SBI新生銀行に関するみんなの評判
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117件中 71〜80件目表示
- kinokenさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.09.22
WEB口座開設に難あり
某ポイントサイト経由で口座開設の申請をしたが、1週間位待たされた挙げ句、「本人確認書類が不鮮明」で申請却下。サポートチャットで問い合わせたら「申請はキャンセルされました。最初からやり直して下さい」と素っ気ない。
このような殿様商売では顧客を増やすのは難しいと思う。
5
- 兎猫さん
- 投稿日:2023.04.07
SBI証券とは別物
SBI証券ユーザでSBI証券のサービスには満足していたのだが・・・・
SBI証券と同じレベルのサービスを求めるとダメですね。
おそらく、権力集中主義で支店では決済権限が無いのだろうね。
だから利用者の声にすぐに回答出来ず、本店での決裁になるから時間が掛かる。
それから、一度倒産して再生しているが、それ自体が悪いと言わないけど・・
おそらく、優秀な人材は先に転職しているんだろう、後は継続雇用なんだろうな。
定期預金満期日の間違い、必要の無い書類の記載(後で必要ありませんでした)等
SBI証券では考えられない、サービスの低さ。
商品ラインナップの少なさもあり、ドル転のスワップ手数料が楽天等の比較すると安いのがメリットだが、これもSBI証券でFX口座を利用して現引きをすれば、メリットとは言えない。
金利もスタートアップ定期を除くと、個人向け国債の方がマシです。
SBI証券と同じレベルと考えると厳しいかも知れません。
1
- とくめいさん
- 投稿日:2020.09.30
利便性が高い
長銀時代から取引してますが、潰れてから、ずいぶんと変わっていったなあ、と思います。
あんまりブランド力があるとは思えませんが、現預金の入出金や振り込みについての利便性は、ずば抜けているので、これからも長くお付き合いしていきたいですね。
50
- とくめいさん
- 投稿日:2022.01.26
口座開設不可
キャンペーンに惹かれて口座開設アプリから個人口座を申込みました。
登録したアドレスに不備等の連絡は一切無く、一週間程度で引き受けできないとの案内が郵送で届きました。
案内に理由の記載はありませんでしたが、ネットバンクの口座を開設できなかったのは初めてです。
普通預金口座が開設できないのなら、申請時に提出した個人情報について抹消してもらうようメールしたところ、当行の責任において保管または破棄するとのこと。
なぜ、保管する必要があるのでしょう?
13
- とくめいさん
- 投稿日:2021.03.15
対応が最悪
電話で問い合わせると「確認して折り返します」とのことでしたが、その後一切かかってこなかったです。何か月後別件で電話したら「担当につなぎます」と言われ30分経っても保留音のままで諦めて電話を切りました。こんなに待たせるなら「折り返します」とすればいいのに(だけど折り返しもかかってこない前例があるので期待せず)対応が本当にお粗末な銀行。
20
- 我慢強い人さん
- 投稿日:2020.11.21
間違いなく、顧客をバカにしてる!
口座開設申込みをして2ヶ月になるのに、まったく音沙汰がないので、やたらタイムアウトするチヤットでようやく問い合わせしたら、住所の一文字が違っているので手続きが止まってます、との事。どこの銀行でも言われた事はなかったが、ようやくその旨の書面が郵送されて来たので、再申請。それから2週間立つけど、やはり何も届かない。殿様商売にも程がある。さすがの私も、他の銀行へ乗り換えました。
15
- ぞうさんさん
- 投稿日:2017.08.19
ネットでの利用がしやすい
新生銀行を頻繁に利用しているのですが、セキュリティーがしっかりとしているのか、今まで大きなトラブルも聞いたことがなく安心しています。他の銀行に送金をするのも簡単ですし、手数料も他のネットバンクよりも安いので助かっています。一方で、支店の数があまり多くないので、何かトラブルがあったときにすぐに対応をしてもらうことができるのかということには不安を感じることもあります。
70
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.10.12
口座引き落とし依頼書を紛失された
こちらに送り返されてこないから問い合わせをしてるのにまるでこっちが嘘をついてるような対応をされました。
送り返されてないって私が嘘をついてなんの意味がある?
返されてないからわざわざ問い合わせしているのに!紛失させといてこちらを嘘つき扱いとか最低です。銀行なのに書類紛失とか信用ならないです。
1
- たかたかさん
- 投稿日:2022.07.10
住宅ローンを借りているのに塩対応
マスターカードのゴールドとブラックラグジュアリーカードを申し込んで審査落ちです。
新生銀行のページを定期預金や外貨預金でいつも使っていたところ、上記のカードに申し込みませんかと広告が何度もあったので申し込みましたところ、上記2つのカードとも審査落ちです。年収4600円で審査落ち。
無駄な時間を使ってしまい、プライドも傷つけられました。
今後、外貨預金の解約と預けた資金の他銀行へ移動、かつ住宅ローンの早期支払いをすることにしました。
長い付き合いもあり、感謝して事業資金も今後預けようと思った矢先の出来事です。
さんざん勧誘していて何様なんでしょうか。
JCBとアメックスのブラックを目指すことにしました。オリコマスタープラチナも解約します。マスターカードさようおなら。
4
- oooさん
- 投稿日:2017.08.27
使えるATMの数が多い
自分のお小遣いを管理するための銀行として新生銀行を利用しています。この銀行の便利なところが、利用できるATMの数が非常に多いということです。セブンイレブンに設置されているのでいつでも引き出でるだけでなく、手数料もかかりません。郵便局のATMも利用できます。仕事の関係上、どうしても夕方に利用することが多いのですが、手数料がかからないのは本当に助かってます。
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