エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 39ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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くそです、2度と利用しません

キャンセルできないと明確か書いてないし、後でキャンセルできない、払い戻しはございませんとテンプレートのように書いて終わらせるって酷すぎます
事務手数料高すぎますし、航空会社のホームページでの予約おすすめです

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航空券が取れてなかった

帰りの飛行機がJALで最終案内取れていたのに、実際チェックイン出来ずに、サポートセンター連絡したら、ANAの違う便に何かの都合でなったとのこと、JALに戻すように伝えたら30分待って変更できたが、乗る前にバタバタして大変な思いをした。
時間ギリギリだったら、乗れなかった案件

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  • 操作性 3.00

キャンセル料が違い

サイトから予約、支払いまでしたが、コロナにより、欠航。
振り返りたかったが、記載のあった問い合わせ番号に電話しても電話に出ない。※1日3回/5分以上しても出ない。
やむなく解約/払い戻しにすると、高い手数料は返ってこない。
もうこちらのサイトでは予約しない。

予約時の検索、操作性は○

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  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

二度と使わない

良いところが1つもない
電話は全くつながらない
対応が遅すぎる
キャンセル料が高すぎる
1か月前にキャンセルしたのに返金額0円
二度と使わない

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  • 料金 1.00
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価格高い ポイント使いづらい

航空券は他のサイトと比べて高く、さらに事務手数料も決済時に3千円くらい上乗せされます。ポイント使っても高かったです。
今のポイント使ったら他のサイトを使います。

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気になるQ&A

Q キャンセルしたのに返金がほとんどない?(回答

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手数料かなり高い

航空代金166740円(税込み)で手数料49917円(税込み) 

手数料3割も取られる アンビリーバブル!! しかも予約時は手数料分かりにくい

しかも電話つながりにくい かなり残念 

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申し込む方法はわかりやすいけど・・・

飛行機が飛ばない時のキャンセル料が怖い。
使いやすさだけみれば、いいかもしれない。

ただ、セキュリティーが甘いのか、自ら情報を売っているのか?
メアドを登録すると迷惑メールが頻繁に来ます。

どこも同じかもしれないが・・・

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  • 料金 2.00
  • サポート -
  • 操作性 -

電話全然繋がらない

電話で聞きたいことや確認したいことがあっても全く出ずに
混み合ってますの自動音声が流れるだけ。
ただの電話料金泥棒された気持ちです。絶対次からは使いません。

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割高

すべて割高です。

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  • プラン・ホテル数 -
  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

良くない。

手数料高いです。カスタマーサービスも対応が悪いです。使わない方が良いです。

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