横浜銀行 店舗の口コミ・評判 4ページ目

口座開設しようとしたが、最初はどんな目的で使うのかの説明だけしてくれと言われ大まかに説明すると、いちいち具体的に何に使うだの根掘り葉掘り聞いてきて、こっちが説明しても何度も同じ様なことばかり聞いてくる。しまいにはそれらを証明する書類を持ってこい、そうでないと開設できないの一点張り。
こっちは暇な銀行の自己満足に何度も足を運び付き合っている暇などないし、そもそも口座開設の受付ごときにそんな証明を見せる必要性もない。
暇な老人か主婦しか相手にしていないせいか一般社会の常識が通じない。
そう遠くない未来にはこの銀行は無くなるだろう。

別荘購入資金について、多目的ローンは別荘購入が対象外（ヨット購入は可）ということで、カードローンを申請したものの、上限金額が折り合わず断念。その他の方法について相談したが、別荘購入では融資がされないとのこと。自宅を担保にしてもどうか？（支払い済み）との提案も、聞き入れられず、融資は得られないことになりました。
そういうルールなのかもしれませんが、全然寄り添わない態度に腹が立ちました。
いままで、住宅ローンも、給与の口座等すべて浜銀にしてますが、全くメリットはないですね。
NISAも浜銀にしてますが、すべて他行に乗り換えたいくらいです。

住宅ローンの契約で予約時間に来店。
ローンの窓口が混雑していたので、ローン担当と思われる女性が別の窓口の女性に要件を聞くように声をかけると、その女性は｢はぁ？｣という返答。客から見える場所でよくできるなって感じでした。
要件を伝えて部屋に案内されましたが、結局15 分以上待たされ｢大変お待たせしましたー｣と担当の登場。
15分も遅刻してお待たせしましたで終わりとは。

何冊かの銀行の通帳があったので整理しようと銀行に行った所
銀行の案内の方の手際が悪く、青い番号ふだを渡されて待っていました。調べて参りますと言われまっていました。15分くらい待っていたらこちらではなく、サービスカウンターにお願いしますと今度は白い番号の紙を渡してきました。30分待ってもなかなか順番が回って来ず、お金だけ降ろすので良いですと言ったら、また番号の紙を渡されました。
こんなに、気の回らない案内人は初めてです。

もう1時間もまってます。
銀行解約したくなりました

振り込みで窓口にいくと
取り扱いも分からない店員
仕事が分からない店員を窓口におくな！
後ろの店員も間違った案内して用紙に書き終わってから間違ってました！とかあり得ないだろ
書かせる前に確認してから案内するべきでは？
と言うと初めて すいませんとか
まずは先に謝罪するんじゃないの？
謝罪しながらまた最初と同じ説明初めて、あなたが今さら言っても説得力ないよ！
普通上司が出てきて一言くらい謝罪するんじゃないの？
何でもかんでも高い手数料ばかりとって、横浜銀行は使えない！

口座開設したいと話した行員さんが質問用紙を持って来てハマペイを使いたい事と保険引き落としの話しをしたら身分証と運転免許証を持っていきしばらく立つたまま待たされ揚げ句身分証、免許証の期限が4カ月しかないと言われ銀行でそんなこと言われた事がないのでちょとびっくりして、考えたら最初にハマペイの期間が終わってもつかわなと口座使用料が掛かると言われたのと、勤務先会社名を聞くと言っていたこんな銀行もあるのかと、ビックリ

婚姻のため氏名変更の手続きをしに窓口にいきました。窓口で手続きを始めるなりキャッシュカードを取られてしまい、新しいカードが届くまでに1〜2週間くらいかかるとのこと。給料が振り込まれる口座なので非常に不便。他の銀行だと新しいカードが届くまでは今までのカードを使えるのに。非常に融通が効かない、不便！是非とも改善して欲しいです。フレンドリーでも無ければ、そう感じも良くない。メインバンクには程遠いと感じます。

キャッシュカードにヒビが入り割れる前にと事前に交換しようと思い　ウェーブサイトと必要な物を準備しウェーブサイトには事前予約とは書いていなかったので銀行に　案内係の方にカードにヒビがと説明したら　いきなりもう使えませんの一言が　実際には使えますが使えないと再度言われ　使える使えないではなく手続きの仕方をと尋ねると　ですから予約をと言われました　口の利き方が最悪でした　なので手続きもせず帰ってきました　以前にも同じ方に住宅ローンを組みたいので尋ねた時は　うちでは住宅ローンは取り扱っていませんと言わせ他の銀行で住宅ローンを組みました　後で調べましたが　そこの支店で直
接住宅ローンを取り扱っていないだけで　説明不足と思いました　自分か理解力が無いのか？と思っています

店舗に行ったら、アメリカ国債勧められた。
銀行よりも利回りがいいとか言い始めて、相当早口で何ポイント高くて手数料差し引いてもそのまま預金にするのはもったいないとか…
確かにそうかもしれないけど、為替リスクとか一切話さないし、そもそもそういうのするために店舗に行ってない。
断ったら、次回いつ来るか聞かれてとてもしつこい。
あと、マスクは鼻までつけてほしい

本当は使いたくない、地元の恥銀行
手数料高いし、安くなる方に誘導しておいて突然改悪しまた高い手数料取る。
アプリも勝手に改悪して使い物にならなくする
駐車場も突然有料化し、他の銀行などと一緒で3分位で戻ると、がっちり料金請求。
問い合わせした本部も全く連絡寄越さない