横浜銀行の口コミ・評判 10ページ目

私が利用していた支店は駅から遠いところでしたが、主要駅にATMが設置してあるところが多く、不便に感じることはありませんでした。
急に引き落としたいときや、振り込みをしたいときに助かりました。

また、残高照会アプリでは24時間いつでも残高を確認できるだけでなく、振り込みや近くのATMを検索する機能もあり、こちらも活用していました。ログイン時は指紋認証解除があるので、セキュリティー面も安心です。わざわざホームページにアクセスする手間が省けるので、口座を開設した際はインストールすることをおすすめします。

手数料が1件770円に上がり、接客サービスは悪化。「手数料は他の銀行も同じですからね！」と言われ、怖かったです。

小銭への両替に行きますが、機械でもできない上に、窓口では手数料を別で小銭を用意しろって、細かいのがあったら両替をしていない
手数料も高い
窓口も態度が悪いやつばっかり

浜っ子なので必須の銀行口座ですが、神奈川に遊びに来る機会の多い人なら持っていて損がないと思います。なぜなら、街を歩いていても他の銀行より横浜銀行のATMがすぐ見つかるからです。私なんて、デビットカードも持っているくらい。預金口座と直結しているので、買い物とかに使う前にいちいち入金する手間が省けて便利です。この間は、ドキドキしながら初めてキャッシュアウトをやってみました。カードを使ったお店でサクッと現金も引き出せて、その後ATMに行かずに他の買い物にも寄れました。

本店の担当者の態度が普通ではない。そんなに偉いのか？時代錯誤というか勘違いしてる銀行ですよね。事業用融資は他でも受けられるので他行に依頼します。

これまであまりに対応が悪いことが続いたので口座の解約をしました。
解約にも1時間30分かかり最後まで最悪な銀行でした。

予約しないと対応して貰えない、身分証の審査が細かくて厳しい。他銀行では取り扱えた身分証も横浜銀行では認められない。それに加え予約が取れるのは平日の昼間までのみ。店舗に行って予約制な事を知り、口頭で予約をしようとしたが各自ネットでしろと言われ帰らされた。至急の用(口座開設)であっても全く対処してくれない。他銀行は配慮してくれたりスムーズに対応してくれた。
横浜銀行指定じゃなければこんな銀行二度と使わない。絶対に使わない方がいい。

仕事で留学生の口座を開設しようとしましたが、合格通知を見せろから始まり、指導教員に確認の電話をするからフルネームを教えろ。そんな話聞いたことないですよ。先生が遊んでいるとでも思っているんでしょうか。授業中かもしれませんよ？と当たり前のことを聞くと、そのときはまた別の方法を考えます。なんじゃそりゃ？

合格通知はPDFをプリントアウトしたものでよいか聞くと、検討して折り返す、あなたのフルネーム？ん？果ては電話番号？あなたがこっちの携帯に2回もかけてきてるんでしょ？それで名前も番号もわからない？バ◯じゃないの？

仕事だから行きますが最悪です。おすすめしません。

口座に、お金が有るときは
電話攻撃、色々な商品を売ろうと凄かったけど、お金が無くなると、手のひら返し

新しいアプリが頻繁に不具合を起こして全く使えません。
それに対する窓口や電話応対も最悪です。
長年メインバンクで使ってきましたが、定期預金を含む全ての口座を解約します。
このような預金者の声を全く聞く耳持たない企業体質が全てを表しているのでしょう。