トレジャーファクトリー 出張買取の口コミ・評判 5ページ目

電子レンジ、ソファー、トースター、テーブルの買取を お願いしました。
結論から言うと利用したことを後悔しました。
引き取っていただいたのは電子レンジのみ。しかも0円でした。
まだ2年しか使っておらず、故障も一切なかったのに。
他の品物も故障は全くなくきれいに掃除しましたがl意味なし。
他のものは2秒足らずで値段がつけられないと言われました。
あまりにも雑だったので電子レンジだけ持っていっていただきましたがこれから検討されている方は絶対辞めたほうがいいです。

相当タバコを吸っている方のようで数分家にいただけなのに部屋中が
タバコ臭くなりそれだけでも気分が最悪になりました。
星どころかマイナス5くらいの評価です。

こちらのスタッフは根本的に教育がなっていません。

食器棚と家電数点の見積もりにお越しいただきました。

本部とのやり取りのために品物の写真を撮らなくてはならなかったのでしょう。
それは構わないのですが。
ただ、食器棚が大きく、屋外に出せるのかも報告するためだと思いますが、勝手に廊下や出入口の写真を撮り、勝手に本部に送信されました。
普通であれば、出入口と廊下の写真を撮っても良いか、その写真を本部と共有しても良いか、などこちらに確認するべきではないでしょうか。

結局、家電も食器棚もお値段がつかなかったので、そのままお帰りになったのですが、確認のために箱から出した家電は散らかしっぱなし、時間を無駄にしたとも言わんばかりの態度でした。

大変不愉快でした。
二度と利用しません。

比較的新しい生活家電を数点、出張買取で査定していただきました。
説明はあまりないまま「無料で引き取りさせていただきますね」と言われてサインを求められました。
無料で引き取って、ふつうに販売されるのかと思うと腹が立ちますお断りしました。
別の会社さんで買取してもらいました。
時間の無駄になりました。もう二度と利用しません。

数年前にトレジャーファクトリーさんに買取をお願いした時は、満足する買取だったので、今回もお願いしましたが、今回は最悪でした。株式上場してから体制を変えたのか、まず、トレジャーファクトリー社の人ではなく、全然違う名前の会社の人が買取に来ました。事前に、大型家具の買取を依頼していましたが、来たのは、1人。しかも手ぶら。大型家具と依頼しているのに、ワゴンも持って来ずに1人で来るということは、そもそも買取する気は無い、ということでしょう？
大型買取を依頼したのでトラックでいらっしゃるだろうと、わざわざマンションの駐車場も予約していましたが、なぜかマンションの駐車場を使わなかったそうです。つまり、トラック、車で来ていたか、もあやしいです。依頼していた家具はデザイナーズの大型家具です。
結局、家具は買取してもらえず、無料引き取りを小型家電2点引き取ってもらいましたが、買取表には、全然違う会社の名前が堂々と書いてあります。
大型家具を依頼していたのに、このような姿勢は残念過ぎます。上場会社として、疑問を抱きます。
二度と依頼しません。

初めて出張買取をお願いしました。スタッフさんの対応、手際の速さと丁寧さはとても良いと感じました。
肝心の査定は...他の方が書かれている通り商品のことについては何も聞かず、それぞれ写真を撮って査定をお待ちくださいと。パソコンデスク２台、数回しか使わなかったセラミックファンヒーター２台、全て査定額0円！並行輸入品で今は8万円台で売られている状態もかなりいいもの、可動式のものなのに電源もいれず中身チェックして5000円！売るわけがない。メルカリなどで売った方がよろしいかと思いますと言われなんのために呼んだんだと後悔しました。
とりあえず邪魔なものの引取りが済んだので良しとしましたが二度と利用しないです。参考までに。

引越で、ダイニングテーブルセット、飾り棚、ＴＶボード、ソファーが不要でしたので、捨てるよりは少しでもお金になればという気持ちで依頼しました。
男性2名で来られましたが、電話の対応も丁寧、訪問されてからの対応も丁寧で、隅々まで写真をとり対応してくださいました。
ですが、結果、ダイニングテーブルセットと飾り棚のみ買取。ダイニングテーブルはなんと500円!!
新品未使用のfrancfrancの鍋は500円。
ソファーは座面の凹みがアウトだったようです。

今回は処分目的で、飾り棚は査定額つかなくても持っていって貰えたのでまぁ満足？ですが、査定額のあまりの低さに落胆です。お店に持っていけばもう少し高値がついたのでは？と思うと残念ですが仕方ない。
まぁ5年使用していたのでそんなもんかな。
自身で運べるものは直接お店で査定して貰うことを強くオススメします。

やり取りはメールのみ。サイズ等も事前に情報は送っているのですから、その時点で写真も送るようにして判断するやり方にすれば、当日の想定外の事やトラブルは減るのかなと思いました。

引っ越しで不要になった家具を出張買取に来てもらいました。エアコン、本棚、机、椅子、ソファなどを依頼。エアコンは前もって別業者が取り外しにきます。

買取りは非常に厳しいです。ほぼ新品のエアコンとカラーボックス以外は引き取ってすらくれませんでした。ベッドのマットレスは1,2cmの薄いシミでNG、2年カバーをかけて使っていたソファは柄が古く見えるからNG。本棚に至っては事前にメーカー型番を知らせておいたのに「運べないから」でNG。家具を売りたいのであればここに頼むのは時間と手間の無駄なのでハードオフや粗大ゴミを検討するのをおすすめします

不用品、何でも買い取るとのサイトの見出しだったので依頼しました。ニトリで購入したソファ、テーブル、チェスト、ギターなど含めて7点ほど。7年ほどの使用ですが、どれも大切に使用していた物なので、期待していました。サイトにも購入からの指定年数は買取範囲内だったので、売れるだろうと思ってもいました。また、メゾネットタイプの住居のため訪問2時間前には玄関へ移動と骨の折れる作業を終えて。いらっしゃった委託業者さんは良い方でしたが、どれも買取は難しいとのこと。プラテーブル、ガラステーブルは無理、布製ソファは無理など注意書きなどに書かれていないことを指摘され、言葉を失いました。
結局、部屋に持ち帰るのも難しいためソファとチェストを一万円払って回収してもらいました。粗大ゴミで出せば半額以下の値段だったのに、これがやり口なのかな？と思ったりしました。
ご利用を考えられてる方は、まずは部屋で無料査定を。そこから買い取れるとのことだったら、別日に設定しないと時間と労力の無駄かと思います。引っ越し直前に期待して依頼すると、裏切られると思います。

トレファクの出張買取のネットを見て壊れていても！などすごくよく書いてあったのでソファとぬいぐるみなど加湿器等色々なものを出張買取にきてもらったのです。
しかしソファは買い取れず1万近くで持って行ってくれるとのこと。ぬいぐるみも10個以上あったのですが無料で受け取るとのこと。その他もろもろは引き受けて貰えず結局ぬいぐるみだけ持っていきました。全然ネットに書いてあるのと違う。家電製品等は約２～３年の物しか受け付けてないと。場合によっては料金がかかる事があるとは小さく書いてるが思った以上に最悪。もう利用しません。

引っ越しのため冷蔵庫やベッド、その他もろもろの家具の引き取りを出張形式にて申込みました。訳あって冷蔵庫の買取は当日にキャンセルすることになったのですが、それを知った途端にスタッフは苛立ちを見せ、「キャンセルと分かってたら来なかったのに」とため息をつき他の家具もろくに見ず、500円硬貨1枚を机に叩きつける始末。イレギュラーがあって申し訳ないなと思っていたのが馬鹿らしくなりました。顧客への対応が企業さんの全てではないとは思いますが、今回のような人を馬鹿にするような対応はいかがなものかと思います。