unico/ウニコの口コミ・評判 21ページ目

unicoさんのソファーを購入して見た目や使い心地もよくダイニングテーブルとチェアのセットをまた購入しました。

注文までは問題はありませんでしたが配達の前にお店の担当者様から配達時間のお電話をもらえる予定でしたが連絡はありませんでした。

配達されたテーブルは組立てされたあとがたがたと揺れています。

気にいって利用していただけあり残念ですし購入させるだけさせてあとはどうでもいいのでしょうね。

SEINNというソファを購入しました。全店舗に実物がないためそのイメージに近いもの、ということで他のソファを見せられたうえで購入したのですが、全く異なり部屋には合わな過ぎるなめ返品は不可だったので他の商品に交換を申し出たところ、もとのソファの値段を倍に払わないといけないと言われました。
スタッフの方も購入するときだけは丁寧に対応しますが、返品、交換の話になった途端客としての扱いではないような対応に。2度とお店に行きたくないと思いました。結果的にそのソファは中古家具の買取にだしました。

さっさとWYTHE以外の合皮も修理対応して欲しい、2～3年しか使っていないのにボロボロです。口コミで声をあげないと、とことん無視する企業体制ですから、ここに書き込みさせていただきました。(実際WYTHEの件は、合皮なのでそういうものだと、ずっと対応してくれなかった)

ワイスシリーズのベンチ、テーブル全て購入しました。
3年で座面や背もたれ、あらゆるところがひび割れしボロボロに合皮が剥がれ落ちてきました。
経年劣化はあるとしてもこの価格で3年でボロボロは納得いかないです。
購入店舗に問い合わせましたが、仕方ないの一点張りで何も対応してもらえませんでした。
他にも同じような人がたくさんいるようで、やはりこのシリーズは不良品のようです。

新築を建てたので、家具、ダイニングテーブル、テレビ台、カーテン、鏡などを購入しました。
鏡だけ新築、引き渡しする前に届けてもらったことが失敗でした。
引き渡し後に開封してみると、鏡がバリバリに割れていました。すぐに写真を撮って、連絡すると届けてもらった日から日数が経っているから交換できないとのこと、他の購入したのを見れば新築で開封したのは明らかなのに本当に融通が効かない会社だと思いました。
そして、何ヶ月も待って届いたカーテンも一組足らず、さらにガッカリしました。
鏡はすぐ開封しなかった自分が悪い点もあるのかもしれないけど本当にガッカリして悲しい気持ちになりました。

ネット通販で購入し、購入後数時間で、店舗で見たほうがよいかと考え直し、キャンセル連絡しました。いかなる理由でもキャンセルはできないの一点張りでした。

キャンセルできる場合は、
自宅が火事
自宅が震災
の場合のみで、

その場合でも！！
キャンセル料、受注の場合は50パーセント
既成の場合は10パーセント必要だそうです。

悪質な企業でした。

勉強になりました。

無垢材のダイニングテーブルを新調したので、それに合う椅子を２脚探していました。たまたま入ったunicoの吉祥寺店にイメージ通りのものがあり、店員さんに聞いたところ色違いもあるとのことで見せていただいて、家にあるテーブルのことを伝えて、一緒にダイニングに置いたときに全体的な調和が取れるかなどの相談に乗ってもらってから一脚ずつ購入しました。

購入した家具に合うインテリアのアドバイスも貰えたので、商品が届いてからの部屋作りがしやすくなりました。

1年前に福岡に転勤になった時に福岡店を利用しました。
3Dのシミュレーションを初めてやったけど、すごく楽しくてスタッフさんのノリも良くて家に合った家具やラグとか提案してくれて満足いく買い物が出来ました。東京の店舗は結構アッサリしていたので違いにびっくりしました。
この前久しぶりにラグと雑貨を買いに行ったけどあの時のスタッフさんは退職されて会えなかったのが残念でしたが、他の方も感じが良かったです。
今のところ家具も特に不具合ないし、今後もずっと利用したいなーと思います！

流山おおまかの森店で、ドレッサー、カップボード、ソファ、ダイニングテーブル等購入しました。

カップボードの新居への搬入、組み立て時にネジが足りないことがわかり、斜めに傾き設置できませんでした。原因が特定するまでそのまま不良品のカップボードを家の中に放置しておくしかないと言われました、
また提携のアート引越しセンターから流山おおたかの森Unicoスタッフには19時以降にしか連絡が取れないと言われたため、直接Unicoに電話したところ、自分で写真を撮って送れと指示されました。

写真を送付後、1週間後に手配すると言われましたが、家具はおけないし、不良品のカップボードが幅を取るしで最悪です。


挙げ句の果てには、交換品の手配時間を勝手に12-18時に設定され、呆れていたところ、今度は夜間帯に手配したと前日にメールが送られてきました。

物も悪ければ働く人も悪い、安かろう悪かろうな店だと再認識しました。もう二度と買いません。

インターネットでのショッピングには領収書を発行してもらえません。(カスタマーに問い合わせても×との返答)
驚きました。
事業用の買い物だったのに、がっくり。
仕方ないので諦めました。

もう買い物しません、領収書くらい発行してよ。

ドゥースのスツールは、座るとミシミシ。
デザインはとてもいいですが、質は悪く、実用的ではありません。