いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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不信感しかありません。
京都店でキッチンボードを購入しました。
担当していただいたスタッフの説明が二転三転し、確認しますといって調べて、説明していただけるのですが、後日電話で違いましたと…、まぁ商品に関してはすごくデザインも良いので到着を楽しみにしていたのですが、いざ来ると段ボールに誰の目で見てもわかる大きな穴があいており、商品まで貫通する始末でした。検品の時点で分からなかったのでしょうか。
店舗に連絡したところ、変わりのものがいつ入荷するかが、只今、検品中で分かりませんとのことでした。
検品に時間かかる割に届いたら誰の目で見ても分かる穴があるという矛盾 スタッフの対応も含めて不信感しかありません。
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ラグマット
デザインが気に入ってラグマットを買いました。毛玉がすごくて黒い埃みたいにマットに絡みリビングに散らばるのでもう破棄します。毛玉が酷いせいで掃除機をかける度にマットが剥げてきています。
以前ソファーも購入しましたが数ヶ月で布か
ら毛玉ができ始めました。もうここでは買い物する事はないと思います。最低です。
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マットレス臭い イライラ
マットレスを購入したが、臭いがして(服をちゃんと干さない臭い)
、返品交換して、２０日待て新しいマットレスが来て、
また同じの臭いがするマットレスが来た。
イライラ
問い合わせしても、確認するまで2、3日かかる。
二度も買わない
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ダイニングテーブル
ウニコのダイニングテーブルを購入しました。
色々な家具を見て少しお高いですがこちらで
決めたのですが 一回ホットプレートを置いて食事
しただけで跡がつき拭いただけで塗装もとれ数週間で
マダラ模様になりました
返品を申し出ましたが結果オイル塗装の説明はしていたと！
一回しただけでこんなことなりますか？もっと安いテーブルでも
なりませんよ！
説明していたから返品はできませんと！こんなまだらな
テーブルで楽しく食事ができますか？納得いかず再度返品を
してくださいと言ってるところです！しかも言い方もこっちが
非があるかのような言い方でした！
もう2度と買いませんしみなさんにもここで購入されることは
辞めた方がいいです！
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経年劣化？
五年前にダイニングテーブルとベンチシートを購入。
特に変わった使い方をしていないのに脚と脚を繋ぐ支え木？がはずれました。
店舗に問い合わせたところ、自然木を使用している製品の場合、湿度の関係で伸縮して発生する可能性があるとのことで、欠陥や設計ミスではないと言い張っていました。
どう考えても体重の荷重で脚が広がった結果なのですが…
他の書き込みの通り、サポートは期待しないほうが良さそうです。
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近場の家具屋の中ではそれなりによい。
先日10%オフで購入しました。こちらのサイトを見て不安になりましたが、無垢床にピッタリのダイニングを買いました。
木目の説明なども写真や実物を見せてもらえたので安心して買えました。
3Dシミュレーションがとてもわかりやすかったです。
私は運が良かったのでしょうか？
お店の人もこのサイトがある事は知っていました。
悪い評価もあったので、とにかく無事に届いてよかったです。
まぁ悪い点というか要望を強いて言うなら配送料が結構したなと思いました。
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購入する前にしっかり商品のチェックを！
品質にやや問題ありだと思いました。
返品交換はできないと最初に言われていたので直接販売店にクレームをいれてはないですが、もし購入される際は、たとえ梱包されているものであったとしても、お店で一度開封してもらって店員さんと隅から隅までチェックした方がいいです。
せっかく気に入って購入するものですから、事前確認はしっかりと！
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サービスが悪すぎ
商品が高いわりにサービスが悪すぎです。
トータルの雑費代納得いきません
セコすぎます。
前のソファーも処分しないと言うので、
業者にお願いしたらものすごく高くなりました。
雑費代と合わせると3万以上になります。
お店のお高いラグ１枚買える値段になりました。
早く改善して欲しいですね
SWELLAseries/スウェラ
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こたつテーブル
デザイン気に入っています。
傷凹みに気をつけて使用しています。
同居人からは硬いものを置こうとすると「3万円！」と怒られます。
コタツとしての機能は、即暖性はあるものの、カーッと熱くなった後、放熱をやめる。を繰り返しているようで、一定の温度を放熱してくれません。最弱でも熱くなるため、こたつ布団が焼けました。
デザインは好きです。取り扱い注意。
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最悪
オーダーカーテンを注文しました。注文するときのお店の方の対応も何度も同じことを言わせるし気になってはいましたが気に入ったカーテンだったのでお願いしました。
仕上がったカーテンはお願いしたのとイメージが違い、説明のなかったタッセルの紐もカーテン生地との色のバランスが悪く相談しましたがどうしようもできないと言われました。残念です。対応、デザインもう信頼できません。
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