ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 18ページ目

保険料が安く数年加入していました。その間事故も無かったので事故対応は不明です。

以前、会社名義の個人契約（従業員）をする事になり電話契約のみの為何度も電話のやり取りをしています。

契約時、事前に会社住所に郵送して下さい。と伝えていましたが、違う住所に２回誤送。その為保険料の支払いがギリギリになってしまい一日でも遅れたら契約無効って言われた時は本当に腹が立ちました。
その際の女性担当の方は本当に申し訳なさそうに謝罪してくれましたが、お願いしたのは違う担当の方だったのにその方からは一切謝罪はありません。
担当がよく変わるため、同じ説明を何度もするのも本当に疲れます。

その後すぐ車両入れ替えになり、分からない事があり電話確認。
上から目線で面倒くさそうに対応するおばさんがいて気分を害します。人の話を遮って話し出すので、きちんと最後まで話を聞いてほしいです。

今回は、解約書類請求をして手続きを進めており、確認したい事があるから電話してほしいとの事。
電話をすると、私の書類の書き方が違った様で、「あーうん。それだったらこっちですねうん」と。
ソニー損保は何でみんな人の話遮るの？（おばさん）
しかもタメ口になるのはびっくりしました。

何故違うのかの説明は一切ありません。
その後も「〜したんですよね？」と、そんな事一言も言ってないです。謎の決めつけ判断で話が進むので時間を取られて凄く疲れました。

とりあえずもう二度と契約はしません。
知人に紹介した事を後悔します。

夫が事故を起こしてしまった時に対応していただきました。相手の車は運転していた方と所有者が別々で、またちょっとぶつかった相手が悪かったようで少々ややこしかったようですが、そういった点にも丁寧に対応してくださいました。すべて保険会社を通してのやり取りだったので、ややこしかった点も直接こちらがどうこうすることもなくすんで本当に良かったです。ただ、同乗していた私も車内で転倒して打撲を負ったのですが、通っていた整形外科は保険会社が直接支払いができない整形外科だということを言われ、治療費はいったん立て替えでした。立て替えとはいえ出費もかなりあったので、私は満足するまでは通院することはできませんでした。近くで保険会社から支払いをしてくれる病院などを紹介してくれるともっとよかったのにと思いました。

事故対応については満足だったのですが、事故を起こしたことにより等級がさがってしまい、保険料が高くなってしまったので今は別の自動車保険を使っています。

今回被害者で、加害者が、ソニー損保だったのですが、加害者が、100％過失があるにも関わらず、怪我して病院にかかるのも、自分で、お金を立て替えてくださいとか？怪我も、もともとの持病があるかもしれないから、調査しないと、病院代金や、休業保証も支払われないとか、被害なのに、完全に疑った目で見て、嫌な思いにさせられました。その事を、自分が入っている、保険会社に相談したら、ソニー損保に、電話してくれたのですが、調査の一点張りで話にならないと、あきれ返り、こちらで、すべてお支払しますので、安心してお怪我を、直してくださいと言われました。ソニー損保は、はつきりいって、最悪です。

前年小さな追突事故を起こし新規に契約するときインターネット割引きがきかず、インターネットでの契約できず、年齢が７０才を過ぎていることだけで電話による契約を迫られた。
以前無事故のときはやさしすぎるぐらい丁寧だったのが，事故をおこしたというだけで豹変された。こういう会社は契約しないほうがぶなんです。

この度は、駐車場で車が空くのを待って居たところ車がぶつかって来ました‼
相手の保険屋は、ソニー損保で夕方営業時間6時が過ぎている為明日、またかけ直すと言ってきましたが、次の日昼過ぎても音沙汰無いので此方からかけてみると、そちらにも過失が有ると、詫びる訳でもなく上から目線で言ってきました！
話が一方的で被害者にたいして詫びる所出はなく呆れるほど常識の無い会社につくづく感じました‼
私からの言いたい事は、相手(加害者)側がソニー損保だと被害者側がとても辛い思いをするのが痛感致しました～😣

8月にこちらが全面的に悪い信号無視で被害者様に大変迷惑を掛けてしまいました、私は事故後救急車で運ばれたので
両親がソニー損保に連絡すると契約者本人からでないと受付られないと言われ、最初から相手への対応が遅くなり迷惑をかけました。
事故相手の車、レクサスを全損、廃車にしてしまったのに
買い換え可能な充分な費用もソニー損保が出さないので
相手は激怒されてます、私が普通にカーセンサーとか見てもソニー損保の補償額では事故の相手の車は買い換え出来無い額です。
最近は特に中古車はタマ不足で高騰してるのにレッドブックに基いた金額しか出さないとか
恐らくこのままでは裁判になると
CMでは良いように勧誘しますが事故が発生して実務になると本当に最悪です。早く相手様の希望に沿った解決にして欲しいものです。

ソニー損害保険に加入したのですが、ソニー損害保険を選んだ理由は親戚からの勧めです。親戚の言うことは安心できるしということで先ずは相談してみたのですが、オペレーターの対応がすごく丁寧感があって良かったですよ。事故補償の内容についても詳しく説明してくれましたし料金についても等々、どれも分かりやすかったですね。料金はリーズナブルとまではいかないですが、補償内容が見合っているぶん納得いったので満足ですね。

私自身もソニーで事故相手もソニー 以前東京海上に当てられた際は、病院と整骨院の併用は何も問題なかったのに ソニーは、病院が認めないとダメの一点張り (リハビリのある病院は整骨院にいってしまうと収入が減るためまず認めない)仕事が七時まであるため 病院は、六時半まで 結局三回の通院で 一ヶ月で 今でも首が痛いのに打ち切り 次回は ネット保険やめようと心に決めました。やはり東京海上 損保ジャパン 富士火災 あいおい JA 大手が安心ですね。

電話で問い合わせしたらとんでもない応対。
証券番号と氏名を名乗っているにも関わらず、関係のない個人情報まで聞き出そうとし、回答を拒んだらとんでもない言い訳に終始。
他の保険会社でソニー損保より親切で対応も良い保険会社はあります。
私は継続をしません。

保険料は安くて良いが、実際の事故の対応が悪すぎる。
事故の結果どうなったのか全く連絡なく、3週間ほど待ってから、自己負担がどれくらいか、こちらから連絡すると「全部保険対象です」と答えられたので、安心していたら、実際は認定されなかった箇所もあり、自己負担するはめに。ソニー損保の発言がコロコロ変わり、それを指摘すると、契約解除の紙が一方的に送られてきます。ソニー損保の担当者の応対に怒りと不満しか残りません。ソニーのHPには良い口コミが目立ちますが、それもカラクリがあり、コール対応が良かった場合のみ、評価のショートメッセージが送りつけられます。対応がイマイチの場合には送られてきません。なのであの口コミは平等ではありません。ソニー製品はもう買わない。