
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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予約やキャンセルの対応
ネットでフェリーチケットを予約しました。
すぐに旅行が中止になりキャンセルしようと思ったのですが、
予約時の確認メールは何もなく数日待っても何もありません
キャンセルするには改めてホームページへ。
たまたま予約番号を写メしていたのですぐにキャンセルしました。
キャンセル料が発生するのは致し方ないとは理解しますが、
その後もなにも手続きすすまず。
何より予約時、キャンセル時に連絡メールひとつ無いのはネットでの取引としてはダメでは?
こんな感じでもっと高額な航空券などは購入する気にはなりません。フェリーでの利用で不幸中の幸いでした。
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便利!
忙しい時でも空いた時を利用して購入できる点が気に入りました。特に驚いたのが年末年始やGWなど繁忙期であっても、通常よりも格安で購入することができたことです。当日予約に対応しているのも便利です。出発日であっても3時間前であれば予約が出来たので、急いでチケットを取りたい時にも非常に助かりました。
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コールセンター
コールセンターにクレジット引き落としについてきいてみたのですが、今まで経験したことないような嫌な思いをしました。
まず声が怒っている。さらに返答はキツい言い方。
本当に残念です。完全に顔が見えないからこそ、言い方の印象は一番大事なのに。本当に感じが悪くて。それも最後ひとこと添えましたが、無返答。
2度と使いたくないと思いました。
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手数料高い、キャンセル料も高い
オススメに出たので利用しました。
普通にANAのサイトから予約した方が安かった。
オススメを信じてとても損しました。。。しかも窓側予約したのに変更された。。もう絶対利用しません。
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最低な対応。
操作ミスで同じバスに二度予約した形になってしまい
4500円×2の金額が一時かかりました。
点呼で2回名前を呼ばれた為
確認しに行くと
こちらで対応しておくので大丈夫ですと言われ
安心したのですが
何が大丈夫なんだと思い返すとそれから話しかけてもないし
と思い問い合わせ
満額かかってました。
電話対応も最低で火に油
結局満額払うならストレス分も電話代もそんなので電話で説明しなきゃよかったです...
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ホームページの表示が紛らわしいので注意
ピーチ航空を検索したのだが、一番冒頭に同社のホームページと紛らわしい表示のスカイチケットのホームページがあり、誘導される。しかし、そこで手続きしてしまうと、高額な取扱料をな取られたり、保険や補償契約を勧められ、非常に割高なことになるだけで、いいことはない。
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なぜ?
スカイチケットで予約しました。ただ搭乗者を間違えて入力したままカード支払いして、その後搭乗者変更して欲しいと電話したところできませんと言われました。一度キャンセルして改めて予約しなおしました。そしてなんとキャンセル料約一万くらいまでかかりました‥。もう使いません。お金ドブに捨てました。
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手数料
チケット枚数ごとに¥1500の手数料‼️
往復で¥3000 決済も全ての支払い方法で¥1500の手数料‼️
結果¥4500の手数料がかかってました‼️
チケットの代金は安くはなく航空会社のサイトと同じ…
だったら親切な航空会社から直接購入の方が絶対に良き
ずっとスカイチケット使ってたからどのくらいの金額を捨てていたのかと思うと自分に腹が立ちます😓
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酷い会社です
欠航した便も自分からキャンセル手続きしないと一切返金されません。飛ばない飛行機の料金を返さないとは社会規範上というか法律上いかがなものでしょうか。航空会社に問い合わせたところ、直接予約いただいたお客様には全額返金しているとの回答。支払ったお金はどこに行ったのでしょう?
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2度と利用しません
手数料の表示がとてもわかりにくかった。
クレジットカードで決済しようとしたらまた手数料がかかります。
こちらで口コミを見たらキャンセル料もバカ高くほぼ戻って来ない、対応が悪い、遅いと、旅行から帰るまで不安しかなかったです。
2度と利用することはないです。
口コミの依頼のメールが来ていたので、正直に感想を書いて評価をつけて投稿したら掲載されることはありませんでした。
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