スカイチケットの口コミ・評判 49ページ目

ANAの公式ページで表記されている金額は消費税込みだと思うけど、スカイチケットだとさらに消費税が取られる。おまけに最後の支払いする時まで手数料1500円が表記されない。ひどいサイトです。

8月台風による飛行機欠航の為キャンセルしました。
代理店なのに、旅行保険、レンタカー、ホテル等、ほとんど自分で連絡を取りキャンセル依頼をしました。航空券についてはスカイチケットからの案内で処理しました。
返金額の内訳などは無く分かりづらかったので、再三メールで問い合わせをしたところ明細が送られてきました。
取扱料金がとても高く、5人分往復で37000円の赤字です。
旅行にも行っていないのに…もう利用しません。

国際線の航空券予約した際に生年月日を間違えて購入。生年月日の変更は認められなかった。そこに関しては落ち度があるが、その後の対応も酷く、メールでキャンセルを申し込むも受け付けず、キャンセルに必要な情報を記載するもまとめて欲しいとの対応。キャンセル料も高かった。元の航空会社なら取れるのに、座席指定も食事も取れない。

福岡行きの便が欠航になり、返金を希望する旨を伝え、その際に帰りの便は欠航になっていないが、行きの便が欠航で行くことができないので、帰りの便も返金して欲しいと伝えたが、そのことに対して、一切の返答はなく、ただキャンセル受け付けましたのテンプレのみ。お客さんのこと舐めてんの？何かしら返答しろ。お金が返金されたとしても、今後利用することはない。手数料高すぎ。

キャンセルポリシーに関して、一方的に話をするだけで、こちらの話など聞く耳はもっていない会社です。スカイチケット社の決まりだけを押し付け納得させるやり方にうんざりです。もう二度と使いません。

先日、札幌のホテルに泊まりました。ツインで予約しましたが、ベットに差がありすぎて、困りました。一台は、普通のセミダブルで、もう一台は、小さめの簡易ベットでした。揉める元なのでこういうのは、やめてほしいです。やっぱり、スカイチケットさんは、ホテルのクチコミとかがないから、舐められてるのかあって思いました。残念です。

航空検索は便利だが、購入はしない（対象の航空会社で直接購入）ことを進める。
チケットの手数料がかかる事や、入金後だとキャンセル料が発生する為。
太刀悪いことに、経路検索すると上位に出てくる。航空会社を指定していても猶更。
自分のネットリテラシーのなさを再認識。

チケット購入してメールに「入金確認後1週間程度で届く」と記載されていたので待っていたら「土日祝含めない1週間後」だったそうで旅行に間に合いませんでした。電話に出たスタッフの方は「土日祝」の記載はされている、とはっきり言ってましたが、届いたメールには書いてませんでした。2重で買うはめになりそうです。二度と使わないです。

スカイチケットでよやくしたものの、
コロナで欠便しました。
なのに、お知らせメールが来ません。
対応が悪すぎる。
そして、キャンセルしようとしたところ
往復分の事務手数料、支払い手数料として
約6000円差引いて返金しますと。
意味がわかりません。

対応が悪い上に、
お金は取る。二度と使いません。

こちらのサイトの画面はスタイリッシュで分かりやすく、スムーズに使う事ができました。特に航空券を探す為の検索システムが実践的な為、出発日や希望地に合わせた格安航空券を入手できて嬉しかったです。さらにタクシーやホテル、レンタカー等の情報も満載で助かりました。おかげで短時間で旅行の手配が完了し、ほっとした気分になりました。今後も旅行の際には優先的に活用しようと考えています。