320,618件の口コミ

unico/ウニコの口コミ・評判 23ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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約束が守れない?

新しい家に引っ越しとともにASTREのライトを購入しました。3日経った時点で電球が切れ、お店に電話をして電球を郵送してくれる事に、しかし…約束した時間に電球は届かずな状況です。電話の対応も、調べてからかけてくれば、話がすぐ終わるのに、その場でえーっとえーっとなどその場で調べる始末…素敵な家具で値段も安くはない買い物なのに、スタッフの対応次第でその家具を購入した事にガッカリな思い出が付いてきてしまいました。

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ダイニングテーブルと椅子

初期にテーブルのガタツキで交換と一年半経過で椅子に座っていたら突然足が折れて転倒。折れたところ見ると木が空洞てスカスカ。デザイン重視の耐久性を無視した設計、中国製の材質低品質。最悪ですね。もう利用したくない。これから買う人には絶対薦めたくない。家具は、長年続いているところや耐久や品質を重視するところで買うべき。デザインやおしゃれを全面的に出しているところは、本当に大したことない。参入すべきではない。

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(注意)イスの裏の生地は3年半で剥がれます‼︎

3年半でこういう事になります。もちろん保証期間外。
買おうとされている方はご注意を!

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めんどくさい

どの店舗も入店して商品をみるとすぐにスタッフからの声掛けがあります。高い買い物だからゆっくり見たいのにしつこい。
しかも気になることを質問すると、確認してきますと言って時間とられる。まったく、何がしたいの?と。ガツガツ売るなら知識をもっとつけてよ。素人同然のスタッフに接客来られても迷惑!友達の方が知識あるしアドバイスが的確です。
きっとノルマとか厳しいんだろうけど、それが逆に家具屋としての品位を落としている、そんな印象のお店です。

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ワイスは買っちゃダメ!

ワイスシリーズ3点20万ぐらいで購入しましたが、2年半でソファーの表面がひび割れしました。メンテナンスは1脚2万ぐらい。L字で購入してるので、合計約4万。しかも生地がないので半年後になります。と…
ダメになるの早いですね。と、お店の方に言ったら、使い方次第ですね〜。と…
大人2人で夜しか座らないのに?じゃあどうしたら良かったんでしょうか?デザインは好きだけど、人にはお勧めしません。

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ダイニングテーブルの節・・・

エレムトのダイニングテーブルとチェアーを購入。
届いてみるとテーブルど真ん中に小さい節がいくつもあり、とても目立つ。個体差はあると理解していたもののこれが届くとは..と落胆。
ダメ元で問い合わせしたが、やはり冷淡な態度で断られた。椅子に座るたびにため息がでる。

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カーテンは頼まないほうがいいです!

かなり左右差がずれています。
左右閉じた状態にすると、柄のずれが、かなりありカーテンとは言えないレベルでした。

ぶっちゃけカーテンを売る資格はないと思いました。

店舗に問い合わせると、1%未満は許容範囲だと言われ直してもらえませんでした。

大宮店、店長さんの対応も最悪でした。
私なら喜んで、このカーテンを使わせて頂きますよ
とまで言われました。

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品質が悪すぎる

妻がどうしてもと言うので、こちらで購入しましたが、届いたものが不良品。で、交換してもらったものが、また不良品。
時間指定もできないので、その度に1日予定を、あけておかなきゃいけない。
もう二度と買いたくない。

品質管理どうなってるんでしょうか??

なんでこちらのメーカーを皆さんありがたがって購入してるのかわからない。

まさに安物買いの銭失いメーカー。

ここで買うなら飛騨産業やカリモク、マルニをみてからにしたほうがいい。
値段が倍しても品質全然が違う。
本物を買ってください。

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不快なスタッフ

ラグを購入に行った時、配送にしたら送料かかりますよ~
何度か言われ、求めてるサイズがあるにも関わらず
違うサイズの事ばかり・・・あげくにまたご自宅配送にしたら
送料かかりますけど・・・だって
お前が払うんじゃないんだよ

商品を検討中も「どれですかね~」っと不快なトーンで
言われ、他のスタッフもニコリともせずおしゃれな感じの
お店には残念なスタッフぞろいでした。

行かない買わない。スタッフの対応ひとつで購入への気持ち
がなくなります。

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  • 操作性 -

対応がいまいち…

先月から収納をさがしていてやっと良いものがみつかったので買いました。ルミネカードで買うとやすくなるのでよく利用してる店で買いたかったのですが、最初お話した店員さんの声がマスクもありますが終始小さく聞こえずらいのと咳払いを何度もされていて少し不快…金額も金額なので結局池袋の方で買うことにしました。ここのお店はなんだか前やまわりのお店と比べると…やる気がないのか…お店によって店員さんの態度が違うようです
届いた時の配送員の態度も声も大きく不快な気持ちになりました
これからもお店では見るだけにしようとおもいます。

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