トレジャーファクトリー 出張買取の口コミ・評判 6ページ目

トレファクの出張買取のネットを見て壊れていても！などすごくよく書いてあったのでソファとぬいぐるみなど加湿器等色々なものを出張買取にきてもらったのです。
しかしソファは買い取れず1万近くで持って行ってくれるとのこと。ぬいぐるみも10個以上あったのですが無料で受け取るとのこと。その他もろもろは引き受けて貰えず結局ぬいぐるみだけ持っていきました。全然ネットに書いてあるのと違う。家電製品等は約２～３年の物しか受け付けてないと。場合によっては料金がかかる事があるとは小さく書いてるが思った以上に最悪。もう利用しません。

引っ越しのため冷蔵庫やベッド、その他もろもろの家具の引き取りを出張形式にて申込みました。訳あって冷蔵庫の買取は当日にキャンセルすることになったのですが、それを知った途端にスタッフは苛立ちを見せ、「キャンセルと分かってたら来なかったのに」とため息をつき他の家具もろくに見ず、500円硬貨1枚を机に叩きつける始末。イレギュラーがあって申し訳ないなと思っていたのが馬鹿らしくなりました。顧客への対応が企業さんの全てではないとは思いますが、今回のような人を馬鹿にするような対応はいかがなものかと思います。

初めて利用したけどろくに見ないで査定終了。しかも買い取れるものはないとのこと。
査定とは名ばかりでまったく見ずに終わらせてたがこれが普通なのだろうか。
ブランド物でないと駄目だとも言われたけど売れそうなブランド物だったら別のところに持って行ったほうがいいのは確実。
いくつか買取業者を利用したことあるけど今のところ一番酷いです。ダメ元で依頼するならダメだったときの処分方法を考えてから依頼した方がいいです。
買い取れるものがないと判断するとすぐに帰っていくので買い取れないけど引き取りますなんてことはないので片付けるのも大変でした。

ニトリ買取強化中などと書いてありましたが、組み立て家具は引き取りも一切NGとのこと。(ニトリはほとんど組み立て家具なのでは…？)
引き出物の食器や、ブランドの財布などは、中身をチラッと見て「無料なら引き取ります」という感じでした。
組み立てではないノーブランドの家具は無料で持っていてくれたので、粗大ゴミの料金が少し浮いたのと、運ぶ手間もなかったので、まぁ助かりました。

査定に来てくださった方の感じは、テキパキしていて感じはよかったです。
基本的にはほぼ値段がつかないので(ブランド家具、良い家電はわかりませんが)、HPに書いてあることは誇張だなと思いました。

引越しのため必要ないものを見てもらいました。
最悪です、値段がつかないなどは僕は別に気にませんが
ほぼ新品レベルじゃないと持っていってすらくれません笑

事前に電話で品物も状態もしっかりつたえており
その時はおそらく大丈夫です
ベットだけもしかすると持っていけないかも
と言われておりましたが半分以上難癖つけられ
持っていってくれたせんでした。
作業員の方も若干高圧的態度です

不用品などの処分の方は当てにしない方がいいと思います。

出張買取は時々利用してますが、今回は女性の一人暮らしに対してちょっと配慮が足りない感じの男性スタッフが来ました。棚などの見られたくないものに視線がいってるのを感じて不快でした。受け答えも穏やかな口調ではなく、残念ながら個人差ですね。買取不可のものもあったのですが、査定のため動かしても元に戻さないままだったり、なんだかがさつな感じでした。その他のものの買取額は安かったですが、断捨離したかったので納得できました。

買取をお願いしました

賃貸の床に傷をつけられましたが、自分たちがつけたのではないと主張

事務所に連絡するといい部屋の中で電話をかけ、依頼者の目の前で文句をいう運び出しの男性スタッフ

電話対応のスタッフも、もともとあった傷だと後から言い出し、保証は降りない
確認して折り返すと言ったにもかかわらず1週間放置
こちらから連絡すると、忘れていたような対応

10万円で購入した、傷のない家具の買取金額が千円
傷つけられた賃貸の床の修繕費がどれだけかかるかまだわからないが、割に合わない

2度とお世話になることはありません

7～8年前に二人掛けソファーを購入し、洋間に置いてありました。
当初はよく使っていたのですが、子供が二人生まれると、さほど広くない空間ではソファー逆に邪魔になってしまい、最近は荷物置き場のようになっていました。
かといってソファーは車に乗せて処分できるようなものではありませんし、廃棄処分を依頼するとお金がかかってしまいます。
それで、少額でも売却できないかと思い色々さがしていた時に見つけたのがこちらの会社でした。
電話にて都合の良い週末を指定し、来てもらいました。
その場で見てもらい、査定額に同意したのち現金を受け取り、そのままソファーをもっていってもらいました。
始めから終わりまで大変スムーズでとても満足しています。

出張買取を依頼しました。時間通りに来ていただけましたが、作業員への教育は何もされてないようです。
荷物積み込みの際、新人作業者に対し、「トロイねん」「なにしてんねん」「話聞いて無さすぎる」「ちゃうやろ先輩の何も見てへんのか」etc.....
社の教育方針に口出しするつもりはありませんが、見てて気分の良いものではないですね。
査定に不満はありません。ただ気分を害したので二度と利用しません。

ソファと椅子を事前に写真を送って査定した後　概算の金額を提示してきて、来訪日時が決まり…

いざ来ると　明らかに粗探しの写真をパフォーマンスのようにパシャパシャ撮り査定に15分かかると外に行き、5分程したらタバコの匂いをプンプンさせながら戻り　引き取れませんだと。

まずまず　引き取る気が無いのなら最初から断ってくれ。
時間の無駄。

大型の家具があるのに1人で来たのも　すでに怪しいし。

やめといた方が時間と労力の無駄になりますよ
最初からフリマアプリで売っときゃ良かったわー