本音本音

トレジャーファクトリーの口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

538件中 321〜330件目表示

1.00

不用品回収の目的すら果たせない

①対応が事務的
②値段が安い
③買い取れない品が多い

【結論】
ただでもいいから持って行ってくれ!ぐらいの気持ちでも買い取れない品が多いので、結果として不用品回収の目的すら果たせない。二度と利用しない。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

出張買取は二度手間

家電3点と家具1点で出張買取を利用しました。
事前に型番を送ってますが、当日スタッフの方が写真を撮りバイヤーに送り、査定を待つスタイルでした。
写真送るなら来てもらわなくても事前に自分で送れるようにしてくれればいいのにと思います。

結局買取はしなかったので、出張スタッフが来なくても良かったしそのために時間あけとくのは双方にデメリットしかないなと思います。事前査定じゃ売れないからその心理を利用してるのでしょうか?

来てくれたスタッフさんは丁寧で良い印象でした。
システムに不満です。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

新品のものも

汚れや破れヨレた物は除いて、綺麗めな全然着れる服と中には新品などタグがついたままの洋服をたくさん持っていきました。
査定も1時間くらいと言われたのに早く、査定時に状態が悪いと全部返されました。
査定する前も裏でスタッフの人が大量のものが入ってる袋を見て笑いながら何か言ってたので、査定時間も早すぎたし状態が悪いのなんて入れてないのにその言いよう。
きちんと見てないんだなと思ったのでもう2度と行きません。

参考になりましたか?

1.00

ワケわかってない

昨日自分で買ったブランド時計、新品、未使用、やはり違うのがほしくて安くなるのは覚悟で買い取りお願いしました。
査定額200円。
え?!なぜですか?と聞くと新品だけど電池が入ってないと言われました。

いやいやいや。それはないです、しかも昨日買ったばかりですよ?と言うと違う店員と話をし、もしかしたら電池が入ってるかも知れないからと急に査定額アップ。
不信感しかないので持ち帰りました、別のお店でもっと高値を付けていただけました。もう二度と行きません。

タグ ▶

参考になりましたか?

店員の無愛想で、上から目線の態度に不快感

顧客目線で無い店員の対応に、がっかりしました。
16時過ぎに100点以上持ち込んだら、営業時間内に査定出来なかったものは、返却って重い思いして持ち込んだお客の目線に立っていないルールにイライラ。
ルールばかりを押し付けて、柔軟性のない店員の態度にも
イライラしました。買い取る側がそんなに偉いのでしょうか?もう二度と行きません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

雑すぎる対応にガッカリ…。

出張買取を申し込んだところすぐに査定可能との返信が。
高額買取は無理でも無料買取はしてくれるだろうと思っていたら3点とも引き取り不可とのこと。
こちらも忙しい中、平日の朝から予定を空けていたというのに・・・・・・無駄に時間を奪われただけ。
申し込みの際に3点とも正確な商品名を記載していたのだから、ちゃんとした業者ならば事前に調べるなどして引き取り不可と伝えるべきでは?
皆様もHPの謳い文句に騙されないようにご注意を。

タグ ▶

参考になりましたか?

空出張買取

引越しに伴う買い替えを検討して出張買取を仮申し込み
購入15年以内の家具、製造10年以内の家電3点以上から出張買取と謳っているが、購入10年程度の食器棚、レンジ台と製造6年の使用5年のヘルシオを申し込んだものの10年の家具は受け付けてないので有料の回収ならプラン紹介しますとの対応

ページ内で誤った情報を掲示しているようなので、基本「有料回収」、稀に「低額買取」させていただきます。に改めた方が良いです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

出張買取の意味とは……

引っ越しに伴う家具、家電類で出張買取を頼みました。
来てくれたスタッフさんはいい人たちでしたが、委託のためか、情報は一切伝わっていないようで、買取の品すらも把握されていなかったです。
買取依頼の時に書いた詳細は、なんのための記載だったんでしょうか?

また、家具類はコロナの影響、年数の関係で買い取り、引き取り不可、結局購入1年程度の家電のみ買取可能でした。
コロナや年数の関係ならば、買取依頼の際に教えてくれればよかったのでは?と不信感が強いです。
もう一生使うことはないと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

1時間掛かって査定した結果

NIKE ONLINE 購入の
AIR JORDAN 1 RETRO HIGH OG "BANNED 2016
付属品完備の美中古の査定額が
2000円
売るわけがない。
何を見て査定しているのかが全く理解出来ない。
「これはfakeって事でその値段?」と聞くと
「偽物なら買取は出来ません」との事。
呆れ果てました。

タグ ▶

参考になりましたか?

対応どうなん?

練馬区富士見台のお店で買い物したが、とても不快だった。
この手のお店の店員さんは、無愛想が普通だが、
新品を持って行って、買取査定すると、中古価格で査定するとか、ショーケース内の商品を見せて欲しいと頼むと、面倒くさい表情するし、
社員教育は、してるのかね?
残念極まりない。
もう行かない。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード