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ソニー損保の口コミ・評判 44ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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嘘つき

被害者です。過失割合がこちらが30%と妥協に妥協をして30%わ認めて、ソニー損保の担当と完全なる合意をしたにも関わらず、相手側が認めないと言います。何の為の任意保険か?ただ保険料を払っているだけ、絶対にソニー損保に加入しないでください、みなさん気をつけてね

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被害者バイク直進青信号加害者車右折

対応が最悪。
8ヶ月経った今も解決しない。ここ2ヶ月程は連絡すらもない。
こちら被害者で早く解決したいと申し出てるのに全く話が進まない。
事故当時写真に残していただいてたら大丈夫ですとの話だったのですが損害写真を見せてもこれは保証できないって一点張り。
何ヶ月も時間費やしているのに何のためのやり取りやったのか意味不明な対応。

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後からお金を請求される

追突事故を起こしてしまったのですが、当然セコムなど来ませんし、あとから申告した距離数よりたくさん走っていた、と保険料を追加請求されました。
走行距離の申告は、予定だからそれより多く走る事もありますが、事故を起こして落ちんでいるところに、追い打ちをかけるられるようでした。
ネット型は他の保険会社も数社と契約していましたが、追加請求をしてきたのは、ソニーだけです。

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上から目線の書き込み

ソニー損保自動車保険契約して2年目
継続保険料の支払い済み
証券も郵送され手元にあるまでは良いのだが

以前の契約走行距離がアップした分の保険料¥1500支払いが
多忙で支払い遅れた

しつこいくらいの催促に上から目線内容の郵送物には
契約する事を拒否するような文面が書かれており
こちらこそ 次回からは契約するのはお断りです

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こちらが被害者!

加害者(顧客)は良いかもですが、、、
被害者には不満が貯まります!
後ろからの追突で、0:100の事故でしたが
通院病院に対して、「あそこは治療費が高いですから、、、、」
黙れ!女なの担当者、こちらが被害者だァ!
十分な治療させろ!

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インターネット割引に騙されるな

中古のアルファードを購入し車屋の保険が高いから、ソニー損保に変えて3年目インターネット割引適用外、あの訳この訳急に1万以上高くなった、?携帯の乗り換えと一緒で等級は1下がるけど自分に合った保険を選ぶのがいいかと

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カスタマー連絡

Web上での契約やトラブルの対応は悪くなかったのですが、今回初めて3台目の契約の為、カスタマーセンターに連絡したのですが、連絡がつきません。色々と諸事情はあるのでしょうが、ここまでつながらないカスタマーセンターは初めてでした。
電話のつながらない保険会社というのは、一顧客としては不安なので他社に相談したいと思います。

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事故の相手側です,被害者が加害者に‼

ソニー損保の専任担当者は、大変素晴らしいですよ!!(皮肉‼)
鑑定割合が、こちらが100%の被害者でも
ソニー損保の契約者が自己申告で、100%被害者と報告すれば
専任担当者は、相手方を100%加害者と押し通してくれます。
車、法令など全く知らない。

マニアル通りにしか、喋れない専任担当者…最低最悪な糞保険会社!!

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事故対応は最悪

被害者に対して、なるべく補償金を払わない事を社是にしているのでは無いかと思いたくなるような対応。
言ってくる内容がコロコロ変わり、その事を追求すると、それは決定、確定事項ではなく、提案しただけですと逃げる始末。
全く、これが損保かと呆れる。
ソニー損保加入者の車にブツケられたら最悪。
補償などまともにされる事はない。

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治療費一切払われない

ソニー損保に加入している方に貰い事故をされ10:0でしたが、こちらにも過失があるかのように言われ、一切治療費が払われません。加害者側にも被害者側へ怪我の心配をする電話はするな、など口止めしていたと聞きました。弁護士特約を使って請求している最中ですが本当に行動が遅いですし、対応が悪すぎてCMで見ていたイメージとは正反対。やられ損で納得いきません。

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