エアトリ 格安航空券の口コミ・評判 39ページ目

今月複数便を利用し、領収書を貰ったら小計の金額が合わなかった（実際より多く支払ってた）ので確認したところシステムの不具合があった模様。後処理はして貰ったが、気付かなかったらそのまま支払った可能性あり。皆様もご注意を。

航空代金の他に取り扱い料金と事務手数料がプラスされて、全然安くないです😢もう二度と使いません。

正月休みの沖縄離島。結局、行きたくても行けなくなりました。
キャンセルしても快く全額返金にはほど遠く、半分近くを持っていかれました。
以降もしつこくアンケートが来ますが、真摯に回答する気にもなれず。
安かろう悪かろう、が似合っています。

なにもサービスない。航空券予約、席指定、予約確認も結局航空会社のサイトに飛ばされるだけ。手数料って何？キャンセルしても手数料とられるし、家族人数×3300円プラス事務手数料3000円？どぶに捨てたわ。
ひどすぎ。諦めるしかない。

第一に取扱手数料が高すぎる。
国内線の場合、航空券の値段に関わらず一区間あたり2,200円もかかる。このような中間マージンマシマシボッタクリサイトが世にのさばっている現状が非常に嘆かわしい。

アマゾンペイで支払ったところ、決済完了通知メールの後に、購入期限切れメールが送られてきており、確認取るとキャンセル扱いとなり、返金されるのは航空券代金のみで取扱料金及び事務手数料は返金されず、向こう都合で約6,000円ボラれました。
二度と使いません。

キャンセルできないと明確か書いてないし、後でキャンセルできない、払い戻しはございませんとテンプレートのように書いて終わらせるって酷すぎます
事務手数料高すぎますし、航空会社のホームページでの予約おすすめです

帰りの飛行機がJALで最終案内取れていたのに、実際チェックイン出来ずに、サポートセンター連絡したら、ANAの違う便に何かの都合でなったとのこと、JALに戻すように伝えたら30分待って変更できたが、乗る前にバタバタして大変な思いをした。
時間ギリギリだったら、乗れなかった案件

サイトから予約、支払いまでしたが、コロナにより、欠航。
振り返りたかったが、記載のあった問い合わせ番号に電話しても電話に出ない。※1日3回/5分以上しても出ない。
やむなく解約/払い戻しにすると、高い手数料は返ってこない。
もうこちらのサイトでは予約しない。

予約時の検索、操作性は○

良いところが１つもない
電話は全くつながらない
対応が遅すぎる
キャンセル料が高すぎる
１か月前にキャンセルしたのに返金額０円
二度と使わない