ユーキャンに関するみんなの評判
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- メンタルヘルスマネジメントII種さん
- 投稿日:2020.12.17
必要ないし、決済トラブル多い
講座支払いについて
勉強を続けて行きやすいよう一括で払うより分割を選びました。
あと2回の支払いを残した頃2ヶ月くらい経った支払ったはずの再請求書が届きました。
問い合わせても払ってないの一点張りなので、バカらしいので全部払いました。
必ず領収書は残しておいてください。一枚残らず!
一括で払った方が領収書がないだけで裁判で負けたりしています。
コンビニ決済は外国人労働者や多種多様な方が働いててミスが起こらない(どの業種もそうですが)とも限りません。
なのにたった数枚保存し忘れた中にたまたまその支払い回数用紙がない…
対応も払ってないの一点張りは困りますね。
2度と使いません。
活用出来る資格も少ないので趣味でやるのならいいのではないでしょうか(ちなみに知らなかった自分が情けないですが、ほとんど本屋で購入し独学の方がはるかに安いです)
メンタルヘルス・マネジメント(R)検定
28
- ユーキャントさん
- 投稿日:2020.04.25
試験問題が送られてこない人がいるようです
試験前夜までに問題用紙が届きませんでした。「ユーキャン問題用紙は試験前日に届く」という体験談が多く、(ユーキャン掲示板より)待ちましたが届かないので問い合わせると、「試験前々日までにお問い合わせください。」との返答。明日明日の試験が受けられないとあってはたまりません。電話をかけると「土日は対応しておりません。」とのこと。ではなぜ問い合わせのできない土日に試験日を設定するのでしょう。なんとかコンタクトをとろうと、最後は申し込み窓口のチャットにて相談しましたが、問い合わせ窓口(コロナの影響で返答の遅れがあると案内が出ているところ)へ連絡するよう促されました。案の定、回答は得られていません。もうすぐ日付が回って試験当日。必死に勉強してきた思いから残念で涙が止まりません…なにか手続きに不足があるのであれば、教えていただきたいです…
47
- りんりんさん
- 投稿日:2020.01.23
オススメしない
整理収納アドバイザーを受講しました。
しかし、受講生が多すぎてなかなか受験できないのが現状です。
私も半年待ちました。
添削問題は1級取得に役に立ちません。
まるで違う形で問題が出ました。
添削問題やテキストの小テストのようなものを
きちんと押さえていけば、、と考えていたらダメです。
全く違う形で本番の試験です。
あのテキストは合格後に必要な知識であって、
合格するためのテキスト、添削、ではありません。
添削のコメントは印刷でした。手書きではありません。
質問に対する答えもとても遅く、理解するまで先の学習に進めず、
時間も無駄になりました。ようやく来た回答も質問の意味を分かっていないのか、全く理解できない答えでした。
今更ながらですが、よくよく考えるとこの資格は持っていてもあまり役に立たないと思いました。
そこらに整理収納アドバイザー合格者はたくさんいますし、
もう飽和状態だと思います。その殆どが仕事として活かされない。
整理収納の原則もこんなに大金払うほどの知識でもない。
自分で整理する時ってこうするよなぁ、ってことをあえて活字にしてあるだけだな、って感じです。
しかし、、受講の終わった今、未だにユーキャンから
受講を勧めるハガキが届きます。
管理が全くできてないですね。
お金を捨てたような気分です。
ユーキャンは2度と使いません。
整理収納アドバイザー
24
- じゅのんさん
- 投稿日:2018.01.13
ちょっと無理があると思う…
母がボールペン字を受講しました。
感想はイマイチ、残念ですm(_ _)m
なぞり書きする部分がとても少なすぎると思います。
お手本の文字があり、なぞり書きする所が2ヵ所だけ、あとは十字に点線の入ったマスと入ってないマスが数ヶ所あるだけでした。
なぞってマネる所より、手本を見て書く所が多いです。汚文字の方は字の形を捉えるのが苦手だと思うので、これで美文字になるには至難の技です。
自分の名前と住所のお手本をくれるのは良かったです。
あと、名前と住所の添削は一部の文字のみでした。(特にヒドイ文字のみ)講師も毎回代わります。
ボールペン字講座ですが、鉛筆書きでなぞり、消してまた書くを繰り返す事をオススメします。
あと上達してないのに、検定 正会員 を進める手紙が結構来て困りました。
期待しすぎず参考程度に使うといいようです。
美文字
18
- じゅんさん
- 投稿日:2019.06.24
本屋でテキスト買った方がよかった
誤植が多い。
誤植があるのを認めているのならば、テキストに正誤表をはさむなりすればいいのに、メールで問い合わせてやっと判明。
しかもメールに正しい内容をファイルとして添付すればいいのに、わざわざ「学びオンラインにログインしてどこどこをクリック、そのあとどこどこをクリックすれば見れます」というかなり不親切で気の利かない回答。
しかも1ページ丸々差し替えなくてはならなかったり(自宅等で印刷するしかない)、テキストの問い自体が間違っていたりと大きいミスが多すぎ。
そして送られてきたほとんどのテキストに誤植があった。
そもそもこんなに沢山の誤植があるのならばこんなに高いお金を払って申し込まなかった。
多少の誤植はあっても本屋でテキストを買った方がマシ。
作り直してください。
また、質問の回答が遅い。
1ヶ月経ってようやく返事が来た。
1ヶ月後なんて質問の回答あきらめてます。
きたいはずれ。がっかり。
21
気になるQ&A
- ニコルさん
ユーキャンの良いとこ悪いとこ
通信講座のユーキャンで調剤薬局事務の資格を取ったのですが,テキストはイラストや色分け等がしてあり,基本的にはすごく見やすくわかりやすかったです。自分の担当の先生に質問をし,アドバイスをもらえるのも通信で勉強している身としてはとても有り難く,良かったです。しかし,先生からの返事は直ぐきますと謳っている割には遅かったように思います。特に,試験前はすごく遅かったです。他の生徒からも質問があるのは理解してますが試験前日の夕方に返事が返ってきたのは流石に困りました。サポート体制はしっかりしているものの,それをきっちり熟してくれているかと聞かれたら,良かったとは言い切れないと思いました。
53
- さとさんさん
- 投稿日:2024.02.11
チャット、オペレーター、対応最悪!!
日曜日だったため、質問があってチャットで聞きました。
こんなに対応が悪いのは初めてで書き込みました。
質問すると、秒で既読で「対応できません。こちらへ」みたいなリンクと文面を同じものを何度も送られてきて、全く人間味や申し訳なさを感じず、不快で腹が立ちました。
相談乗る気のない人が、相談窓口を対応しないで欲しいと思いました。
こちらが怒っている事を楽しんでいるようで、馬鹿にされた感も感じましたし、やりとりしててすごく暇なんだろうなと感じました。
その他の講座
0
- T.Jさん
- 投稿日:2019.04.14
自分よりレベルの低い講師、責任感のない社員、最悪です。
数年前に翻訳入門講座を受けました。複数ある課題を一つずつこなしたら郵送して、添削を受けるのですが、
⓵6冊あるはずのテキストが5冊しか入っていません。まあそんなミスもあるだろうと、電話で請求しましたが、無視(請求したことを忘れられ、対応してもらえなかった)されました。
⓶郵送した課題を返送前(私のところに戻す前)に紛失されました。
⓷課題の英文にタイプミスがあり、これを訳すのには苦労しました。当たり前です。gate(搭乗口)とfate(運命)はまったく意味が違います。⓶の課題を返送するときに、その間違いを訂正した文書を同封するはずらしいのですが、紛失して返さないんですから、文書も来ません。紛失したことが発覚しても文書が来ません。
⓸添削に納得いかない内容(明らかな間違い)があり、講師の方と直接電話で話しましたが、「そういう解釈(つまり私の答え)もありますね。それでも間違いないです。」いやいやそういう解釈しかありません。
37
- リキさん
- 投稿日:2021.03.08
サポートなし
マーケティングを勉強したと思いユーキャンを申し込みましたが
いろいろな教材やテキスト、封筒に入ったチェックシートなどだけが送られてきて、後は放置状態でした。
『他に何かあればそっちから連絡してこい』と言わんばかりに、なんの連絡や通知もありません。
やり方や進め方は送られてきた商材に入ってます。分からなかったら連絡どうぞ。的な感じです。
一度分からない事があったので、メールでお問い合わせしましたが、マニュアル通りって感じの返事だけが来ました。
アプリやチャットもあるなど書いてましたが、使い方などの説明はありません。(商材に入ってるだけ)
ユーキャンを利用する方は仕事をしながら隙間時間に勉強をしたい!という人が多いと思います。
ですが、あちら側からのサポートは無く
仕事が忙しく、月の支払いを忘れて遅れてしまった時は、何度も連絡してきます。(そんな時だけ)
時間だけがすぎ、結局支払いが終わる最後の最後までユーキャンからの連絡(勉強・資格に関する事で)は一度もありませんでした。いつのまにか終わってました。
終わった後のサポートやアフターケアや、その後の状況などの確認の連絡も一切ありませんでした。
コロナの時期だったので収入が安定せず数日遅れる事は多々ありました。そこは私が悪いです。
ですが、お金を払っているのに教材だけ送って終わりっていうのはどうかと思いました。残念です。
ちなみに講師の星評価は無評価にしてます。理由は一度も講師と関わっていないからです。
料金支払いのオペレーターとは多く関わりました笑笑
今は他で資格の勉強をしていますが、やはりサポートやアフターケアがしっかりしていて満足しています。
31
- バタコさん
- 投稿日:2019.03.26
絶対に辞めた方がいい。
新しいこと始めようとして利用しました。
教材が届き、ユーキャンからはわからないことがあったらなんでも聞いてください!とのことで、早速いくつか質問しました。その後合格し、サービスはまだ利用できるので生活していって疑問に思うことを質問しました。そしたら合格した直後、対応がガラリと変わって関係ない話は答えられないと断られました。頭の中?でいっぱいで、質問内容も教材に載ってることで、そこを詳しく教えて欲しく質問したのに、答えられないの返信だけでした。
授業で分からないことを教えてくれない講師なんていますか?ユーキャンに問い合わせてもロボットのように同じ事言うだけで、講師と解決しろとのこと。凄く無責任だし、最初の説明と全然違うので凄く後悔してます。疑問は残ったままです。これなら高いお金でも授業うけたほうがいいです。信用のない資格を取っても意味ないです。絶対にオススメしません。
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