

査定額が知りたくてお店に行ったのが失敗でした。
指輪18k・24kなど3点とネックレス2点（プラチナ）を持ち込んだところ、全部まとめて5,000円と言われました。
そんな金額なら売らなくてもいいやと思い、持ち帰りますと言ったところ今なら40%UPになりますと言われました。
それでも売る気にはならなかったので、持ち帰る旨を伝えたらバイヤーに確認しますと言い席を外し戻ってきたら、20000円でどうですか？って。
20000円と言われても微妙な金額だったので、他の所に持って行くと言ったら、広告に出ている貴金属５点以上ご成約の方に10000円プレゼントを足して、更にお車代の1000円を上乗せで31000円にまでなりました。
最初の5000円はなんだったのか？これが妥当な買取金額なのか分からず悩んでいると、いくらならいいんですか⁈って軽くキレられ売るまで帰らせてもらえない雰囲気を出してきたので、泣く泣く手放してしまいました。
なんで、おかたらやに行ってしまったのか。それと貴金属の重さを計っておかなかった事を悔やんでいます。
他の買取業者さんなら計ってくれると思いますが。
おたからやは個室に通され、持ち込んだ物は奥に持っていかれ目の前で査定はしてくれません。
しばらく落ち込んで立ち直れませんでした。
もう二度と行きません。

つい、広告を鵜呑みにしてしまい、金の買取に行ってきました。広告を見る限り、一番高く買い取ってくれる感じがしました。有名タレントが広告に出ているし、一級鑑定士の店長の顔写真も出ていますし、全国展開で規模も大きそうで怪しい感じはありませんでした。お店に行ったところ、顔写通りの一級鑑定士の店長が対応してくれました。18金の20グラムのネックレス持って行ったのですが、1グラム当たりの買取金額が2,800円とのことでした。古いからこの値段になるとの説明でした。それでは小判だと0円になってしまうんでしょうか？今思えばこの時点で品物を返してもらい、店を出てくるべきでしたが、品物は奥の別のところに持って行かれてその場には無いし、そこも変でした。目の前で鑑定するとあったのに。金の買取金額の上乗せや10％増のことも言いましたが、すでに込みになっているそうです。買取金額にあっけを取られて茫然自失で思考停止になりました。いろいろ待たせれ、個室ブースに監禁状態に近いです。そこに書類を持ってきて、署名などいろいろ書いてくれと言ってきます。とにかく疲れて早くここを出たいので、言われるがままになりました。不快感と不信感しかありません。

ダイヤの指輪2個、ひとつは買い取ってもらえるかどうかわからないけど試しにと。
コールセンターで査定してもらおうと連絡。
品物を聞くだけで査定額出ず、近所にお店があるからそちらに行こうかと、と伝えたら、キャンペーン対象店ではないので、と他の店舗を紹介してもらいました。
予約後、口コミを見て悩みましたが予約してしまったので行く事にしました。
それを踏まえて行ったところ、こちらはご自分で購入されたんですか？とか、売却後の資金は何に使われるんですか？とか、良くない口コミを見ていたので、全て適当に。
品物も写真を撮って本部に送ると言われてたので、写真でわかるんですか？と聞いたらハイと…そんな事あるんですか。
担当の人も私も鑑定しますとは言いましたが、その後は奥へ品物を持って行ってしまいました。
本部、バイヤーに連絡してるとか？え？バイヤーって今ですか？と思いました。
行ったり来たりで待たされ、相場よりもあまりにも低い査定だったので断ったら、ダメ元で持って来た査定がつくかつかないかの物に対して、折角来ていただいたのでそれだけでも如何ですか？と。
まあ、それならいいやと査定してもらったら思っていたより査定額がついたのですが、きっとそれはダイヤモンド価値より、プラチナの査定額だと思いました。
その説明もなかったのですが、まあ妥当かなと思い手放す事に。
そう思うとメインで査定してもらった物と比べて、それでその金額なのに、メインはこれだけ？と思ってしまいました。
キャンペーンの事にも一切触れず。
他のところで査定してもらおうと思いました。
貴金属は鑑定資格をキチンと持っている人がいる所に行った方がいいのかな、と思います。

今回はジュエリーをまず査定だけしてもらい、比べてみることにして何軒か回りました。
結論から言うとおたからやは最低ランクです。
まず、店内のコロナ対策がなっていません。対面で話すときのパネルもないし、鼻マスクで話され気分が悪かったです。
次に服装がなっていません。他店は男性も女性もスーツ着用でした。ノーネクタイでも、スーツはきちんと着てました。おたからやはジーンズにカジュアルな服装で出てこられ、この時点でダメだなと思いました。
そして最大に駄目なのが、ジュエリーの鑑定がその場で出来ないことです。預からせて下さいと言われたので結構ですとお断りしました。

全てが素人。社会人としての節度も教育も感じられません。大事な品をお任せして売る気には全くなれないです。
おたからやの中でも、私が行ったところだけなのかもしれませんが。

他の方も書かれていましたが、大黒やさんは買取額も高く、店員さんの知識もちゃんとしています。今回比較してみて更に思いました。

パールネックレスの査定でいきました。
値がつきにくいのは分かってましたがダメ元で行きました！
おたからやに行く前に他店にも念の為査定してもらっていました。
パール自体は金額がつかないけど留め具が金なので
予想よりはるかにいいお値段出してくれました。
おたからやは予約してたので一旦保留でおたからやにいきました。
その前に他店に行ったことはあえてふせて
査定てもらいました..ところが..1級鑑定士という肩書きある店員なのに
パールだけしか見てなくて付かないかついても300円と言われました。
おそらくパールは値が付きませんをひたすらブツブツ言いながら見てました。が、留め具部分は気にもとめず..他店で見てもらったことを話し
金額を言うとびっくりしてたので、留め具の部分見ました？て伝えると慌てて、すみません！見てなかったです。とのこと。
ありえないです。こっちは素人！たまたま他店の方はきっちり見て金が使われてるのでそこはお金になりますよて言ってもらえて
知ってたけど、行ってなくてその結果言われたら売ることもなかったです。
ほんとに鑑定士の資格ありますか？..
予約したのに40分近く待たされ..パールだけで20分くらいかかって
こっちが言うまで気づかず..
結局それでも他店より安かったので他店の方に買取してもらいました。
時間の無駄でした。