本音本音

unico/ウニコの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

337件中 191〜200件目表示

1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

酷すぎるベッドリネン

店舗で柄が気に入りボックスシーツと掛け布団カバーとピロケースの三点をお揃いで購入しました。

早速、使用してみたところサイズ感もギリギリで多分、洗濯したら縮み不安だし、素材も薄く中の布団の柄も透けて見えます。

さらに驚いたのはボックスシーツが両側で生地を繋ぎ足して縫ってあり、ボーダー柄で合わせていないので非常に不自然で目立ちます。

もう、2度と買いません。
会社のホームページで問合せしようと思いましたが、
電話での問合せ先は店舗の番号のみでしたのでやめました。

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3.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

店頭で

雑貨を購入しようと手に持っていた時のことです。商品を持って歩き回らないでくださいって言われました。非売品なのかと思いましたが、値札はついているし。購入したいと言ったら、商品を元に戻してからレジで言ってくださいと言われました。手ぶらでレジに並べと。
どういう仕組みのお店なんでしょうね?
ちなみに買いたいのはヘアゴムだったんですが、レジでお店の人に説明して取ってきてもらうとか効率悪すぎです。
店員しか入れない場所にあったものではなく、店頭です。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

対応最悪

カーテン採寸申し込みしたら、あとは業者から連絡来るので待っててくださいと言われましたが、1週間待っても連絡が来ません。こちらも新居へ引っ越しに向けて急ぎだったので、こちらから連絡すると、お客様の採寸希望日の連絡を待ってましたと言われました。そんなこと申し込み時点では言ってなかったのに。そのせいで引っ越しに間に合わず当分はカーテンなし生活です。商品は可愛いものが多いのに店員さんの適当な商売トークにはガッカリです。

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

ウニコ は返品不可です

購入ボタンの下、スクロースしないと読めない返品不可という表示は見落としてしまう。
必読アナウンスや、赤字にするなど目立たせることもしないで、「書きましたからしりません。」という態度はあまりに不親切。
昨今返品モンスター問題が話題になっているし、返品不可であることに文句はないが、事前に気づけるようにしてほしい。

ちなみに商品金額が高いストアは、通常はアフターサービスがいいものです。
高額商品を取り扱っているからこそ、返品についての明記はもっとわかりやすくしてほしい。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

キャンセル一切不可の店

ソファを契約して約3日後、家庭の事情で一度キャンセルしたいと申し出るとキャンセル一切お断りとの一点張り。
オーダー家具でもなく、配送予定日までまだ1か月程ある状況で、もちろん使っても開封もしていない状況でしたが。
自分が世間知らずだったのか、そこそこ大きい会社でこんな会社があることに驚きました。
もちろん自分は二度と買うことはありませんし、
友人、知人で家具や雑貨を買いたいという人がいたら自分と同じ目に合わないように、この店はやめるように話すでしょう。
良心的で品質も良い店もたくさんあるのに、調べが足りませんでした。

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2.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

ラグ最悪

ネットでラグを購入しました。
臭くて臭くてひけません。
3日干しても臭い。
問い合わせてみると、干してください、洗ってくださいしか言われません。
200×200のサイズを洗って、干すって…。
ベランダが狭いので干すことが困難だと伝えると
畳んで干してくださいと言われ、
返品交換には対応してくれませんでした。
ラグは買わないほうがいいと思います。
もしくは実店舗での購入をおすすめします。

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返品対応

購入時には丁寧に対応していただけたため感謝しております。
ただ、届いた商品の形が明らかに整っていなかったため返品の依頼でコールセンターへ問い合わせを行いました。コールセンターで商品状態について色々質問されたため返答しましたが、結果として店舗に繋ぐ形となり、店舗へも再度同じ質問をされました。返品の手続きが一通り決まった後に、こちらから追加で確認したいことがあり店舗へ電話しましたが、担当スタッフがおらず、その時電話に出られた方から確認したいことと全く違う話(欠陥品かどうかなど)を長々とされ、電話代もこちらが持っているにも関わらず何も伝わっていませんでした。返品ひとつで何度も同じ質問をされ、こちらに非があるような気持ちになりとても不快でした。安い買い物ではないためとても残念です。

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5.00

素敵な提案を頂きました。

以前から気になっていた東京駅の丸ビルにあるunico(ウニコ)で、リビングにある木目調のダイニングテーブルに敷く「ラグ」を購入しました。

店内のディスプレイは自然との融合をテーマにしたような落ち着いた感じで、店員もまたその雰囲気に即したような柔らかな印象の方が多かったです。

購入したラグは、ありがちなボーダー柄ではあるものの、色使いや質感が他の商品にはないもののように感じ購入しました。また、金額もほどよく(個人的には、物を考えれば安めな印象は受けますが)ぜひまた利用したいと思います。ちなみに、今度狙っている商品はソファーです。

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

見た目重視の粗悪品

WYTHEシリーズのソファーを3年前に購入、今はPUレザーPUレザーがボロボロ、何十万もかけて後悔してます。ベンチとソファー2つ購入したが買ってすぐに三脚ともギシギシなり始めて、すべて交換してもらったが、電話で座面に立ったりしてませんかって聞かれ「一才の子供が」って伝えるとこちらが悪いような言い方をしてきた。10キロもない体重の子が立ったぐらいで壊れるソファーらしい!!
ほんと見た目重視の家具屋さんです!気を付けてください!ジャーナルのほうがしっかりしたものでした。

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

来週捨てに行きます。

結婚による新居準備でWYTHシリーズを購入しました。
unicoで一目惚れしてめちゃくちゃお気に入りでした。ベンチとテーブルでトータル17万ほどしました。
3年ほどは調子が良かったです。
3年経過後小さい穴からどんどん海苔のように表面の合皮が剥がれていき、今では無残な状態です。
ここの口コミを見て被害者は私だけじゃなかったんだと驚きました。
張り替えにもお金がかかるということで、
最低でも10年は使うつもりで購入した家具でしたが来週破棄することにしました。
大変残念です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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