312,381件の口コミ

ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 41ページ目

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ソニー損保 自動車保険に関するみんなの評判

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437件中 401〜410件目表示

  • 凡人さん
  • 投稿日:2023.07.19

安かろう悪かろうの保険

契約車両の故障でロードサービス手配を頼もうとしたが、レッカー手配が混み合っており、当日中には無理と言われたので、車検を依頼してる業者に依頼してレッカー代は保険請求出来るかと聞けば、ソニー損保と提携してない業者には払えませんと言われた。
暑い日中に車両が故障した際、ロードサービス手配も出来ないなら、補償と言えるのか。
保険料が安くても、自腹のレッカー代払ったら安くも何ともない。
解約します。

自動車保険

事故対応

0

  • かばさん
  • 投稿日:2020.01.12
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応、さいあく

今日、三連休のなかびに事故ったら、担当が決まるのは連休明けで、電話をかける度に担当が変わって内容が変わる。何度も同じ話をさせられ、全く役に立たない

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.01.11
  • 1.00

加害側の保険がソニー損保

突っ込まれたのが土曜日
土日、祝日挟んであけには担当から連絡入れさせます
との事。
が、15時すぎにやっと連絡が来る
担当の連絡って早くにするものじゃないの?
連絡が遅かったから自腹で病院の検査代払うとかだった

たしかに他の方がいうように
担当に左右される
向こうのペースには持ってかせないって気持ちでいないと…な雰囲気
ブスっとした態度で充実電話対応

保険料安くても加入はしたくない
と思った

0

  • Don't be fooled!さん
  • 投稿日:2021.05.27
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    2.00

イメージ・広告に騙されるな。

薄い擦り傷(飛び石よりも薄い傷)を直す場合ですら、ソニー損保の場合ノンフリート等級は「3段階」も下がり、翌年からの保険料は4万円値上がりします。要注意。しかも、対応する人間は、車体の傷の写真すら見ようとすらしない。ソニー損保は2度と契約しない。

1

  • かかさん
  • 投稿日:2022.05.13
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

保険料は高く過失10ー0であっても補償してくれず
自分で直す方が安く上がる。
病院によってソニー損保の場合はお断りしますと、治療費を出してくれないからと

終わってる

4

  • こまつさん
  • 投稿日:2021.03.03
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故後の対応

最悪でした。電話での対応なので顔が見えないですが、事故のあとこちらも精神的に落ち込んでいるし、身体も痛いのにあんな高圧的な話し方、態度での応対はありなんでしょうか?
こちらが加害者の場合はそうなるのでしょうか?
ソニー生命の担当者さんはものすごく信頼出来る方なのに、ソニー損保の事故後の対応にはあまりに酷くて驚きました。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.05.17
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

こんな思いをしたのは初めてです

頼りにならない。相手の言いなり。どちら側の保険会社なのかと思ってしまう。最悪です。

3

  • バカヤロウさん
  • 投稿日:2023.06.18
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

こちらが被害者!

加害者(顧客)は良いかもですが、、、
被害者には不満が貯まります!
後ろからの追突で、0:100の事故でしたが
通院病院に対して、「あそこは治療費が高いですから、、、、」
黙れ!女なの担当者、こちらが被害者だァ!
十分な治療させろ!

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.18

カスタマー連絡

Web上での契約やトラブルの対応は悪くなかったのですが、今回初めて3台目の契約の為、カスタマーセンターに連絡したのですが、連絡がつきません。色々と諸事情はあるのでしょうが、ここまでつながらないカスタマーセンターは初めてでした。
電話のつながらない保険会社というのは、一顧客としては不安なので他社に相談したいと思います。

自動車保険

顧客対応

1

  • たけおさん
  • 投稿日:2019.03.30
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

相談窓口も、お客様相談センター担当も一緒の人で理不尽な塩対応された
本当に最悪!!!!

5

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