本音本音

パナソニックホームズ(旧:パナホーム)の口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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契約したら豹変

最初の頃は営業担当も設計士も経験豊富なベテラン、と思いました。

契約書を交わした後からは、打ち合わせのダブルブッキングや請求書の金額間違いが複数回、なにかと
大安にこだわって進めるくせに喪中の我が家に麗々しい年賀状 等々。
それでも現場は大丈夫だと思っていましたが、不具合があるたびに「社風かなぁ」と失望します。

とにかく、金額が書いてある書類はその場で一緒に検算した方がいいです。

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営業も監督も最悪

仕事の進め方が遅くやらなくて良い事までやらされ建築が半年遅れた、
建築途中に施工方法とか監督に聞いても明確な解答なく、えまけに外から中が見えないようにシャッターを閉められてしまった、ちゃんと管理してるなら観られても良いのでは?みられてはまずい施工してるのかな?

愛知

工事進行中

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☆1つもつけたくない

☆1つもつけたくない。
修理してほしいところがあり、最初に連絡して
もうすぐ1ヶ月経つのに、まだ完了してません。
メールで不具合箇所のメールを送るよう言われて送ったけど、返信なし。確認で電話すると、
見落としていたとのこと。そして、写真送ってるのに、写真を送るよう言われてた。
メールを見ていない。
業者がきてから、3週間以上経つのに。
う〜ん。イライラしてしまう。

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1.00

建築中のパナソニックホームズのアパート

パナソニックホームズの社名が入った工事のお知らせがポストに入ってから約4ヶ月。どこかの小さな業者が次から次に作業して、もうすぐ完成。大声で話しながらの作業、モラルがない人達。ストレスでした。

神奈川

完成1年以内

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2.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 2.00

最悪

友達がパナホームで建てその紹介で私もパナにしました。
正直もう一度立てたいし次立てるならパナにしません
ロフト欲しかったのに却下され要望言っても却下。
住んでみたら設計ミスなのかなって思うとこもあるし。
適当にやられた感じがすごいです…

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1.00

賃貸のハウスクリーニング

パナホーム管理の賃貸物件に入居しましたが、水回りや至る所が汚かったです。壁の汚れなども、染み付いて落ちないものではなくウェットティッシュで落ちるものだったので、本当にハウスクリーニングしたのか疑ってしまうレベルでした。共有部分も長い間掃除してなさそうです。

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5.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 5.00
  • アフターサポート 5.00

剛性がしっかりしている!

エアロハスだけは不要だったのでカサートSにしましたが、内装外装すべての材料をパナソニックLクラスのみならず、TOTOの最高機種なども希望通りに選択させていただき、本当に最高な邸宅が出来上がりました。
ただ坪単価は110万少々となりましたが、猛烈な台風が来てもびくともしない剛性感が本当に安心感があります。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

途中から管理会社になった悲劇

住んでいた賃貸マンションの管理会社が、途中でパナソニックホームズ不動産になりました。
変わったとたんに社員寮のようになっていきました。
空室に自社の社員を入れているのかな?
若い人が夜にしょっちゅう部屋間での行き来をしています。
2時過ぎまで大きな笑い声。
大きな音を立てながら家具の組み立て。
ドアを開けっぱなし、入らない靴は廊下、ゴミも廊下。
不動産の会社に勤めてるなら、常識と共有スペースは守りなさいよ。
次の引っ越しはパナソニックは避けるし、家電も絶対に買わない。

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2.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 1.00

問い合わせへの対応がない

上階の騒音について相談して5ヶ月経つが返答がない。

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4.00

購入後のサービスが大手感を感じます。

実際の決め手は、営業マンの感じがいいから、そしてPana Homeだからという簡単な感じですね。
実際、国内でも中級以上の大手ハウスメーカーですが、鉄骨住宅も展開していますし、其処が内では重要だったみたいですね。坪単価比較でも引き合いに出されるメーカの一つでしょう。
住宅建設後も技術サービス員の営業担当の方の感じが良くて、電話で故障チェックを依頼すると直ぐに対応してくれました。
鉄骨住宅で基礎や骨組みも良いです。ただ、大型地震で縦揺れを気にしている部分はあります。
結局、特段不満はありません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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