本音本音

ワタミの宅食の口コミ・評判 18ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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配達員について

ワタミを解約したのに、元配達員が、ライフを持って来たり、おせちのカタログを持って来た、やめたのに、何でと思います、ワタミから、やっと解放されたとほっとしてたのに、その配達員は、しつこいです、お客さんが、やめたなら、普通は、カタログや雑誌は、持って来ないものです、あまりにも無頓着なので、イライラしました、二度と来ないで、ほしいです。

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1.00

注文が…

子育て割を使って、おかずのみを三食注文しました。担当者からはお手紙はあったものの、電話の連絡なく、予定の週になっても、おかずは配送されませんでした。電話したところ、こちらから電話連絡しなかったので、注文されていません。余分のおかずは三食もないから、来週からならお届けできますと言われた。
ネットで注文したのに、受付されておらず、すごく残念です。

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1.00

煽られた

この商品を買った事も食べた事も無いけど
このワタミの宅食のシールを貼った車に煽られた
気になって調べてみたが他の評価も悪いみたいだし
ここの商品だけば絶対に買わないと思った
せめて煽るなら社名を隠してから煽ればいいのに
イライラしてたのかな?

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その他商品

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4.00

当日作って、いったん冷凍してる?

どうしても気になるのが、こんにゃくがカサカサ、食べ物とは思えない味です、どのような作り方すればあのようになる?

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1.00

配達員の対応が最悪

ノルマがあるのか?
朝の8時前から鬼電!
電話に出ないって事は忙しいとか思わないの?
全く常識がなってない
どうな教育をしているのか…
朝の8時前から鬼電するとか頭可笑しいの?
マジ1分おきですよ?
有り得ません!

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1.00

異物が混入していた

長い髪の毛が入っていた。連絡するとウチの部署ではないとあちこちに回された。
書かれていた住所に商品と髪の毛を送ったが、代金は頂かないのでこれでいいではないかと言う様な対応だった。コロナの中でこんな非常識な対応をするワタミに悔しさと嫌悪感しか無い。
星一つどころか一つも付けたく無い!消費者を舐め切った会社だ!

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1.00

病院食?

退院後、調子が悪く夕食用に3週間分頼みました。思ったより内容が悪くがっかりです。味も薄く、働き盛りの主人には可哀想すぎました。
結局自分で1品作らなければならなくなりました。高齢者用ならその様な表示をしてほしいです。ボリュームも無く、まるで病院食です。止めておけば良かったです

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1.00

配達員

一人暮らしの父が利用していましたが訳あって解約する事になりました。配達員さんにメールで知らせました。その夜、私の送った文章にとてつもなく不愉快な絵文字がつけられました。
こちらも手違いから支払いが遅れてしまった事もあったのですが、親指を下に向けた絵文字にはビックリでした。
二度と利用しないですし、周りにもすすめる事はありません。

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1.00

生臭い

残念な味付けでした。
塩っぱいし、生臭いしグレードも貧相です。
今日が初めてのワタミの490円の食事でした。
魚は好きですが、今回のサンマは口の中に臭いが残っています。
同じメニューは無理です。
居酒屋和民は良かったのに・・・・

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2.00

サービスが雑

届けられる時間が大幅に違ったり、定期契約をしているのにいきなりお弁当が届かなくなったり。

電話すると手違いで定期契約を削除してしまったとの事

責任者の人もよくある事なのか全然悪びれていない。

宅配弁当数社経験しましたが、サービス業としての教育は最下位でした。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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