本音本音

太陽生命 顧客対応の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最悪です。

とにかく、セールスレディの質が悪いです。
契約取れればいいって感じです。
いくつか見直して必要の無いものは解約させてもらいました。
もう自宅への訪問はご遠慮いただくよう支社の方にお願いしました。

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太陽生命は給付がとにかく遅い

給付請求を二度しましたが、本当に給付が遅いです。
他社と同じ内容、同じ書類を送付しましたが、他社は書類受け取り後3営業日で給付されましたが、診断書ではわからないとか他に書類を取り付けろなどとのらりくらり。
給付したくない気持ちがよく伝まり。問い合わせしても弊社は5営業日ですからって感じです。
給付請求をしてから3週間はかかると考えてよいです。
ちなみにポストに投函してから18日目ですが未だ未給付です。

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最悪会社

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
コロナで心配だったから

【良かった点】

なし
【気になった点】
毎回言う事が違う 約束の時間に電話かからない 本当に大丈夫かこの会社

【今後も引き続き利用・使用したいか?】したくない

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勧誘の電話

スマホサイトから見積もりしたら、すぐに電話がかかってきたのにも驚いたが、人を小馬鹿にしたような物の言い方で、とても不愉快になった。
匿名で見積もりしているのに、しつこく名前を聞いてきて、気持ち悪かった。怖くなったので電話を切った。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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