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unico/ウニコの口コミ・評判 21ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 品揃え 3.00
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二度と買わない

対応が最悪でした。二度と行きません。
テーブルとソファーをセットで買って、まず、配送日にソファのが違う商品が届きました。そして、テーブルは忘れられ(これは配送業者のミス)、再度届けてもらうも、今度はテーブルの中にネジが入っていない。ソファとテーブルのネジを送るのもかなり時間がかかりました。追加料金を払うのをカードでと伝えたにもかかわらず、配送業者に伝わっておらず。
もう何かの嫌がらせですか?ってくらい。
1年もたたないうちに、テーブルがバリバリ剥げました。

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ショック…

皆さんの口コミを見て不安に思ってましたが、ついに自分の番が来てしまいました。

ワイスと同じ合皮を使用したリックチェアです。

一度剥がれ出すともう止める術はなく、あとは完全ゴミになるのを待つだけのようです。

一脚3万円近くしたのに、2年しか持たないなんて。
わかっていたら買わなかったのに。

最低品質のお店です。
二度と買いたくないです。

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価格に見合わないソファ

ワイスベンチ カウチソファとテーブルを購入。3年もしないうちにソファの表面はボロボロに剥がれてしまいました。カバーをして使用してますが、今度はテーブルがガタガタし始めてネジを締めても改善せず。
以前のテーブルがいい物だっただけに買い替えた事を凄く後悔。
ウニコでもう買う事はないです。

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お取り寄せ

何度か見て色味と雰囲気が気に入っていたので購入しようとした商品(雑貨)の在庫1点に数箇所小さな斑点があり、新しい商品をお取り寄せしていただきました。届いた商品を受け取りに行き、帰ってよく見ると、欲しいと思って何度か見ていた商品と色の印象が全然違っていてすぐにお電話したところ、お取り寄せした商品は絶対購入してもらわないといけないとのこと。同じ色味で取り寄せた商品だったようですが、ピンクベージュとグレーくらいの色の印象の違いがあり、これだったら買ってなかったのにな。。。っていう商品を返品できず無理やり購入する結果になりとても残念な気持ちになりました。「個体差があるので…」などとお電話で説明されましたが、返品とかできないならその説明は注文を受ける際にしてほしかったです。
こちらのお店は客に納得して買ってもらう、ではなく「売る」が優先されるお店なんだなと感じました。もう利用することはないだろうなと思います。

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  • 品揃え 4.00
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  • 操作性 4.00

不信感

unicoさんのソファーを購入して見た目や使い心地もよくダイニングテーブルとチェアのセットをまた購入しました。

注文までは問題はありませんでしたが配達の前にお店の担当者様から配達時間のお電話をもらえる予定でしたが連絡はありませんでした。

配達されたテーブルは組立てされたあとがたがたと揺れています。

気にいって利用していただけあり残念ですし購入させるだけさせてあとはどうでもいいのでしょうね。

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返品一切不可

オンラインストアで椅子を購入。ホームページの色味を見て注文したが、思っていた色とは全然違う安っぽい色。ボンド?のようなものも継ぎ目からはみ出ていたりと、とにかく安っぽい。未使用なので送料負担で返品できないか相談したが、返品一切不可、とのこと。以前お店で店員さんに聞いたときは、購入者側の事情で返品の際は送料等負担してもらうことになります~と説明されたのですが。
オンラインストアで実物を見ずに購入することはお勧めしません。
ただ、電話窓口の方には大変丁寧に対応していただきました。

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品質最悪

ワイスシリーズのベンチ、テーブル全て購入しました。
3年で座面や背もたれ、あらゆるところがひび割れしボロボロに合皮が剥がれ落ちてきました。
経年劣化はあるとしてもこの価格で3年でボロボロは納得いかないです。
購入店舗に問い合わせましたが、仕方ないの一点張りで何も対応してもらえませんでした。
他にも同じような人がたくさんいるようで、やはりこのシリーズは不良品のようです。

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皆さんも合皮は絶対買わないで

さっさとWYTHE以外の合皮も修理対応して欲しい、2~3年しか使っていないのにボロボロです。口コミで声をあげないと、とことん無視する企業体制ですから、ここに書き込みさせていただきました。(実際WYTHEの件は、合皮なのでそういうものだと、ずっと対応してくれなかった)

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もう行きません。

新築を建てたので、家具、ダイニングテーブル、テレビ台、カーテン、鏡などを購入しました。
鏡だけ新築、引き渡しする前に届けてもらったことが失敗でした。
引き渡し後に開封してみると、鏡がバリバリに割れていました。すぐに写真を撮って、連絡すると届けてもらった日から日数が経っているから交換できないとのこと、他の購入したのを見れば新築で開封したのは明らかなのに本当に融通が効かない会社だと思いました。
そして、何ヶ月も待って届いたカーテンも一組足らず、さらにガッカリしました。
鏡はすぐ開封しなかった自分が悪い点もあるのかもしれないけど本当にガッカリして悲しい気持ちになりました。

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3.00

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  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

注文キャンセルについて

ネット通販で購入し、購入後数時間で、店舗で見たほうがよいかと考え直し、キャンセル連絡しました。いかなる理由でもキャンセルはできないの一点張りでした。

キャンセルできる場合は、
自宅が火事
自宅が震災
の場合のみで、

その場合でも!!
キャンセル料、受注の場合は50パーセント
既成の場合は10パーセント必要だそうです。

悪質な企業でした。

勉強になりました。

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