辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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出張家具家電買取
引越しのため必要ないものを見てもらいました。
最悪です、値段がつかないなどは僕は別に気にませんが
ほぼ新品レベルじゃないと持っていってすらくれません笑
事前に電話で品物も状態もしっかりつたえており
その時はおそらく大丈夫です
ベットだけもしかすると持っていけないかも
と言われておりましたが半分以上難癖つけられ
持っていってくれたせんでした。
作業員の方も若干高圧的態度です
不用品などの処分の方は当てにしない方がいいと思います。
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たぶん、たまたまハズレ
出張買取は時々利用してますが、今回は女性の一人暮らしに対してちょっと配慮が足りない感じの男性スタッフが来ました。棚などの見られたくないものに視線がいってるのを感じて不快でした。受け答えも穏やかな口調ではなく、残念ながら個人差ですね。買取不可のものもあったのですが、査定のため動かしても元に戻さないままだったり、なんだかがさつな感じでした。その他のものの買取額は安かったですが、断捨離したかったので納得できました。
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失礼な対応
買取をお願いしました
賃貸の床に傷をつけられましたが、自分たちがつけたのではないと主張
事務所に連絡するといい部屋の中で電話をかけ、依頼者の目の前で文句をいう運び出しの男性スタッフ
電話対応のスタッフも、もともとあった傷だと後から言い出し、保証は降りない
確認して折り返すと言ったにもかかわらず1週間放置
こちらから連絡すると、忘れていたような対応
10万円で購入した、傷のない家具の買取金額が千円
傷つけられた賃貸の床の修繕費がどれだけかかるかまだわからないが、割に合わない
2度とお世話になることはありません
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大型ソファーを買い取ってもらいました。
7～8年前に二人掛けソファーを購入し、洋間に置いてありました。
当初はよく使っていたのですが、子供が二人生まれると、さほど広くない空間ではソファー逆に邪魔になってしまい、最近は荷物置き場のようになっていました。
かといってソファーは車に乗せて処分できるようなものではありませんし、廃棄処分を依頼するとお金がかかってしまいます。
それで、少額でも売却できないかと思い色々さがしていた時に見つけたのがこちらの会社でした。
電話にて都合の良い週末を指定し、来てもらいました。
その場で見てもらい、査定額に同意したのち現金を受け取り、そのままソファーをもっていってもらいました。
始めから終わりまで大変スムーズでとても満足しています。
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出張買取で気分を害した
出張買取を依頼しました。時間通りに来ていただけましたが、作業員への教育は何もされてないようです。
荷物積み込みの際、新人作業者に対し、「トロイねん」「なにしてんねん」「話聞いて無さすぎる」「ちゃうやろ先輩の何も見てへんのか」etc.....
社の教育方針に口出しするつもりはありませんが、見てて気分の良いものではないですね。
査定に不満はありません。ただ気分を害したので二度と利用しません。
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こちらの口コミと同じ！
ソファと椅子を事前に写真を送って査定した後 概算の金額を提示してきて、来訪日時が決まり…
いざ来ると 明らかに粗探しの写真をパフォーマンスのようにパシャパシャ撮り査定に15分かかると外に行き、5分程したらタバコの匂いをプンプンさせながら戻り 引き取れませんだと。
まずまず 引き取る気が無いのなら最初から断ってくれ。
時間の無駄。
大型の家具があるのに1人で来たのも すでに怪しいし。
やめといた方が時間と労力の無駄になりますよ
最初からフリマアプリで売っときゃ良かったわー
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星ゼロにしたいです
みなさん書かれていますが本当に最低です。違う業者がきましたが、平気で1時間遅れ。連絡なし。事前のフォームには買取希望のものを書き、返信メールで学習机は対象外ですと言われました。その言い方だと他のものは対象なのかと思いきや、来てから一瞬でこれとこれは対象外ですと言われ、何故事前に言わないのか不思議に思いました。ニトリの家具はたくさん買取しているとHPにありましたが、実際には組み立て家具は全部対象外と言われました。ニトリの家具で組み立て不要なやつってなんのことですか。結局5点以上買取希望だったところ、一点だけ0円で持ってかれました。本当に最悪です。全部対象外なら初めから言ってくれればこんな時間の無駄にはなりませんでした。
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接客態度でレベルがわかる
訪問買取を依頼して前日に電話があった
この時はまあ普通の対応だった
当日の到着３０分前に電話があったが
この時から嫌な感じだった
一応敬語だけど接客としてはかなり雑な口調
買取品の説明を求められたので説明
その後ざっと１分程適当にみて
これとこれ併せて１０００円で
あとは買取ができないと言ってきた
本来なら買取ってもらいたかったけど
対応が悪すぎて気分が悪いので断った！
こちらも準備にそれなりに時間をつかったけど
この人達に利用されるなら自分で処分したほうがマシだと思った！
たくさん用意すれば買取が上がるような連絡を何度もしてくるけど
ただ使えるものを見つける機会を増やそうとしているだけで
ほとんどは買取る気がないのがわかった
もう二度と利用することはない
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最悪！
出張買い取り、来てもらいましたが家具に少しでも傷があると
買い取り拒否。それだと、新品の品を買った状態そのものしか受け付けないんじゃないの。リサイクルの意味がない。あげくに、有料引き取り額が高いのアピールばかり言って来た。
ハッキリ言って、時間の無駄でした。引っ越しする部屋の状態から足元みられた感じ。最初から、清掃センター持っていて処分した方が早かった。リサイクルの出張買い取りなんて二度と頼まん！
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とりあえず酷い
トレジャーファクトリーの出張買取を依頼しました。
段取りはスムーズで待ちなどはほとんどありませんでしたが、買取価格は根拠のない価格で、ゴミ同然の扱いでした。
例として、引き取りはするが、価格は0円など。
0円商品が2点とあまりにも酷い様なので、気持ち程度買取価格アップしてもらえるのかと相談したところ、難しいとのことでした。
0円で見積りしておいて、10円すら値段をつけられないのかと思いましたが、ある意味粗大ゴミとしてお金がかかることを想定したら悪くはないのかもしれません。
あくまで、気持ちの良い取引のため、最低でも10円以上は価格を提示するべきだと思います。
言いたいのは、価格の問題ではなく0円ではゴミを預かりますというのがみえみえで気持ちよくありませんでした。
そういう細かい配慮ができない点において、とても残念でした。
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