太陽生命の口コミ・評判 2ページ目

入院の件で給付金の確認をしたが退院からの再入院の間隔が短いので支払い対象外と言われた
確か再入院の時に90日経ったら請求して下さいと言われた気がするが結局再入院後1年経って払われないことが分かり何故その時に言ってくれないのか問いただしたら前任が…前任も今の担当も契約には関係ないだろ！
しかも入院一時金ご支払われるかもしれないという不確定な発言も
こっちは高い保険料払っているのだから保障請求された時だけの仕事はやめてくれ！
それと新たな保険のブラン出してと言ったのに3週間経っても届かない
他の保険会社翌日とかに届くけどな！
やる気が全く見られない
家族の保険についても見直し(⁠解約)検討中です

医療機関勤務です。
患者がここの保険に加入していて太陽生命の確認担当と名乗る方から連絡がきたのですが、最初は良い感じの対応だったのに、あちらの意にそぐわないことを言った途端に態度が豹変。
法律的にも間違っていない！他の保険会社でもそうだ！とこちらが話す隙もなくどんどんまくし立てる。
他の保険会社にも同じ対応をしてますが、こんなことを言ってきたのは太陽生命が初めてです。
医師と相談して結局こちらが折れる形で対応しました。
契約者のためにここまでするのかと思ってここを見たらそうでもない様子。
ただのストレスのはけ口にされた気分です。
私は絶対に契約しないと心に決めました。

簡単申し込みを歌いながら、システムがいい加減で、娘を加入させたが、担当が間違ったことばかり言って最後はトラブル。
うちが頼んで加入してもらったのではなく、あんたが勝手に申し込んだんだから知りませんとか平気で言う始末。あなたではなく、あんたよ 笑い
申し込みの時点で以後は契約者以外手続きできないってどこに書いてあるのか?
遠方に住む学生の娘に万が一のことがあったらと加入したのに、以後契約者(娘)以外手続きは一切できない、親からの申請はできないって意味ない。
郵便物も親元に送ってもらえないから。確認のしようもない
それより、担当の暴言が許されない。

私は元々人に強く言えない性格のため、最終的には断るものの話を聞いていました。こちらが客ではありますが、私は大人として初対面の人だからと敬語で話しているのにも拘らず、こちらが年下だからかタメ口で話してきました。
その上、何回断っても話し続けられ、寒い日に外で子どもと一緒に一方的に立ち話をされました。
また、私が普段停めている場所に無断で社用車を駐車しており、私が帰宅した際停められず迂回することになり迷惑でした。
人の私有地にこちらの断りもなく駐車するのは如何なものかと思います。
仮に保険のプランが良くても、そういった非常識なことをされると契約したいと思えません。もう来ないでください。

2年ほど契約。まずしつこいくたいに営業電話に手紙、SMSがくる
勧誘のためにアポ取りに必死です
あまりにも煩わしいので解約。そして、入るのは簡単、解約がとても面倒くさいです
不満点をここに挙げます
・勧誘電話、メールがしつこい
・手紙まで送られてくる
・解約には電話する必要がある
・送られてきた解約書類に身分証コピーまで求められる
・解約書類の返送に返送封筒もないので切手代・封筒はこちらが負担

安い訳でもなく煩わしいうえに面倒くさい
太陽生命だけはやめておきましょう

２０２２年末に契約して一回目の入院

給付金を請求すると領収書だけでいいとの書類が来て送り返すと２週間くらいして診断書がいるからコピーでいいから送れとの返信が来た２週間も経って。この時他の保険屋さんはもう給付金振り込み済み

対応が遅いのとなんで今更、診断書がいるのか？聞くとその担当者の態度がまぁ酷い
保険の支払いには必ず診断書が必要だから取って来い
無理なら給付金はしないけどいいのか？
そんな事は常識ですよとか
人を見下した言い方をされました。

二回目
２０２３年入院

前回の事があって給付金書類を請求した時に太陽生命専用の診断書を入れてくださいとお願いすると
その人が診断書はいりませんと何回も言ったのいりませんのと硬く言うので診断書をなしで領収書を送るとまた診断書をとってきて来いとの返信

問い合わせると今度は担当をたらい回しした挙句折り返し後で連絡しますと電話をそうそうに切って連絡きたのが３日後
後では今日中じゃない会社らしい。他の会社はいついつに連絡しますと言うのが普通

連絡来たがその担当も開口に診断書を送れ
連絡が遅くなった事には一言も触れず指摘したら態度まぁ悪くなり返事も適当になり診断書送れの繰り返し人形
態度指摘して今回で解約すると伝えると部署が違うから電話し直せタメ口ばかりの言葉使いなる
解約を決めた理由として

太陽生命は書類不備が多い事

担当者の対応が脅迫に近い事を平気で口にする

書類対応がかなり遅い他の会社が３日以内にする事を２週間から２月間くらいかかる

対応を指摘すると担当を変わりますと言ってたらい回しして時間切れを狙ってくる後で連絡は太陽生命の都合のいい時の事を表す言葉

給付金は貰えたらラッキーなくらいで月々の支払いを覚悟する

ケガ病気で入院して給付金を請求する可能性のある方はココだけは入らない事。悪名高き太陽生命。給付金を請求しても、1.2回は払います。また次に何かの原因で入院すると確認調査が入ります。確認が終わり45日後に保険を加入した支社の次長から、今回の入院はお支払いの対象になりませんと連絡が入り、後から屁理屈の書類が送られてきます。支社はただの連絡係で何の権限もありません。数年前に太陽生命は投資で失敗し、何千億もの損失を出し、そのツケを契約者に払わせる悪徳生命。ホームページで見ればよく分かります。支払い事由非該当というのは不払いの事です、その件数の多い事。不払いするから契約者は解約する。良い保険をつくる能力がないから、500円で入れますとアホな広告を垂れ流し金を集めようとする。保険金部支払査定課に糞社員、糞課長が居座ってます。そのせいもあり、もうココは10％以上減ってます。嫌な思いをしたくなければ、お金を捨てたくなければ入らない事。太陽生命＝悪徳生命です。

【利用したきっかけ】
訪問時販売

【気になった点】
家族や友人も入ったのに追加で新しい保険を勧めて来て
今すぐ必要で無いし父の法事や母の介護など忙しくしているのでと断ったら、（母は胃瘻）
お母さんの胃瘻せんかったらよかったのに！
あれは延命処置やでと真っ向から言われショックを受けました
人としてそれは無いのでは？

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と関わりたくないです

苦情のメールをしましたが謝罪も無く呆れています

ガンと診断されたら一時金タイプを探していて、
入院したらガンの給付金が出ます、ではなく診断されただけで一時金が出る保険を探していて、加入しました。
実際主人がガンと診断され、確定しているにも関わらず、最終段階までの確定がないと保険金が出ない、手術をして細胞を出して、TNM分類を調べてやっと保険金が出るとのこと。担当者からの電話もない、支社の方の対応の悪さ、最悪でした。しっかりと説明して貰いたいと思い本社に電話しました。
なんのための診断されたら一時金！？宣伝文句が嘘すぎる。商品内容にも、他社は手術しないとでませんが当社は出ますよ！などと記載されていたのに
太陽生命も同じです！！なぜそう記載しないのか。
ガンと診断されたら手術しない人もいます。精神的にも苦痛なのに、保険金が出ないとなると、なんのために加入したのか。
ガンになってみないとわからない商品です。
気をつけてください。
この保険の名前も聞きたくありません。

忘れた頃にアポとってきて、家に来て契約の見直しをすすめてくる。そこまでは構わないが、ひととおり、おすすめの見直しプランの説明を聞いた後、金額など要望を伝えると、持っていたタブレットを使って、勧めてきた内容から保証を細かく下げたりあげたりして、希望の額になるまで調整していた。
自分達が勧めてきたプランを躊躇なく変えてるところを見ると「本当に最初に勧めてきたプランは必要なものだったの？」と、信用できなくなった。
変える時は前の契約より1円以上増えないといけない、という謎のルールを持ち出し、これ以上下がらないなど言ってきた。
ほけんの窓口での相談や終身保険を考えてるというと、おすすめしないなどと言う。

解約のために担当者宛に電話したら、不在だったため担当から折り返してもらえたが、担当者に解約について伝えると、爆笑して「それなら会社に電話したときにそのまま話してもらえればよかった」といった。

解約後、年末調整のことで尋ねたくて会社に電話したら、届く計算書で再年末調整は可能と。届いたものを見てみたが違うように感じ、勤め先の庶務部門にも尋ねたが、もう一度保険会社に尋ねてみてと言われ、再度尋ねると別の人が対応し、やはり違うものを送らないといけなかったと。

ちなみに、エリアの担当とかいう人が家に来た時に名刺をもらったが、ファイナンシャルプランナー3級と書かれていた。仕事と関係なく趣味で2級まで取ったわたしから言わせると、3級は2択の択一問題ばかりで合格率は極めて高く、今まで受けた試験の中で一番簡単なほどの難易度だった資格なので、名刺に書くのは逆効果だと思う。
その程度の知識しかないんだって思いました。
私が温和で文句言わなそうだから舐めてたのかもしれないけど、ずっと不満だったので解約できてよかったです。