エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 17ページ目

台風で空港に辿り着けず、飛行機会社はエアトリ に変更してくださいと一点張り。
エアトリ に電話したが、11:00-18:00まで一切電話に出ないまま閉店。
翌日、昨日電話して来なかったから追加手数料¥29000請求早く払わないと変更出来ないと煽る。
え？と抗議！
弁護士を使えと回答あり。エアトリ 社長の思想？
2度とエアトリ は使わない。
被害者が益々増えるでしょう。
CMもバンバン出してるから。
最悪なブラック会社でした。

家族旅行でエアーチケットを購入しました。
手数料やクレジット決済手数料で当初掲載されていた金額より大幅にUP！
直接JALで予約したより1人3,000円も多く掛かってしまいました。格安チケットという言葉に騙された気分になりました。キャンセルするにもその料金が高すぎてT_T
搭乗料金は最初から手数料などの金額を含めたものにするか、別表示でも明確にしないとダメですね。
エアトリ 派二度と使いません！

peachの航空券を初めて買ったのですが、予約を進めている間にどんどん高くなって、残席が後1席と出るので予約して航空券を買ったところ通常のサイトで買う価格の倍になっていました。「大人取り扱い手数料」とか言う訳のわからない手数料がついていてべらぼうに高くなっていました。全日空のサイトから購入したところ残席もいっぱいあるし、値段も通常価格で買えました。エアトリへキャンセルを依頼したところ取り消し手数料等で買った金額と同額の手数料が必要の説明で返金は無し、関空・福岡往復航空券代27000円強を丸々取られてしまいました。もうエアトリでは二度と買いません。皆さんもこの会社には気をつけてください。良い勉強になりました。

テレビコマーシャルで良く見る会社なので海外航空券をネットのサイトで購入したのですが、急に航空便の欠航の為やむなくメールにてキャンセル手続きをしました。
しかし3ヶ月経っても未だに返金にならず完全に詐欺にあった様な気分です😡😡😡
いったい何処に文句を言ったらいいのでしょう！
今後エアトリで旅行を申し込むのは絶対やめた方が良いです😡😡😡

エアトリ、最悪です。コロナの影響で航空券をキャンセルしようとしましたが、エアラインの規定に従って航空券のみ返金しますと。事務手数料はどんな状況でも返金はしかねますと。はぁ❓自分だちだけ稼ぎを保守するってあり得ない。最低の会社です。二度と買わない。エアトリで買ってしまった私がばかなんですが、本当にあり得ない。この世界が危機的状況で協力しあっている中、この対応は最低です。

皆さん、エアトリは、要注意です。
使っちゃいけませんよ！
ダナンに行く予定で、14万払っていたけど、コロナの影響で、早々にキャンセルをしたが、キャンセル画面で、半分ぐらい戻ってくる計算だったのに、ポチッとしたら、返金が2万2千円だった。
やられた！！
事務手数料だのなんだの取りすぎ！
損しないように出来てる。むしろ、儲かってるかもしれない。
これで国から補助金もらうんだよね？
あくどい会社だよ。二度と使わないからね。
エアトリは、要注意！！

今回グアム行きを予約していましたが、グアム政府が16日から実質入国禁止の対応を取ったのにも関わらず返金は一切しませんとのこと。航空会社もホテルも自分で連絡してくださいとのことでした。本当に旅行代理店？？？と思ったほど。
二度とエアトリは利用しないし、100%オススメしません。
問い合わせもメールも何通送っても返信なし。
電話もかれこれ300件以上してますが、でません。
これからまた返金してもらう為にまた電話してみようと思います。

JALは払い戻しすると言って、払い戻しに必要な確認番号まで教えてもらったのに、
エアトリ側でまた確認が必要と言われ、ずっと待たされてます。
期限内に連絡すれば払い戻せると言われているのに、連絡がないまま期限を迎えさせて払い戻しできなくさせようとしていますこの会社は。コロナを理由に儲けようとしているって本当です。
JALに確認とるのだって、個人で連絡したら１時間もあれば電話繋がるのに、数ヶ月かかると言われてます。
誰も利用しないほういいです。

最悪の会社だと思います。
予約から支払いののステップをややこしくしており、二重支払いを誘発するシステムです。コールセンターへ電話しましたが、オペレータもこちらを言い負かす事しか考えておらず、利用者の立場になって考えるサービスが全く出来ていないサービスだと思いました。
私も二度と使いませんし、同じような被害に合われない為に、エアトリは利用しない事をオススメします。

支払い請求メールが23時に送られてきて、期限が翌日の14時までってさすがに短すぎるとは思わないんですかね。
メールに気づかず、予約が流れてしまいました。
そもそも支払い請求額も予約時よりも少し高いし。
航空券の予約だけでも無駄な苦労をしたので、ツアーやホテルをエアトリで予約することはこれからも絶対にありえないですね。