ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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品質が悪すぎる
妻がどうしてもと言うので、こちらで購入しましたが、届いたものが不良品。で、交換してもらったものが、また不良品。
時間指定もできないので、その度に１日予定を、あけておかなきゃいけない。
もう二度と買いたくない。
品質管理どうなってるんでしょうか？？
なんでこちらのメーカーを皆さんありがたがって購入してるのかわからない。
まさに安物買いの銭失いメーカー。
ここで買うなら飛騨産業やカリモク、マルニをみてからにしたほうがいい。
値段が倍しても品質全然が違う。
本物を買ってください。
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カーテンは頼まないほうがいいです！
かなり左右差がずれています。
左右閉じた状態にすると、柄のずれが、かなりありカーテンとは言えないレベルでした。
ぶっちゃけカーテンを売る資格はないと思いました。
店舗に問い合わせると、1%未満は許容範囲だと言われ直してもらえませんでした。
大宮店、店長さんの対応も最悪でした。
私なら喜んで、このカーテンを使わせて頂きますよ
とまで言われました。
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不快なスタッフ
ラグを購入に行った時、配送にしたら送料かかりますよ～
何度か言われ、求めてるサイズがあるにも関わらず
違うサイズの事ばかり・・・あげくにまたご自宅配送にしたら
送料かかりますけど・・・だって
お前が払うんじゃないんだよ
商品を検討中も「どれですかね～」っと不快なトーンで
言われ、他のスタッフもニコリともせずおしゃれな感じの
お店には残念なスタッフぞろいでした。
行かない買わない。スタッフの対応ひとつで購入への気持ち
がなくなります。
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対応がいまいち…
先月から収納をさがしていてやっと良いものがみつかったので買いました。ルミネカードで買うとやすくなるのでよく利用してる店で買いたかったのですが、最初お話した店員さんの声がマスクもありますが終始小さく聞こえずらいのと咳払いを何度もされていて少し不快…金額も金額なので結局池袋の方で買うことにしました。ここのお店はなんだか前やまわりのお店と比べると…やる気がないのか…お店によって店員さんの態度が違うようです
届いた時の配送員の態度も声も大きく不快な気持ちになりました
これからもお店では見るだけにしようとおもいます。
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1つの商品に三度のミス
テレビ台を注文しましたが、商品にガムテープを直張りで商品が痛んだり、新しいものを送りますとかいいながら違う商品が来たり…本当に適当にも程がある会社。
だけど、何がビックリって、商品を届けてくれたクロネコさんが二回とも(別の人)『ウニコさん、しょっちゅうあるんですよ。商品とかきちんと確認した方がいいですよ』といわれたこと。
こんなけ言われてるのに治す気のない会社。残念すぎ。
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カスタマーサービスの意味がない
オンラインショップでのオーダーシステムがわかりずらすぎる。
届いたオーダーカーテンが長かったためカスタマーサービスに電話したら自社の非は一切認めず、更にはシステムを理解できずにいた私が悪いような言い方をされた。
同じことをひたすら繰り返すだけで、全く客の立場に立って耳を傾けるそぶりはなく、自社を肯定することだけをし続け、申し訳ありませんでしたと言葉に一切の申し訳なさを感じなかった。
最終的に、納得のいく対応はされずマニュアル通りに動くだけで
カスタマーサービスの存在は更にイラつかせるだけの会社だと思った。
時間もお金も使ったのが本当に無念。金輪際、何も買わないと決めた。
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WYTHEソファ最悪
３年前に購入しましたが、２年たつ頃に座面が破れ始めました。普段使いしていないにもかかわらずこういうことになってかなりびっくりでした。修理にも相当時間とお金もかかりそうなので、買い替えるタイミングを考えています。ここ１年は厚めの布カバーを敷いて破れを隠しています。最悪と思っていたら、ここのサイトで同じ思いをしている方がたくさんいることを知りました。今このシリーズをお店で取り扱っていないのがよくわかりました。二度とウニコでソファは買いません。
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最悪対応
4ヶ月前20万円くらいソファ購入しました、当日座ったら、クッション凹んでまま、元に戻りません、何回も店に電話した、確認します、言われてから、4ヶ月経っても現在まま、対応なし、現在ソファの調子、毛束だらけでした、このブランドは2度と使わない、最悪でした
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店員の対応も製品の質も粗悪
店舗にて発注する時点で店員の知識の浅さと対応の遅さに辟易しました。商品を決めてから手続きを終えるまで1時間かかりました。
ロウテーブルを購入したのですが、いざ商品が届くと表面がザラザラしていてむしろささくれ立っていて、本当にワックス仕上げの物なのか疑う程です。展示品と質が明らかに違うようですが…。価格も品質に見合わないです。
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最低
3月の中旬にテレビボードとローボードを注文。ローボードは三月中に届いたが、テレビボードは人気のため、4月中旬の予定になると。しかしふたを開けると5月になっても届かず、忘れた頃に電話がかかってきて、「5月中に」と5月中旬に言ってきた。そうして待ってたらよりにもよって下旬になって、「5月31日に店舗に届きます」と。それまでテレビは床置きを余儀なくされた。こんなにかかるなら買いませんよ。高い割にサービスは最低ですね。
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