SBI新生銀行の口コミ・評判 3ページ目

プラチナステージで恩恵を受けようとメインに近い利用方法をしていましたが、
休憩にも使えるという触れ込みだったプラチナデスクは、資産運用の相談をする際にドリンクが出されるだけであまり使えず。
資産運用の品ぞろえ、担当者の知識レベルも満足できるものではない。
運転資金として、パワー預金に多い目に残高を置いているので、しつこく資産運用のお誘いがかかってくる。
一度、話だけでも聞こうと思って「○日の○時～○時なら近くに行く用事があるので良いですか？」と伝えると、「詳しく話したいので最低でも90分は頂きたい」とまさかの拒否！
それ以来、資産運用のお誘い電話には、「90分もとられると言われたので、時間があっても行きたくありません」と断っています。

ただ、振込手数料10回無料、ATM使い放題の魅力は捨てがたく、メイン口座を完全に切り替える労力も惜しいので、単なる便利な道具として満足して使っています。

ある程度のお金を預ければ、振込手数料が10回まで無料になるので、便利に使ってました。知人に勧めたりもしてました。
たまに、相談すればギフトカードがもらえるとのメールを頂き、それを目当てに債券を購入してました。
投資信託は以前失敗していたので、安全な範囲での債券です。
担当者はよく変わりましたが、皆親切だと思ってました。
有る日、またギフトカードメールが来たので、予約して相談に行きました。
丁度いいのがあれば、また債券を購入予定でした。
が、その時に対応してくれた人に、とても失礼な対応をされました。
ギフトカードをもらいに来た卑しいやつって感じで、
メールでは3000円分とあったのですが、そんなメールは出すわけがない、
1000円分ですよって。
わざわざ行ったのにそんな言い方をされたので、メールは嘘なんですか?
と聞いたら、証拠を見せてくれたら上げるって。
銀行で、そんなことを言われたのは初めてで、悲しくて悔しくて。
メールはパソコンに来ていたので、その場では見せることが出来ないと言ったら、
プリントしてきてくださいって。
翌日、プリントアウトして持って行きました。
其の日は土砂降りでしたが、悔しくて悔しくて。
その担当者は休みで、上司の方に見せて、ギフトカードをもらいました。
でも、そんなものが欲しくて行ったんではありませんよ。
その人に謝ってほしかったです。
その時点での債券残高は中途解約すると損なので、それぞれ満期まで待ちました。
普通預金は振込のため、入出金はしてます。
今月、最後の債権の満期が来ます。
今まで頭にくるから思い出さないようにしてきましたが、やっと離れられるので思い出しました。
担当者が失礼な人に当たると、いやな思いをします。

オンラインで、金融商品の案内をしてくれるという話だったが、
新生銀行からスカイプにメッセージが来るとの電話。

当日、Skypeからメッセージが来るので、それに個人情報を記入しろとのこと。
本当に新生銀行かわからない（こちらが確かめる手段がない）メッセージに
個人情報（口座番号、暗証番号）は入れられないというが、
それが手順であるとの一点張り。

これの方法だと、あなたが詐欺師でも私の個人情報がわかってしまう、と話をしても
全く理解をしない。

おかしいことをやっているのだと、上司に伝えてくれといって電話を切ったが、
後から電話してきた上司もそのおかしいことをやっているとう重大さがわかっていない。

このような危機意識ない銀行からは離れていこうと思う。

最悪な銀行です
月５回まで送金無料ですが
その点は○

コールセンターになかなか繋がらない！

繋がってもかけ直すと
なかなかかかってこない！
催促の電話を入れるとやっとかかってくる
ネット犯罪防止と言う名目で
出金停止にする
本人確認出来ているのに
入金はできるが出金出来ないと言う

お金に困ってる人に
送金しようとして出金停止になっているのが
分かりました

家族に頼み、家族の口座より送金できましたが

・食べ物も買えない
・飲み物も買えない
・来月の年金までお金がない
・助けてほしい

そんな状況の親族に送金するために
出金停止になっているのがわかりました！

２週間満期とか使わないお金をプール
できるのは素晴らしいと思うが

電話対応が最悪です！
とにかく繋がらない！

解約すると言うと
横柄な態度に言葉遣い！
どんな顔して話しているのか
面と向かって話たい
お客を舐めてる口調で腹が立つ

銀行なんてナンポでもあるわ！

支店に行って解約して現金で持ち帰りたいと
言うと違う口座に送金と言う形で
手数料を取ると言う！

たかが一千万ちょっとの
少額の貯金でしたが、
顧客を、舐めている口調！

この件について警察にも相談しました

送金できなくて、親族が餓死したら
この銀行のせいです！
弁護士にも相談する予定です！

あと、支店も少なくてメリットがない

本人確認できても出金停止に
平気でする銀行です

ヤ●ザより怖い銀行！
オススメでしたが

舐めた口調の横柄な態度が腹たちます

もう解約します！最低！

金利が良かった時代の口座を解約したく連絡しました。
ところが、印章が違うとこのとで手続き出来ず、正しい印章をというのですが、古い口座で通帳にも印があり、間違いないんです。
何をどう審査したのか、問い合わせてもわからないの一点張り。銀行側が分からなければ誰が分かるのか。
印章データを画像データとして取り込む時代ではなかったと思うので、古い口座の場合印章変更手続きをしないといけないケースもあるようで、それなら問い合わせた時点で古い口座であることは伝えているので案内すればいいのに。
毎回通帳を特定記録で送付しており、何回費用を掛けさせるのか。
そして電話しか手続き出来ず窓口にいくと行っても、来てもらっても手続き出来ない等、本当に不親切だし、無責任だし、先を見通した案内や説明が出来ないスタッフしかいないかとがよく分かりました。
窓口のない企業は無責任です。
途中経営母体が変わっているのでこの銀行と取引したわけではないですが、２度と使わないし、関わりたくない銀行ですね。

一度破産した銀行が過去を消すために、新生銀行と名前を変更して立ち上がった銀行。
当初は他行振り込み手数料無料など大盤振る舞いだったが、
最近はまた体力がなくなってきており、
手数料有料化、預金利率低下などサービスの低下が著しい。


店舗は都市圏にしかなく、他行・ゆうちょ、コンビニATMを腹借りするため、
預金が少ない場合、出金は実質有料。

大金を預けると営業から電話がかかってきて、
新生証券の商品を勧誘して、カモられるようになる。
リスク測定をするが、リスク許容度が高いとして、仕組債に誘導する。
この銀行には1千万近く預けるとそういうことになります。
また、仕組債はノックインしても結構戻ってきますみたいなことを言います。

200万未満では他行引き出し手数料も有料になったので、
それ以下なら預けておかない方がよいです。千円未満は引き出しできません。
この程度のサービスならもっと条件のよい銀行は他にもあります。

皆さまご注意を。

毎年、来店の３日前までに予約をし電車で横浜駅まで行き横浜支店で儀式的面談をしやっと３ヶ月定期が作れる。これまでの記録を見れば投資との勧誘に興味が無く銀行員の貴重な時間をかける客ではないことがわかるはず。毎回違う行員だが、そのデータを共有してないのか？電車代を費やしてもある程度利益が出れば続けるだろうがネットでできるのが理想。　それ以外に新生銀行のメリットはポイントプログラムのみ。振り込んでポイントを得るのは少額相当だが、少しの手間だけでWifiがあればコストはゼロ。その資金を他行に廻すのだが、問題は出金コスト。貧乏人のランクはATM有料。かろうじて１回無料振り込みがある。定期満期の元利も振り込んだ金の出金もこれを利用するしかない。将来これも無くなれば口座休眠するだけ。最初は良かったが今は落ち目の新生銀行の捲土重来を待つ。

住宅ローンを検討していてネット検索で上位に出てきたのと、金利や初期費用の安さを見て良いなと思い審査申し込みをしました

マイページ登録して書類をアップロードして出来るのは時間短縮になり良いと思いました
そして新生銀行さんのホームページ内にある下記の文章を真に受けましたが嘘でした

『お申し込み後は、お借り入れ（融資実行）まで専任担当制でしっかりとサポートいたします。お客さま一人ひとりのご相談・お手続きを、よく理解している担当者が対応することで、より一層の安心をお届けいたします。』


主人の時は丁寧な電話対応だったそうですが申し込み操作やアップロード等実際は私がしておりましたので主人に審査が通った連絡が来たあと質問もあり初めて私が電話したのですが…

総合受付的な方から審査が通ったなら担当が対応しますと電話を内線で繋がれました

女性の担当様でしたが初めから不機嫌そうなだるそうな対応で質問にも電話が切れたのかと思うくらい無言だったり不安しかない対応でした
その時一応本人確認があったらと思い主人にスピーカーにして電話を繋いでいました
主人はやり取りを黙って聞いていました

結局質問には答えて貰えず諦めて担当の方にご迷惑なお電話をお掛けして申し訳ありませんでしたと最後に伝えて電話を切りました
その時初めて最後の最後に担当の方の切る時の失礼しますというはっきりした声を聞けました

幸い他のメガバンクさんでも審査は通って終了してて新生銀行さんの金利や初期費用でどこにしようか迷っていたのですが…

主人もあの対応には俺の時と全く違う人かと思うくらい驚いたという対応態度だったので、金利や銀行手数料何十万の違いなら長いお付き合いになるのでやはりちゃんとした銀行にしようという事になりました

新生銀行は信用出来ないと結果が出ましたので、ある意味こちらと契約しなくて助かったと担当様に感謝した方がいいレベルなのかなと不快な気持ちを落ち着かせました

丁寧で信用出来るちゃんとしたメガバンクがやはり1番だと思います
安物買いの銭失いにならないようにしたいです

姓の変更で銀行の窓口へ行きました。

清潔感に欠ける私服の窓口の女性が対応してくれましたが、
名札をつけていない(IDカードらしいものはあるものの服の中で見えない)、
免許証やマイナンバーカードを断りもなく撮影し、ニセの窓口かと思うほど不安でした。

いくつか質問したところ、上司の方が出てきて
(カード会社から銀行名義が変わったら登録を変えるよう言われていると伝えたところ)カード会社には名義変更は伝えなくて良い、
(よその銀行では使えた印鑑、改姓後も実印登録済みの)印鑑ではダメなのでサインを登録してくれ、
郵送の場合は2日以内に変更が反映されると言われました。
信用できなかったので新生銀行コールセンターなどに問い合わせましたが、
上記3点は誤った案内でした。

メインバンクとして長く使ってきましたが、
使いつづけるのが怖いため休眠させると思います。

ある用事があり銀行員さんと話をしましたが、とても丁寧に対応して下さりました。
また、サイトで振り込み手続きするのもスムーズにできており、現在こちらのSBI新生銀行を自分のメインバンクにしています。

色々な銀行口座を保有していますが、現時点では1番使いやすくて好きですね。
ちなみに口座はSBI証券と紐付けると手数料面や金利面で一気にメリットが増えるのでおすすめです。